智能家居再升級

駱曉昀

三翼鳥智慧廚房場景圖

日前，在智慧生活·煥然新生——三翼鳥落地成果暨新品發布會上，三翼鳥進行了品牌升級，從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。“智慧”疊加“場景”，三翼鳥再次引領行業賽道升級。

科技是第一生產力，科技服務智慧生活。當今世界，人工智能、生命科學、數字技術等科技創新正引領新一輪科技革命和產業變革。每一輪產業升級，亦將帶來更美好的生活。

智能家居產業鏈上游包括芯片、傳感器、智能控制器、AI技術和云服務等基礎設備；中游則由海爾智家、美的、格力、TCL等企業和歐瑞博及商湯等管理平臺組成；下游包括以恒大集團、萬科地產為代表的傳統房地產企業，以及土巴兔等家裝公司，還有以天貓、京東和國美電器等為代表的線上、線下銷售渠道。

過去5年，智能家居產業鏈迎來全方位高速增長。

據智研咨詢數據，2017年以來，以AI芯片市場為代表的產業鏈上游受政策利好刺激，在2018年和2021年漲幅超120%，其余年份漲幅均超50%。

家庭智慧大腦融合了先進的AI、大數據、物聯網技術， 集思考、決策、情感為一體，能夠自感知、自學習、自進化，讓家能思考、會學習。

2017年，我國智能家居設備出貨量1.1億臺，到2019年達2.1億臺，預計2022年設備出貨量可達2.4億臺左右。同時，我國智能家居相關企業的注冊數量持續增長，2018-2021年，中國智能家居相關企業注冊數量增速分別為29.62%、31.52%、26.24%、34.56%，呈現出高速增長態勢。

在產業鏈下游，隨著我國經濟步入高質量發展階段，互聯網用戶持續增加，使得智能家居的普及范圍持續擴大，人們對智能家居的接受度日漸提高，智能家居所帶來的安全和便利也會進一步刺激居民的消費需求。

據國家統計局最新數據統計，2022年前3季度，全國居民人均可支配收入約為2.77萬元，同比增長了3.2%。居民人均可支配收入的增加，將拉動消費需求增長，生活質量持續提高。

在當前多元化競爭格局下，許多企業都在跨界布局全屋智能，有的專注底層系統邏輯、有的發力生態鏈布局，大家圍繞各自的優勢定位，一起推動智能家居行業走到了今天，由過去的單點、局部控制走向了今天的全屋互聯。

然而，在智能家居發展早期，市場供給的部分方案存在操作復雜，場景頻繁掉線、重聯，被動執行，交互體驗差等一系列問題，給用戶以智能家居“不夠智能”的刻板印象。而三翼鳥全屋智慧搭載了智家大腦，使這些印象痛點迎刃而解。

2022年11月25日，三翼鳥品牌成立兩周年，“智慧生活·煥然新生”——三翼鳥落地成果暨新品發布會在深圳舉行。此次發布會宣布，三翼鳥品牌升級，從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。其產業意義在于：發揮品牌強大的生態整合能力，真正實現智慧家庭場景的落地，打破產業壁壘，推動行業加速發展。

再智能的產品，也只能提供某種特定的服務。比如，冰箱可以幫你把食物長時間維持在新鮮狀態，并且隨著技術發展，保鮮的時間越來越長。但如果你想要做飯，需要的就不僅僅是一個冰箱，而是包含冰箱、煙灶、蒸烤箱、櫥柜等在內的一系列產品，共同完成設計的功能。

產品只能提供基于單個硬件能力的某種特定服務，場景則是打破單個產品功能束縛的抓手：每個生活場景，都要靠多個產品來共同發揮作用。不同的產品之間，如何讓他們彼此協調、步調一致地為用戶提供完整的場景服務？三翼鳥的解決方案，就是依靠智慧能力。

