新媒介生態下網絡新聞評論傳播效果分析

摘要：新通信技術不斷發展及其與互聯網技術的全方位融合，中國的媒介生態發生著天翻地覆的變化。自有了網絡新聞，網絡新聞評論應運而生。網絡新聞評論作為民主政治建設的組成部分和有力手段正在與傳統媒體一道在社會主義民主與法治建設中發揮著重要作用。

關鍵詞：網絡新聞評論；媒介融合；輿論監督

中圖分類號：G206文獻標識碼：A文獻編號：1672-8122（2011）11-0091-02

新通信技術不斷發展及其與互聯網技術全方位融合讓中國的媒介生態發生天翻地覆的變化。傳統媒介和新媒介交織融合，互聯網和手機的普及讓中國網民成幾何倍數增長。網絡和手機成為人們獲取信息的手段。如表1所示，據第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，我國手機網民規模為3.18億，較2010年底增加1494萬人，手機網民在總體網民中的比例為65.5%[1]。

表12010.12～2011.6各類網絡應用使用率

2011.62010.12

應用用戶規模（萬）使用率用戶規模（萬）使用率半年

增長率

搜索引擎3860679.6%374581.93.1

即時通信3850979.4%3525877.19.2

網絡音樂3817078.7%3621879.25.4

網絡新聞3623074.7%3530477.22.6

博客/個人空間3176865.5%2945064.47.9

網絡游戲3113764.2%3041066.52.4

網絡視頻3011962.1%2839862.16.1

電子郵件2517251.9%2496954.60.8

社交網站2298947.4%2350551.4-2.2

網絡文學1949740.2%1948142.60.1

博客19497400.2%631113.8208.9

網絡購物1726635.6%1605135.17.6

網上支付1532631.6%1371930.011.7

網上銀行1503531.0%1394830.57.8

論壇/BBS1440529.7%1481732.4-2.8

網絡炒股562611.6%708815.5-20.6

團購42208.7%18754.1125.0

旅行預訂36867.6%36137.92.0

網民數量和網民素質的提高，傳統媒介生態下話語權“被禁錮”的人們要求實現表達權利的欲望在新媒介環境里變得更加迫切，而且這種對話語權的要求有了實現的現實可能性。人們通過手機、互聯網、BBS、微博等各種渠道發表己之觀點。手機和互聯網絡形成一個龐大的信息交流平臺，各種信息和言論在此平臺上交織碰撞。相比較傳統媒介單向性的傳播缺陷而言，新媒介生態下的網絡新聞評論無疑改善了這個缺陷。自有網絡新聞，網絡新聞評論也應運而生。百度百科對網絡新聞的定義是：以網絡為載體的新聞。具有快速、多面化、多渠道、多媒體、互動等特點。網絡新聞評論，就是對以網絡為載體的新近發生的事實報道的評論。網絡媒體時代，網絡新聞評論突破了傳統新聞評論的傳播概念，通過評價重大新聞事件闡釋其社會價值和意義。新媒介環境生態下，網絡新聞評論迅速崛起并且改變了傳統媒體評論的一元格局。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”無疑也給網絡新聞評論注入新的血液。在現代化事業建設中民主政治建設是構建社會主義和諧社會的政治基礎，網絡新聞評論作為新聞評論的一個種類，在構建社會主義和諧社會中嶄露頭角，顯示了強大的輿論監督能力[2]。但網民群體結構的復雜性讓網絡新聞評論的面目變得模糊不清，網絡評論的質量良莠不齊。如何才能讓網絡評論更好發揮其“引導輿論、燭照社會、啟迪心智”的社會作用儼然成為一個必須面對的現實而又重要的問題[3]。

