模仿改進就是“微創新”

即使騰訊因大舉模仿被斥為“全民公敵”，但誰也無法指責其商業層面的成功。千萬不要鄙視模仿這個詞，它也是一種有效的競爭戰略!

在互聯網業內，騰訊被同行稱之為“全民公敵”。“全民公敵”的意思是，一旦有市場潛力的互聯網應用出來，騰訊就迅速跟進，做出相似的產品，并憑借其終端優勢迅速取勝。同行借此認為，騰訊的這種做法是在利用其壟斷地位扼殺創新，事實真的如此么?

當然不是!純粹從商業角度來說，騰訊的做法只要不涉及知識產權，本身是無可指摘的。幾乎所有的中國互聯網公司，都是從模仿國外的商業模式和產品應用起家的，模仿本身就是一種競爭戰略。和那些同行相比，騰訊的優勢不過是其擁有龐大的終端用戶。

不要鄙視模仿這個詞，模仿本身就是一種競爭戰略，而且擁有一套完整的方法論。當然，如果你不喜歡模仿這個詞，你可以叫它“微創新”。“微創新”是360總裁周鴻神率先提出的一個詞，其含義和好的模仿其實一樣，好的模仿就是“微創新”。也就是說，在其現有產品的基礎上，根據消費者需求，做一些細微的改進，使之性能更好，成本更低，從而獲得競爭優勢。

模仿VS微創新

模仿不等于抄襲和偽造。我們說的模仿，往往是指基于現有產品，做一些細微的改進，其本質和“微創新”是完全一樣的。無論是新創企業還是成熟企業，模仿或者說“微創新”都是一個不錯的競爭戰略，它能夠在很短的時間之內，以最小的代價趕超對手。

模仿本身并不可恥。在中國的互聯網企業中，模仿比比皆是：Myspace和Facebook火了，開心和人人網就迅速跟進；Twitter火了，新浪微博和騰訊微博迅速跟進；Groupon火了，國內的2000多家團購網站快速跟進。這些標準的模仿也是許多創業型企業的通常做法。

不僅如此，就連那些我們認為是“創新者”的國際巨頭，其實也是優秀的模仿者。例如微軟，它的多數產品都是模仿別人的。即便是蘋果公司充滿創新的產品——從ipad到iPhone，很多技術也是模仿而來，只不過在用戶體驗上做了一些創新。

模仿也被證明是一種有效的競爭戰略。雖然人人都在喊著要創新，但創新成功的概率其實是非常低的，由于技術和市場的不成熟，那些創新“先驅”往往成為了創新“先烈”。反而是那些“追隨者”在之前的基礎上，做了一些功能上的改進之后，超越了“先行者”。

為什么那些大公司也要去模仿別人呢?這些大公司往往缺乏小公司的靈活機制，因此創新精神不及這些小公司，但他們有龐大的財力支持。一旦他們發現某一個小企業的創新有市場潛力的話，他們就可以在這些小企業的創新成果基礎之上做一些改進，迅速占領市場。

由于有創新者開路，“模仿者”往往可以搭順風車，不必去支付高昂的研發費用。而且創新者已經教育好消費者，市場初步成熟。“模仿者”往往憑著“后發優勢”，根據消費者需求對以前的產品做一些改善，用更低的價格提供更優質的產品，從而一舉超越創新者。

還是以騰訊為例，騰訊最大的優勢，就在于擁有幾億的用戶群，熟知消費者心理和習慣。一旦它發現市面上某款產品不錯，就會立即做一個差不多的產品出來，然后放在平臺上測試，同時加以改良。一旦這款產品反響不錯，它就開始大規模推廣，并迅速取得絕對優勢。

這種模仿趕超策略類似于長跑中的跟隨戰略，一開始跟在別人后面跑，觀察先行者的特點，然后利用一個彎道機會超越對手。正是因為模仿戰略的存在，我們經常看到一個新市場的跟隨者往往會在很短的時間內超過這個市場的開創者，這種事情經常發生。

聰明的模仿

模仿戰略的道理不復雜，但成功的模仿并不多見，大多數模仿都以失敗告終。為什么呢?不改進。

一個重要的原因是，大多模仿者往往“畫虎不成反類犬”。很多失敗的模仿者都熱衷于學習“最佳實踐”，不加因果分析地照搬照抄別人的經驗，而這些卻不是企業成功的關鍵要素。這種“愚蠢的模仿”即便能偶爾成功，也大多是運氣使然，但運氣不會總是那么好。

與之相反，“聰明的模仿”往往充分地領會被模仿對象的精髓，并加以改進，體現差異化的特點。只有當模仿者完全明白了模仿標桿的競爭戰略以及成功要素，而且恰好與該企業擁有的資源、能力和目標市場相匹配，這樣的模仿者才有獲勝的機會。

“聰明的模仿”必須要解決五個基本的問題：模仿哪個行業或領域?模仿什么(模仿對象是某種產品、流程還是整個商業模式)?模仿哪個公司?何時模仿?以及怎樣模仿(模仿的形式和步驟)?一個企業必須對這五個問題有清晰的認識，才能制定出成功的模仿戰略。

以當下熱門的團購網站為例。一個好的Groupon的模仿者，必須首先充分理解Groupon的商業模式。其次，它還必須洞悉中國消費者的習慣，制定適合中國市場的商業模式。最后，這個模仿者還必須有相應的資源，確保自己的能力和資源能夠有效地執行這個戰略。

時下，中國有許多團購網在模仿G roupon，但都只是一哄而上，什么產品都搞折扣噱頭，什么網民都胡亂聚合，缺乏系統的甄別與認證，導致出現了很多貨不對板的服務縮水事件，消費者大呼上當，這一現象值得反思。

相比之下，G roupon在選擇具體的團購商品或服務的時候，卻非常謹慎。每天、每個地區僅僅有1件團購產品，而且是以各類培訓課程和體育健身等服務類為主，而不是簡單地叫賣菜式、衣服等折扣商品。

其對于團購的參與人數也卡得非常嚴格，畢竟價格低的話當然就需要足夠的人數。它規定只有達到預定人數，每個人才能享受到折扣價；哪怕只缺少一個人的名額，每個人也就享受不到折扣價了。這樣才有可能發動更多的人，更好地傳播。

那些拙劣模仿G roupon的團購網為什么難以為繼?因為它們抓不到“模仿戰略”的精髓：企業引進外來觀念、做法和模式，并根據自身情況加以調整，在此過程中又融合創新和其他方面的模仿，從而形成一個特色鮮明的混合體。

“非常可樂”便是一個目前已經被證明是成功的案例。最初，非常可樂模仿可口可樂的產品包裝設計和口味。接下來，非常可樂強調差異化競爭，將目光投向了被可口可樂忽視的廣大農村市場，建立了一套廣闊的銷售渠道網絡。最后，非常可樂還通過強勢但重點突出的廣告宣傳，打造其“中國人自己的可樂”的產品特色。這就是“聰明的模仿”。

不要鄙視模仿，模仿自有道理。企業要做的是，洞悉何謂正確的模仿，從而制定出自己企業的模仿戰略。模仿有理，更有道!