IT項目中風險管理的分析和研究

【摘要】本文針對IT項目中風險管理的方法進行分析和研究，指出IT項目在項目管理的過程中，通過風險管理來降低項目管理中的風險系數，規避項目管理中的風險問題， 達到風險預防和及時正確的處理相關風險的效果，從而提高IT項目的成功率。

【關鍵詞】IT項目 風險管理

一、前言

IT項目的風險管理研究在國外已有十多年的歷史，而我國尚未普遍開展關于IT項目風險的研究或實踐。隨著IT的發展，應用領域的擴大和深化，IT系統的結構越來越復雜，客戶對其性能需求越來越高，所以IT項目上存在著許多不確定性，決定IT項目中存在各種風險，這些風險使IT項目的成功率大大下降，由此可見，IT項目的風險需要得到明確的、系統的、綜合的管理。

所有投資活動都會有風險，但是相對于其他項目來說，軟件開發的風險更高，以各國開展IT項目的成功率來看，2001年中國IT項目成功率不足30%，2002年，美國方面的IT項目絕對成功為34%，徹底失敗的15%，其余中的51%存在費用超支或超出工期的問題。IT項目之所以失敗的概率很大，主要是面臨著以下幾方面的原因，1.客戶的需求不明確。一方面，客戶對IT項目和計算機知識缺乏認識，自己并不清楚自己所需的IT項目的結果，不斷補充和修改需求，使得項目不斷的改變原來的實施方案。另一方面，IT項目管理人員對于行業知識缺乏和設計人員水平低下，不能完全理解客戶的需求說明。2.不充分的項目計劃和過于樂觀的批評估。沒有良好的開發計劃和開發目標，項目的成功就無從談起。……