一、網絡新聞評論輿論監督引導的特點及作用

1.輿論監督。新媒介生態下網絡新聞評論顯示了它獨有的傳播魅力和不同于傳統媒介新聞評論輿論監督的能力。網絡新聞評論輿論監督可以理解為廣大網民通過互聯網信息平臺發現了解社會事件，進而充分的交流和發表意見，然后對國家政治、經濟、法律、文化、教育、行政等各方面的活動進行評價[4]。人們通過網站論壇、微博、手機等各種實時通訊工具隨時隨地的發表自己的觀點，網絡新聞評論向縱深發展。幾乎每一次重大事件的發生網民的聲音都會出現。首先，網絡新聞評論影響輿論趨向多元。網絡信息傳播過程中，傳統的傳受關系被打破，互聯網的任何一端都能生產、發布信息。信息流動呈現多向性特征，受眾的各種思想、觀念隨之進入傳播過程，共同參與社會輿論形成，使網絡媒體所反映的輿論呈現出了多元化趨勢，而這種“輿論多元”更接近社會輿論本來的存在狀態。其次，網絡新聞評論引導輿論難度加大。引導輿論需要了解輿論是在何種情形下形成的，針對不同環境，采用適當方法，才能取得較好效果。為此，有學者提出了“輿論場”概念，“輿論場提供了社會心理互動的充分而典型的條件，對輿論引導的效果影響極大。從網絡新聞評論主體方面看，網絡新聞評論的開放性和廣泛性指的就是對于重大的新聞事件，各行各業的人士都可以通過自己方便的方式對其發表自己的看法。越來越先進的互聯網信息技術也為廣大網民積極參與輿論監督提供了物質和技術保障。這就在時間和空間上都延伸了輿論傳播的范圍，使得民眾對事件的關注與評論更加廣泛。從網絡新聞評論對象即客體方面看，網絡新聞評論的輿論監督包括了社會生活的方方面面，和傳統新聞評論不同，不僅包括國家大事、政治生活，而且還包括生活中的一些很小的事件，無論是政治、經濟，還是道德、娛樂，有關于名人政客的，也有普通老百姓的。網絡新聞評論通過言論觀點的聚集使得下情得以上達從而形成強大的網絡輿論監督力量，促進社會的進步和發展。

2.輿論引導。互聯網以其獨特的傳播魅力贏得了繼報紙、廣播、電視之后的第四媒體的聲譽。它在幾乎兼容了傳統媒體的所有特點的同時形成了屬于自己的獨特傳播特質。正如云南日報科教部的殷瑜在其一篇文章中闡述的那樣“它（第四媒體）兼容了傳統媒體的特點，打破了傳統地緣政治、地緣經濟、地緣文化的概念，形成了以信息為主的跨國界、跨文化、跨語言的全新虛擬空間，并日益成為意識形態的重要陣地”[5]。網絡媒體以其前所未有的開放性和交互性為公眾提供了一個廣闊的話語平臺和信息空間。網絡新聞評論迅速崛起和發展，提高了言論自由度。但從實際情況看，網絡新聞評論快速發展暗含隱憂。如何更好的對網絡輿論進行引導，變得尤為重要。世界上大多數主權國家都以法律形式保障公民言論自由權利。但泛濫的自由等于沒有自由，所以必須對網絡新聞評論引起的輿論進行正確有效引導。但在新媒介生態環境下，對網絡輿論的引導有相當大的難度。傳統議程設置的作用被削弱，新的合理的引導方式還在探索過程中。

二、網絡新聞評論傳播的負面效果

1.主體不確定性。網絡虛擬和隱匿性特點使網絡新聞評論者與其真實身份不具有特定指向性，這樣網民就可以在發表言論時規避風險，所以一些網絡言論表現得較為感性以及缺乏理性[6]。2011年8月11日，倫敦發生騷亂事件的新聞報道中來自新華網一篇名為《國際觀察：幾近失控并蔓延多個城市 倫敦騷亂緣由幾何》一文中列舉了騷亂的幾條原因，其中有一條提到：手機網站的推波助瀾，“人們注意到，無線通訊工具和互聯網的使用在倫敦騷亂蔓延過程中起到了推波助瀾的作用。倫敦警察局助理局長幫辦卡瓦納說，“推特”網站上的一些信息是“煽動性”和“不準確”的，警方正在對此進行調查，該網站用戶宣揚暴力可能受到法律懲罰。從7日開始，煽動性信息就在倫敦各地年輕人手機上出現，并且還公布了集結作案時間和地點。網絡新聞評論的不確定性使網絡言論可以不受社會價值規范的束縛，加上網絡媒體管理缺陷以及監管技術匱乏，無疑為一些違法、虛假甚至是毫無意義的言論出現提供了滋生土壤。

