中職小語種IT產品營銷復合型人才培養(yǎng)模式探索

[摘要]中職小語種IT產品營銷復合型人才的培養(yǎng)，需要對培養(yǎng)目標進行科學調整，使之成為一個能夠實現(xiàn)的現(xiàn)實的、具體的目標；確定了科學的目標之后，需要有一系列的切實有效的方法、措施和手段，使目標得以實現(xiàn)。

[關鍵詞]中職 IT產品營銷 復合型人才 培養(yǎng)模式

[文獻編碼]doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.08.014

隨著對外開放進程的加快，廣西與東盟各國的交流日趨頻繁，具有小語種專業(yè)背景、熟悉貿易業(yè)務并掌握一定技術知識的復合型人才成了招聘單位的“香餑餑”。然而，目前職業(yè)院校特別是中職學校培養(yǎng)出來的小語種畢業(yè)生無論是在數(shù)量上還是質量上都難以滿足外界的需求，除了外語能力外，知識面不夠寬、綜合業(yè)務能力不夠成為強制約學生就業(yè)的瓶頸。因此，構建中職人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系和教學內容，探索與之相適應的教學方法與教學手段，在實踐的基礎上形成具有中職特色的課程體系是非常必要的。

一、原專業(yè)設置的弊端

目前，在中職學校，小語種專業(yè)開設的課程主要是專業(yè)基礎、視聽說、閱讀、寫作，計算機專業(yè)開設的課程主要是硬件維護、基本軟件的應用，市場營銷專業(yè)主要是致力于對本土營銷人才的培養(yǎng)。從這些專業(yè)開設的課程來看，只注重本專業(yè)知識能力的培養(yǎng)，涉及其他專業(yè)理論與實踐的課程較少，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生知識面單一，適應能力不強，擇業(yè)面狹窄。因此，應打破各專業(yè)間的壁壘，組織和協(xié)調各學科教師的交流與合作，調整、重組專業(yè)課程，突出“拓寬、適應”的專業(yè)建設思想，構建“寬基礎、精專業(yè)”的中職人才培養(yǎng)模式，以解決當前人才與市場適應性不強的問題。

二、培養(yǎng)目標和基本要求

在三專業(yè)一體化復合的理念下，通過創(chuàng)新培養(yǎng)模式的教育實踐，學生應成為既懂IT產品知識又懂營銷技能，還能在境外從事相關工作的復合型人才。這一復合型人才應獲得以下幾個方面的知識和能力：一是掌握國際營銷技巧、管理與市場營銷策劃等方面的基本技能；二是掌握一門東南亞語言，了解東南亞地區(qū)國家的社會經濟發(fā)展和企業(yè)營銷相關情況；三是掌握IT產品的基本知識及一般應用；四是具有得體的營銷禮儀、良好的人際溝通和協(xié)作的團隊意識。

三、培養(yǎng)方案

(一)培養(yǎng)思路。以市場需求為依據(jù)，以綜合職業(yè)素質為基礎，以能力為本位，以職業(yè)訓練為核心，突出工學結合的鮮明特色，理論聯(lián)系實際教學，充分發(fā)揮長年有東盟青年干部來廣西青年干部學院研修交流的優(yōu)勢，加強學生的實踐鍛煉，培養(yǎng)具有國際化視野的、實用型復合型人才。

(二)課程體系。課程體系是構建人才培養(yǎng)方案的核心內容，課程體系是否科學、合理，對能否實現(xiàn)設定的人才培養(yǎng)目標具有決定性意義。根據(jù)培養(yǎng)目標，對市場營銷專業(yè)、小語種專業(yè)、計算機應用專業(yè)的課程在有機融合的基礎上，構建新的課程體系。包括五個方面：實用的綜合素質課程體系、適用的IT課程體系、夠用的外語課程體系、靈活的營銷課程體系、良好的禮儀課程體系。見表1。

(三)教學策略。中職學校的教學需從學生的角度出發(fā)，不能太深，因為學生的接受能力有限；也不能太多，畢竟時間有限。因此要完成上述的課程教學，必須要對課程作出科學合理的安排。

1.課程間不是互相獨立的，應注意課程間的融會貫通。比如在各科課堂上，教師都可有意識地進行德育的滲透。電子商務和網頁設計制作、廣告實務與平面設計這些課程間都有相互聯(lián)系的地方，外語和禮儀的教學也應以營銷業(yè)務為主線，讓學生在學習新知識的同時鞏固營銷的實操技能。

2.教學內容應基于中職學生的原有基礎，必須通俗易懂，避免枯燥晦澀的語言和文字描述，比較深奧的理論分析和推導過程更應大幅度削減。重視理論與實踐的有機結合，教學重點放在培養(yǎng)學生運用正確方法進行操作和運用相關理論解決實際問題的能力上。比如語文課，可以強化一些公文寫作的知識；又如數(shù)學課，通過構建“商場中的促銷手段——滿額送券銷售活動、有獎銷售與折扣比較”等生活情境，化枯燥為生動，引導學生運用數(shù)學的思維方法去觀察、分析現(xiàn)實生活中暗藏著的數(shù)學問題，達到學習目的。

