以偶發事件為契機提高教育效果

一、冷靜沉著，不驚不慌

偶發事件因其出現的突然性，常常令班主任措手不及，很容易導致心理失衡。尤其是有些事件純粹是由學生不講文明、不守紀律所導致，有的甚至是個別學生對教師尊嚴的“公然挑釁”，很容易使班主任產生“是可忍，孰不可忍”的激動憤怒情緒，并因此產生要 “殺一儆百”的想法。在這種情況下，班主任產生惱怒、急躁的情緒是可以理解的，但千萬不能為此而失去理智。

因為通常偶發事件發生后，學生處在不冷靜的狀態之中，班級氣氛也處于一觸即發的緊張氛圍，此時，學生們對外界都非常敏感，都十分關注班主任對此的態度和情緒。如果班主任冷靜沉著地處理偶發事件，不僅能夠穩定事態，而且也是對學生的一種教育和示范，使學生的情緒也逐漸平靜下來，這就為偶發事件的妥善處理確定了一個良好的開端，打下了一個堅實的基礎。反之，如果班主任缺乏冷靜，急于解決問題，就會忽視對偶發事件的前因后果做認真詳細地了解，容易偏聽偏信、主觀臆斷，或是只從表面現象來認識和解決問題，這樣就難以把握處理偶發事件的分寸，造成處理不當或失誤，影響學生身心健康發展，導致師生矛盾，極大地削弱班集體的凝聚力。

所以，當偶發事件發生后，班主任首先要冷靜沉著下來，然后再了解情況，分析事情前因后果，設身處地地對學生行為進行分析，并以此為契機教育引導學生，讓他們認識到自己的不足之處。

例如：在我剛當老師不久后的一天，一進教室就遇到了這樣的嚴峻挑戰。我剛踏入教室，全班學生就前仰后合地大笑起來。我心里很納悶，巡視了一遍教室，發現黑板上畫著一只憨態可掬的小豬，旁邊還有密密麻麻的小字。因為我長得稍微有點胖，有的學生便惡作劇地給我取了這個綽號。我的臉一下子漲得通紅，心里也很氣憤，但理智卻提醒我，教師的威信尊嚴不是靠訓斥壓服來獲得，要贏得學生的尊敬必須首先尊重學生。一瞬間，我平靜了下來，泰然自若地掃視了全班一眼，一聲不響地拿起黑板擦慢慢拿擦黑板上的字畫……學生的笑聲逐漸停下來了，他們不知道我這個老師如何處理這場亂子，都以期待好奇的眼光盯著我。我擦完黑板，轉過身來微微一笑，誠懇地進行了自我介紹，并以此為契機教育學生們要尊重別人，接著便開始繪聲繪色地講課。這堂課靜得出奇，事后惡作劇的同學還主動找我承認錯誤，要求給予處罰。

二、因勢利導，化消極為積極

偶發事件雖然是偶發的，但要想做到因勢利導，化消極因素為積極因素，變偶發事件為教育資源，卻需要班主任多在平時下功夫。

要做到因勢利導，化消極因素為積極因素，變偶發事件為教育資源，就必須建立在全面了解學生的基礎上。班主任平時要注意觀察了解學生，分析研究學生，積累占有資料。

要做到因勢利導，化消極因素為積極因素，變偶發事件為教育資源，就必須努力營造融洽的師生關系。班主任平時要多組織班級各種活動，善于調解學生間的矛盾；多與學生溝通，善于排除學生的心理障礙。只有這樣，遇到偶發事件時，才容易讓學生積極配合，使學生較容易接受班主任的臨時安排，使偶發事件更容易得到恰當處理。

當偶發事件發生后，班主任要迅速了解事情的來龍去脈，根據平時積累占有的學生資料捕捉發現學生的“閃光點”，抓住偶發事件轉化的“契機”，挖掘積極因素，化消極因素為積極因素，將偶發事件的處理迅速轉入最為積極的軌道并將此作為教育資源。

偶發事件常常是比較孤立的事件，也多半發生在少數或個別學生身上，但處理偶發事件卻要著眼于全班同學，以此提高教育的效能。除了極個別的偶發事件涉及個人隱私，不宜公開處理外，大多數的偶發事件班主任都可以用來“借題發揮”，作為教育的內容，變偶發事件為教育資源。因此，班主任不僅要學會正確處理偶發事件，而且善于以偶發事件為契機提升教育效能，通過偶發事件的妥善處理，使全班同學總結教訓，提高認識，受到教育。