CA Technologies:為C時代布局謀篇

時下的IT領域正處在變革的關口，推動這種變革的一個非常重要的原因是社交網絡和智能手機、平板電腦等智能移動終端的流行。這兩者的結合讓消費IT與企業IT的界限日益模糊，也使得IT消費化的趨勢日益明顯。CA Technologies給當下的IT環境賦予了一個新的名字：“C時代”。

“如今我們已經進入了一個不同以往的時代——C時代，這是一個以聯系(Communicating)、溝通(Connecting)為主要特征的時代，CIO們需要拿出針對性的解決辦法?！?日前在CA Technologies于新加坡召開的CA Expo 2011上，CA Technologies亞太區總裁Lionel Lim在開幕致辭中表示。CA Expo 2011是CA Technologies今年在亞太區最大的市場活動之一，來自亞太區9個國家的1000多人參加了本次盛會，與CA Technologies的專家和用戶代表共同分享了C時代IT系統構建的經驗和體會。

C時代三大特征

Lionel Lim認為C時代有三個具體特征，即時時在線（Connecting）、注重溝通（Communicating）、高度依賴社區（Community-based）。

“由于互聯網的快速發展和智能手機的流行，使得C時代的人們有條件并且習慣于時時與自己的朋友保持聯系、進行溝通和交流，并愿意與朋友分享他們的見聞和感悟。同時，在社區中花費的時間也越來越多，其社會關系和很多營銷活動也都在這里開展?！盠ionel Lim表示。

Lionel Lim說， 80后、90后是C時代的代表人群，他們喜歡無拘無束，喜歡交流。CIO必須關注這些用戶，服務好這個族群，比如支持他們用自己喜愛的社交網絡溝通、開展業務，這是當下的CIO面臨的挑戰，也是IT廠商需要幫助CIO解決的問題。

實際上，IT領域的這一新趨勢正在被越來越多的人注意，業界對此也有一個更通用的說法，即IT消費化。與CA Technologies所提的“C時代”含義相近，IT消費化指的是消費IT商用化而產生的對IT產品及服務的新需求，是消費IT大潮進入企業的產物，其非常重要的一個特征是越來越多的智能手機和平板電腦進入企業以及企業利用社交網絡來進行營銷和市場活動等。

IDC新近發布的一份研究報告顯示，IT消費化趨勢已不可阻擋，企業CIO們日漸意識到，它們無法再忽視消費技術對企業造成的變革性影響。值得注意的是，盡管IT消費化創造了多項新機遇，比如提高員工生產率、增進客戶互動性、加快企業運營和決策制定的科學性并提高其靈敏性，但同時也導致組織面臨嚴峻的IT管理與安全挑戰。對此，Lionel Lim表達了相同的觀點，企業CIO客戶必須考慮如何應對IT消費化的新趨勢，為C時代的族群提供他們需要的服務。

“企業需要快速、高質量以及靈活的IT技術支持，而云、虛擬化和移動設備正在使這種需求成為可能。”Lionel Lim表示，“CA Technologies注意到這一趨勢，并提供了豐富的解決方案，基于這些解決方案，客戶可以實現對云、虛擬化和移動設備管理的自動化，并確保網絡和數據安全，從而最大程度地為C時代客戶提供它們需要的服務。”

演講中，作為CA Technologies亞太區總裁的Lionel Lim特別提到了亞太區在C時代的活力。“亞太區有最具活力的兩大新興經濟體中國和印度，到2020年，全球42%的IT投資可能來自亞太區。未來誰把握住亞太市場，就把握住了全球市場。”他說。

引領混合云的管理

針對C時代客戶的在線、溝通以及離不開社區等需求，CA Technologies認為云計算和虛擬化技術是最有效的技術。

“C時代要求IT部門快速響應和滿足業務的需要。這意味著我們不能再像以前一樣，一個產品或服務要等幾個月之后才進入市場，而是只有幾天的時間，以更快速地為企業創造價值。而且，需求變化也會很快。很顯然，只有云計算技術才能應對這樣快速的變化，特別是以一種低成本的方式來滿足這樣的需求?！盋A Technologies云戰略及解決方案總經理Adam Famularo表示，“云計算能夠讓客戶以更加敏捷、最快的速度進入市場，從而推動業務的增長，同時降低IT的開支?！?/p>

