母嬰分離卡的使用和體會

關鍵詞 母嬰分離卡 使用 體會

2009年11月21日凌晨6：50，西安交大附院產科病房發生一起嬰兒丟失事件。這起事件社會反應強烈，影響極壞，雖只是個例案，已經足以給我們敲響了警鐘。醫院作為公共場所，人員流動性大，給安全管理帶來了一定的難度。作為院方，自身要加強安全管理，但家屬和患者的配合至關重要。我院領導并以“1121”事件為警醒，加強入院宣教，告知相關注意事項，在病房走廊增加攝像頭，加強保安戒備，制定了《新生兒安全管理相關制度》，2010年起，還強化舉措，由護理部和科室共同設計，創新使用母嬰分離卡，以確保新生兒安全。母嬰分離卡共有兩張：產婦1張，上面印有床號及注意嬰兒安全的溫馨提醒；產科護理人員1張，護理人員的卡片上備有本人的照片及相關的溫馨提示。

母嬰分離卡的使用方法：①在剖宮產做術前準備時或宮口開3cm進入產房時進行發放，向產婦及家屬做好宣教，并告知抱新生兒時應出示此卡。②新生兒沐浴或足跟采血等醫療護理時護士需把新生兒抱離病房，應向產婦及家屬出示工作人員的母嬰分離卡，并向他們做好說明，經產婦和家屬核對同意后方可將新生兒抱離病房。③沐浴、采血等醫療護理結束將新生兒抱回病房時，產婦及家屬應出示母嬰分離卡，經護理人員核對正確后方能抱走新生兒。④每天由產房沐浴班、小夜班核對。沐浴班應在沐浴前核對完畢，遇有不符及時查對。⑤遇有床位變更時，由相應班次及時更換。

在實施母嬰分離卡前，首先在內部加強教育學習宣傳，統一思想，促使工作人員進一步認清產科病房安全的重要性，熟悉母嬰分離卡的使用方法，并在晨會及科室會議上進行考核，要求人人過關，確保工作流程明晰、制度落實。實施過程中，初期產生了一些情況。比如：有許多家屬不以為然，有個別的還覺得麻煩，有好幾位家屬拿了卡以后隨手往口袋里一放，人回家了，結果新生兒沐浴完畢，產婦拿不出母嬰分離卡，抱不到孩子；有的產婦及家屬隨手一放，到用時好不容易找出來，不是臟了就是潮了，還有人閑著無聊就把這張卡片折疊著玩；還有很多產婦及家屬甚至看都不看工作人員出示的母嬰分離卡，當問及此卡的作用時，很多產婦和家屬都哈哈一笑；有些家屬認為“在醫院里總歸安全的，你們工作人員來抱小孩我們放心。”因此，出現有1例產婦出院時將卡帶回，電話通知后，家屬送回；1例產婦出院帶回，電話通知后仍未歸還；3例家屬遺失，進行了補做，做好補做標識并在科內通報，無標識的作廢。針對這些情況，加強對產婦和家屬教育宣教，如實告知她們“1121”等類似事件的后果，強調母嬰分離卡使用的重要性，講解使用說明，并要求將母嬰分離卡統一放在床頭柜抽屜里。在對產婦及家屬進行宣教時還要求他們監督工作人員的工作，對護理人員出示的母嬰分離卡應認真核對，對母嬰分離卡不符或沒有的，堅決不能抱離新生兒。同時，強調護理人員的工作不能形式主義，工作應落到實處，不能在對產婦及家屬要求的同時放松對自己的要求。對于新同志和剛到科的實習生說明母嬰分離卡的使用目的和方法，要求她們按規程進行操作。從2010年4月起，還要求每張卡交押金20元，出院時退還。為了引起產婦和家屬的足夠重視，2010年8月起，再次要求每位產婦出院時，憑母嬰分離卡的押金退條來換取《出生醫學證明》的首次簽發登記表。通過如此舉措，產婦和家屬提高了認識，對使用母嬰分離卡給以積極配合和支持，母嬰分離卡的實施得以順利推進。為了美觀更為了防偽需要，總結使用經驗，于2011年年初重新制作更換了一批母嬰分離卡。

母嬰分離卡實施1年多來，工作人員始終嚴格按操作流程進行規范操作，至今未有新生兒抱錯和丟失事件發生。工作人員的責任心加強了，產婦及家屬也了解了母嬰分離卡使用的目的及意義，能很好地配合工作，參與意識增強了，彼此之間能經常進行交流，醫患之間加強了溝通，建立了良好的信任關系，促進了和諧，患者對醫院的滿意度也增加了，對提升醫院的整體形象起到了積極的作用。

參考文獻

1 彭公丹，李文紅.母嬰分離卡的制作及應用.護理學雜志，2010，22.

2 陳敏霞.一日一聯系卡在母嬰分離中的應用.現代護理，2007，2.

3 楊惠芳.嬰兒核對表和抱嬰卡在母嬰同室安全管理中的應用.醫學信息、上旬刊，2010，10.