從智慧科技到智慧生活，需要智慧的大腦。不打擾用戶的智慧，才是最好的智慧。

在智能家居行業，技術是產品的“根”，而對于三翼鳥，這個“根”就是智家大腦。家庭智慧大腦融合了先進的AI、大數據、物聯網技術，集思考、決策、情感為一體，能夠自感知、自學習、自進化，讓家能思考、會學習。

其基于類腦智能算法，從不同時間、不同人物等多個維度實現千人千面的變化，與用戶的每一次交互都在進化，每一天都在更新迭代，越用越聰明。

以智家大腦為核心，三翼鳥構建了全場景的智慧家解決方案，突破了“智能”的瓶頸，實現了家居生活全場景的“智慧”。

2022年5月10日，三翼鳥發布突破性的“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，打造全屋智能、全屋用水、全屋空氣3大全屋專業系統；廚房、臥室、客廳、浴室、陽臺5大智慧空間；延展觀影、洗衣、烹飪等N種個性化場景。

半年后，三翼鳥全屋智慧全場景解決方案將全新升級。

“1+3+5+N”解決方案與單品智能、局部智能有著本質區別。其充分尊重用戶的個性化需求，品牌、品類、組件、場景、空間都可定制，實現包括前期設計、中期實施、后期服務在內的全流程1+N保障交付。

創新是第一動力，創新技術沒有終點。而技術若不能貼近用戶，創新將失去意義。三翼鳥不僅降低了全屋智慧的使用門檻和學習成本，還讓它實用、好用。目前，智家大腦有2000多種專業的“家”生活技能，日活高達60萬+。

在我國房地產精裝修市場，家居智能化的趨勢越來越明顯，配置的數量及效率持續提高。

據智研咨詢數據，2019年以來，中國智能家居行業持續發展，總體呈現增長的趨勢；2021年，中國精裝修市場智能家居配套量同比增長了63.69%，配置率為9.6%。

2022年上半年，中國房地產精裝修市場智能家居配套量為8.61萬套，配置率達12.2%。通過數據可知，在我國房地產精裝修市場，家居智能化的趨勢越來越明顯，配置的數量及效率持續提高。

而三翼鳥的愿景，正是讓億萬中國家庭擁有煥然一新的智慧生活。

它將以智慧家庭為心智錨點，發力構建起一個大產業生態體系：立足于智慧家電，以智慧全屋解決方案為核心，輻射智能家裝領域，向更廣闊的智慧生活方向延伸，重構智慧生活觀。

人才是第一資源。今天的三翼鳥，擁有超過1000名技術研發人員，打破行業內片段式數字化的現狀，形成涵蓋App、設計工具、BIM（建筑信息模型）、CRM（客戶關系管理）、ERP（企業資源計劃）等各種工具的數字化平臺，賦能行業實現全流程數字化武裝。

當前，海爾智家已將自身的數字化能力延伸到了消費用戶、合作伙伴、門店及后期服務等各個維度。

從用戶維度，建立需求畫像，時刻保證用戶最佳體驗；從合作伙伴維度，使其提升運營效率、提高經驗質量；從門店維度，在提升用戶到店體驗的同時提升用戶轉化，打通“最后一公里”的送裝一體，大大提升用戶黏性；從后期服務維度，通過數字化免費為用戶提供專屬的定制化方案，實現家裝設計的“所想即所見”。

現在，全國共有1605家三翼鳥體驗店， 服務238個地市級；2023年，將整體布局3300+個三翼鳥智慧生活體驗館，覆蓋304個核心城市，1500個核心建材商圈。

海爾是時代的品牌，三翼鳥也會不斷根據用戶需求及政策變化而自我演進。三翼鳥將會在低碳、適老、民族文化自信三個方面，率先作出努力并實現突破。

圍繞智慧家庭場景品牌的全新定位，三翼鳥將持續迭代智家大腦能力，完善智慧全屋解決方案，樹立高精尖的引領性標準，實現智慧家庭的能落地、可體驗和廣覆蓋，最終，實現社會、商業、用戶三大價值。

海爾智家副總裁、三翼鳥總經理左墨之發布三翼鳥新定位：智慧家庭場景品牌