高校信息化:不要面子工程

構建可靠、穩定、安全的網絡環境，是高校信息化基礎設施的具備前提條件。

“信息化建設必須為黨校教育工作服務，不搞形象工程，這是基本原則。”中共廣西區委黨校信息中心主任譚鑒融強調，務實原則始終貫穿在整個黨校的信息化建設中。

整合復雜數據

信息化要發揮作用，最根本的是緊緊圍繞核心業務開展。對黨校而言，教學無疑是工作的核心。譚鑒融認為只有把信息化應用于學校教學及教輔的各個方面，才是黨校信息化的主要方向。因此，運用信息化技術增強黨校教學效果，提升教學質量、優化教學服務工作是信息化建設的重中之重。

“例如，我校的‘一卡通’系統、全省黨校VPN專網、教學管理軟件等系統的建設與應用，極大地提升了教學服務能力。應用計算機技術與多媒體技術等手段建設的‘公共危機情景模擬系統’，已成為我校教學的一個亮點，取得良好的教學效果，受到學員的普遍歡迎，也因此成為學校信息技術與教學業務相結合的典范。”譚鑒融對于目前校園網建設取得的成績感到歡欣鼓舞。

記者了解到，廣西區委黨校始建于1950年，經過60余年的發展，已成為一所設施齊全、功能完備的機構，全校擁有21個處室，行政、教輔處室、研究所和教研部各7個，每年培訓、輪訓規模在2000人次以上。2002年，黨校開始進行校園網建設，通過近10年的建設，目前校內運行的各類信息化應用系統主要包括：全省黨校系統VPN專網、校園網站管理系統、數字圖書館系統、餐飲系統、酒店（學員公寓）管理系統、大屏幕信息發布管理系統、教學管理系統、科研管理系統、辦公自動化系統、學員管理系統、校園門禁管理系統、考勤管理系統等。

“這些應用系統的建設與廣泛應用，支持著我校的教學、科研與后勤管理工作持續發展。”黨校信息技術處網絡管理科潘鈺才介紹道，“自2010年開始，我們對各類分散的應用系統進行了大規模的整合，目前已基本實現校園‘一卡通’應用，實現了單點登錄、統一身份認證，系統間相關數據的動態調用。”

整合校園網的各類信息系統是大勢所趨，但也對校園網整體的網絡提出更高的要求。表示，

保障網絡穩定

據了解，廣西區委黨校基于網絡應用的服務眾多，雖然系統用戶數量不多，但是業務量重且繁雜，數據高度集中，各個業務系統對網絡及服務器等資源需求的變化非常大。

潘鈺才告訴記者：“我們目前主要是通過設備冗余備份，機房運行環境的多重保護與監控，對服務器系統及儲存系統進行虛擬化改造，及時更新換代陳舊設備等手段確保校園信息系統的正常與穩定運行。”

高性能冗余網絡設備，再加上虛擬化服務器及存儲是確保校園網絡始終穩定可靠運行的最佳的手段。在設備選型最初，黨校考察了多家網絡設備提供商，深信服是其中一家。譚鑒融介紹道：“目前VPN的技術已經很成熟，因此在選擇設備商的時候，更多的是從專業、用戶體驗以及廠商的信譽度和服務能力等方面進行考慮。”經過考察，黨校最終選擇了深信服。VPN專網建設從選型到部署實施持續一年左右，深信服在新技術本土化，以及后續提供的服務方面得到了黨校的高度認可。

此外，黨校勇于嘗試新技術。譚鑒融告訴記者：“數字校園建設應用了許多新技術，但遵循了一切新技術都是為了實際應用的原則，堅決杜絕形象工程。目前，我校已經實現服務器端的云計算方案，加上校內各種應用系統產生的大量數據，以及網絡用戶行為不可控所產生的風險，所有這些對于網絡的穩定、快捷、安全的要求更高。我們在選擇VPN專網服務商的時候也充分考慮到這點。”

據了解，未來，黨校還將繼續拓展全省黨校的VPN專網，構建服務于全系統的數據中心，建全校園網絡的安全體系，深入了解老師和學員的需求，將信息化服務最大范圍地涵蓋到教學工作的各個層面，形成全方位的信息化服務體系。

循序漸進建設

黨校的信息化建設并不總是一帆風順的。潘鈺才告訴記者：“在信息化應用啟動的初始階段，很多部門和工作人員都不愿意改變自己原有的工作習慣，對他們來說在業務繁忙的情況下，多一事不如少一事。”

為此，信息中心決定從“事”、“物”、“人”3個方面去推進。事，是指由應用部門提出目前推動及待推動的業務，由此信息中心爭取到業務部門的支持，達到推動業務信息化的目的；物，是指規劃信息化的基礎設施以及針對業務的信息化軟件等；人，是指業務部門的使用者、業務管理者、軟件開發者等，他們需要為共同的目標互相配合。

通過這三方面的推進，不僅業務人員清楚地認識到信息化對業務帶來的便利和高效，同時軟件開發與部署人員也充分理解最終用戶在使用過程中遇到的困難與阻力。除此之外，開發部署人員還為各用戶搭建了人性化的交互平臺，為其錄入基礎數據、配置系統參數、建立系統用戶、制作系統使用手冊及簡易操作流程圖等等，為系統推廣做好充分的準備工作。

除了從“事”、“物”、“人”3個方面推進信息化建設，信息中心采取了“循序漸進”、“量體裁衣”、“降低門檻”的建設模式，更好幫助全體教師學員盡可能應用信息化建設的成果。在2002年建設校園網的同時，信息中心根據黨校工作重點，引導關鍵部門首先使用信息化應用系統，并著手進行科研管理系統、教務管理系統、檔案管理系統等軟件的研發，循序漸進的在各部門之間進行推廣。

此外，信息中心還堅持讓軟件開發盡量滿足原有業務的應用和管理需求，在此基礎上再實現對業務流程的優化，引導部門用信息化手段實施科學管理。為實現這一目標，黨校采用了商業軟件加定制開發的建設模式，既要保障軟件具有成熟度，又要保證個性化業務的實現，做到“量體裁衣“。

用戶體驗是非常重要的一個環節，為此，信息中心盡可能提供簡單易用的應用軟件及終端設備，對用戶實行團體培訓與業務管理培訓相結合，實行關鍵用戶一對一培訓。努力搭建完整的系統平臺，做好交鑰匙工程，讓各部門人員從啟用信息化應用系統的那一刻起，就能及時進入狀態。

“通過這些規劃設計和合理實施，信息化應用真正推動起來并產生效果后，全體教師學員很快對信息化形成依賴，凡事都想用信息化手段來解決。”譚鑒融表示，目前全體教師學員對黨校的信息化應用效果非常滿意。

核心觀點

“構建可靠、穩定、安全的IT環境，是信息化應用基礎設施必須解決的問題，否則一切應用都無從談起。”

——中共廣西區委黨校信息中心主任譚鑒融譚鑒融