2.非理性。理性是基于正常思維結果的行為，反之是非理性。理性之所以重要，意義在于對自身和社會發展存在一種歷史使命感和責任感。網絡新聞評論的縱橫度上的延展使自由的交互性評論更復雜，自我娛樂和情緒渲泄使網絡新聞評論中情緒化和非理性化現象凸顯，導致網絡新聞評論的非理性。大多網民對新聞事件的評論并未經過謹慎的思考，而是信口開河，思考缺失。我們應清醒看到網絡新聞評論僅僅是社會存在反映形式的一種，若忽略網絡新聞評論的客觀性，就會導致以主觀意念去期望達到左右社會輿論的目的，會變成人為制造和對現實的違逆。法國政治學者托克維爾指出，人們對于自由地發表言論有所疑慮，可能不是因為害怕政府的懲罰，而是由于社會的壓力。當一個人的言論通過網絡廣泛傳播之后，那么這種言論的力量便不再是一己之力，而變成一種強大的社會力量形成輿論就是輿論壓力。吵得沸沸揚揚的藥家鑫案才告一段落，但由此引發的一系列后續社會問題連續爆發，受害者代理律師張顯已被藥家鑫父親藥慶衛以散布不實言論告上法庭。張顯為了取得輿論支持在未經核實的情況下在微博上散布藥家鑫“軍二代”背景的不實言論。

三、消除網絡新聞評論負面效果幾個對策

網絡新聞評論借助互聯網平臺發展三十年，對新聞評論發展做出大量創新和貢獻，但同時也存在問題。因此在結合網絡媒體的傳播特點和既有實踐的基礎上，對網絡新聞評論如何正確有效的引導輿論提出以下措施：首先，社會組織管理方面，政府部門要完善相關法律法規。近年來，我國相繼出臺多部互聯網管理法律法規，如《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《關于互聯網安全的決定》等。但僅靠行政性規定顯得過于單薄，因此要有專門機構進行統一管理加強政府作為“把關人”的作用。其次，對于網絡管理者，要發揮好“把關人”作用。對各種網絡新聞論壇進行監控管理。由于網絡新聞評論的隱匿性、自發性、隨意性，也可能帶來諸多負面影響，因此把握網絡新聞評論尺度至關重要。再次，加強對網絡新聞評論的引導。根據網絡傳播特性重新確立網絡新聞評論把關人的具體職責，主要針對記者、編輯、論壇的管理者等。他們應當具有借助網絡媒體宣傳科學理論、塑造美好心靈、弘揚社會風氣方面等職責。當下的網絡新聞評論在引導社會輿論方面起著重要作用，其引導功能的現實發揮將直接關系到網絡媒體的品牌建設，影響著受眾對信息的接受，進而影響整個社會輿論，關乎整個社會的良性有序發展和進步。因此，加強網絡新聞評論的輿論引導功能是極為必要的。

參考文獻：

[1]第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].中國互聯網絡信息中心，2011-07-19.

[2]田大憲.網絡新聞評論的結構性矛盾與消解[J].今傳媒，2006(6).

[3]丁法章.新聞評論教程[M].上海:復旦大學出版社，2008.

[4]蘭紹江.論網絡輿論監督[J].天津市政法管理干部學院學報，2004(2).

[5]殷瑜.占領網絡媒體輿論導向的制高點—淺論網絡新聞評論的輿論導向性[J].新聞界，2005(2).

[6]黃燕萍.網絡新聞評論構建公共領域的負面視角[J].新聞知識，2010(10).