據Adam Famularo介紹，CA Technologies在云計算方面的總體目標是利用創新的技術引領混合云的管理。具體而言，CA Technologies在云戰略中有三大支柱，分別是使用、轉變和供應：“使用”指的是幫助用戶利用公共云，即把安全、監控融入企業現有的IT流程中；“供應”主要面向私有云，指的是提供從大型機到標準的x86服務器，從虛擬化、自動化到安全的全面技術，幫助構建私有云；“轉變”則是指幫助用戶轉變現有的IT管理方式，向虛擬化和云計算世界遷移。

“云的監控和管理是云計算落地的重要環節，也是非常復雜的一項工作。比如，云環境中我們需要能夠同時管理虛擬機和物理機，還必須掌握在云環境中的動態變化，這涉及很多工具和產品。而CA Technologies的云相關產品豐富，而且具有跨平臺的特性，能為云服務提供更可靠的保障?！?CA Technologies亞太區服務保障副總裁Stephen Miles告訴記者。

據悉，云計算已經成為CA Technologies當前最為重要的戰略，為了完善在云計算市場的整體布局，CA Technologies一方面通過自身的研發力量開發新的云計算產品，比如在中國就設有一支300多人的研發隊伍，在印度也有一支過千人的研發隊伍，同時還在不斷收購以加速云計算布局進程。據記者了解，在過去幾年里，CA Technologies進行過多次收購，僅在最近一年多的時間里就先后收購了Acrot、4Base、Hyperformix、3Tera、Oblicore和Cassatt。這些收購基本上都是圍繞云計算進行的，其中就包括虛擬化的管理工具、云安全等。Adam Famularo表示，公司希望通過收購來快速獲得這些技術，從而使CA Technologies成為第一個能向市場上提供集成各種技術的云解決方案的供應商。

除了不斷完善云計算的相關技術和產品外，聯合上下游廠商，構建云計算的生態鏈也被列為CA Technologies的重要工作。值得一提的是，5月份與VCE達成全球戰略聯盟，CA Technologies會推出專門針對Vblock平臺的自動化、保障和管理，讓Vblock客戶能夠利用CA Technologies的技術來管理Vblock，這無疑是對CA Technologies的產品和技術的認可，將加速CA Technologies云解決方案的落地。

采訪手記

重振CA Technologies

CA Technologies有過一段非常輝煌的歷史，但是，在過去幾年里，由于業務調整和銷售模式變化等眾多原因，CA Technologies在中國市場的業務處于動蕩之中，CA Technologies一度幾乎淡出了我們的視線。

顯然，公司這些變化對客戶的信心有著不小的影響，客戶和合作伙伴對CA Technologies的信心亟待重建，對此，作為中國市場實際負責人的CA Technologies中國區副總裁孫志偉自然非常清楚。在新加坡的CA Expo 2011期間，上任兩個多月的孫志偉拜見客戶、會見合作伙伴，很是忙碌，甚至原定接受媒體采訪的時間也不得不推遲，采訪間隙還要抽空去拜見客戶。

在接受記者采訪時孫志偉顯得很有信心。他表示，隨著中國在全球市場中的地位越來越重要，未來CA Technologies對中國市場的投資和支持力度都將加大，這其中包括會研發一些針對中國本地市場的產品，以及將中國本地的需求導入公司的整體研發之中。

據他介紹，為了加大對中國用戶的服務和支持力度，CA Technologies計劃在中國籌建一個客戶服務中心和一個咨詢服務團隊。除此之外，CA Technologies還將加大與中國本地合作伙伴的合作。比如，不久前，CA Technologies剛剛和勤智數碼科技有限公司成立了一個服務保障聯合實驗室，重點用以驗證和推廣服務保障技術的最佳實踐，實現從設備到應用、從故障到性能的監測。

“作為一家擁有30年管理復雜異構環境經驗和一個有著創新的云戰略的供應商，CA Technologies在技術的廣度和深度上是少有其他廠商能比的，還有我們的獨立性和跨平臺特性，這些都是我們的價值所在?！睂O志偉表示。