3.教學方法要貼近中職學生的年齡階段，把書本上靜態(tài)的文字盡量以活動、實踐的形式呈現(xiàn)，在教學過程中，營造輕松、活潑、愉快的教學氛圍，多采用互動式、參與式、游戲式等教學方法提高授課的趣味性，最大限度調動中職學生的學習積極性。如采用團體實戰(zhàn)合作方式開展教學。引導學生置身具體關系情景，體驗營銷過程。充分調動學生的主體意識，加強溝通與交流，培養(yǎng)學生的業(yè)務交際能力和團隊協(xié)作精神。具體可設計成IT產品營銷模擬實訓活動。內容見表2。這種團體合作方式強調實戰(zhàn)性，增強了學生間的競爭意識，也能讓教學更貼近行業(yè)實際操作，避免教學與就業(yè)的脫離。在活動中教學，學生通過自我體驗，最后有所感悟，教師再適時加以引導，讓學生深刻體會到一個成功的營銷人員全面的素質水平，從而引導學生在日常學習中更注重自身素質的全面的提高。這種方式較傳統(tǒng)的講授式更易于學生接納、吸收。

4.多媒體輔助教學。傳統(tǒng)的市場營銷教學已經越來越不能滿足現(xiàn)代營銷人才培養(yǎng)的要求。實踐教學環(huán)境的缺乏，影響了學生在實際應用中能力的培養(yǎng)。利用《市場營銷綜合實訓系統(tǒng)》軟件，通過營銷能力測評、營銷案例訓練、網絡營銷實訓和營銷模擬實戰(zhàn)四大板塊，完整、系統(tǒng)的訓練使學生全面掌握市場營銷的關鍵技能，推動市場化營銷教學質量的提升。

5.豐富評價方式。重實效輕形式的有效評價可以實現(xiàn)對教學全過程和結果的有效監(jiān)控，既能促進學生綜合能力的全面發(fā)展，又能使教師獲得反饋信息，對自己的教學行為進行反思和調整，不斷提高教育教學水平。除了筆試、口試等常用考試形式外，還可以采用學生自評、同學互評、調研報告、案例分析報告、實訓日志、企業(yè)實踐總結與報告、實習單位的評價等方式輔助測評。

6.鑒于時間的有限，除了充分運用課程教學的課內時數(shù)，提高課程教學效率外，還應該把一些課程的教學延伸到課余。這點在外語教學上尤為重要。中職生小語種的基礎為零，學制、學時限制了其不能有大量課內時間學習外語，除了積極利用語言實驗室、多媒體等現(xiàn)代教育技術，努力改善教學環(huán)境外，還必須借助廣播電視、報紙雜志、因特網等大眾媒體，培養(yǎng)學生自主學習的能力，增加小語種教學的開放性和實用效果。有經濟實力的學生，還鼓勵其利用寒暑假期間出國旅游、考察。

四、保障體系

(一)師資保障。教學改革對任課教師提出了全新的挑戰(zhàn)和更高的要求。各科教師均不能閉門造車，努力做到與職場的實際運作“零距離”，深入細致地了解營銷領域的行業(yè)、專業(yè)知識，甚至要身先士卒，克服語言障礙、國界障礙，在真實的環(huán)境中取得直接的、第一手的經驗和資料，這樣獲取的案例、數(shù)據(jù)更具有說服力和生命力。

(二)教材保障。市場上能夠完全照搬照用的教材較少，特別是東盟小語種的學習書籍選擇面窄且欠細化，關于行業(yè)方面的專門化小語種教材至今仍是一片空白，教師必須對現(xiàn)有的教材知識進行設計、重組和整合，選取貼近實際需要的內容深加工，力求編制的教材既有能力把問題簡明地闡述清楚。同時也要有能力引導學生去探索、自主學習。

(三)實訓保障。除了建立課堂仿真實訓外，還要積極利用校外實訓基地和創(chuàng)造各種機會，把學生適時放到適當崗位項崗鍛煉，并充分運用假期抓好實踐教學。對于每個假期，都可以給學生明確不同的目標，使學生帶著任務、朝著目標去努力。通過非模擬性的實訓，理論與實踐相結合，從校園走向社會，增強學生對新工作崗位的認識和應變能力。

總之。隨著國際化趨勢的進一步發(fā)展，今后中職學生到境外打工的機會將越來越多。而地處廣西，就業(yè)東盟更具備得天獨厚的地域優(yōu)勢與政策支持，培養(yǎng)掌握交叉專業(yè)、多門專業(yè)的復合型小語種人才具有創(chuàng)新意義，有利于提高中職學生綜合素質與就業(yè)競爭力。

(責編 黎原)