在智能手機市場上,RIM一度非常“硬氣”,被稱為可以與蘋果iOS抗衡的智能手機廠商。可如今,這股“硬氣”有點“軟”了。如今的RIM,面臨的是市場份額下降、股票下跌、高管出逃、股東要求進行管理層改革等多種困境,甚至有人說,它將成為“諾基亞第二”。
拋開管理等問題不說,就技術架構看,RIM是成也封閉,敗也封閉。
RIM最受推崇的是其獨特的加密技術。使用黑莓設備發送的信息離開手機時都經過了堪比北約級別安全性的加密,傳輸中通過制造商RIM公司自建的網絡,隨后數據才抵達當地的無線基站。
然而這樣做的結果是,RIM不但沒有跟上移動設備發展潮流,適時為產品開發新的功能,更為嚴重的是,由于缺乏在一些關鍵領域的研發,自2005年開始,RIM就已經開始失去自己的一些主要客戶。在隨后到來的移動互聯時代,RIM所強調的強大的安全性和封閉性,更成為導致其衰弱的重要原因——封閉給應用開發商帶來了諸多不利因素,從而導致RIM在應用軟件開發領域缺乏吸引力。
最近一些消息傳出,稱一些為RIM開發軟件的軟件開發商們已經在逐漸停止為該公司提供程序開發的支持。
仔細分析不難發現其中原因,RIM開發應用程序過程復雜,并且隨著RIM手機引進觸屏功能,加上原有的滾輪功能和鍵盤,開發難度將進一步加大;另外,黑莓設備多樣化,設備屏幕大小不同導致圖片扭曲,應用開發商遭到用戶責備,這也意味著黑莓開發商要冒著聲譽被毀的風險,這就導致應用開發商紛紛放棄黑莓平臺轉而向RIM的對手靠攏。
“在幾年前,如果公司職員上班用的手機不是BlackBerry,公司會為其免費提供。但我在幾周前去過一家財富500強企業,公司員工一般都有兩部手機,一部是公司配的BlackBerry智能手機,另一部則是員工自己掏錢買的iPhone。”一位RIM前任高管近期公開透露,在公司給免費配了一部BlackBerry后,員工們還愿意自己掏腰包去買iPhone。
這無疑給RIM發出了一個不好的訊息,RIM是不是該反省了呢?如果RIM再不改變,落敗將是遲早的事。不要以為大牌科技公司覆滅的推測是聳人聽聞,這其實很平常,在科技世界里,創新總是制勝的法寶,沒有新鮮的產品,就只能眼睜睜地退位讓賢。甚至有傳言說,鑒于RIM近期股價大幅下滑,微軟和戴爾可能已經對這家公司動心了。