高校心理健康教育中的朋輩輔導(dǎo)

摘要 朋輩輔導(dǎo)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校心理健康教育體系中較為受關(guān)注的一種形式。本文闡述了朋輩輔導(dǎo)的定義和特點(diǎn)，分析了在高校開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)的意義，提出了當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校心理健康教育中朋輩輔導(dǎo)實(shí)踐所面臨的問(wèn)題并探討了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 朋輩輔導(dǎo) 高校 心理健康教育

中圖分類號(hào)： G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Peer Counseling in University Mental Health Education

FU Hua， TAN Yafei， GUO Shaodan

(College of Science and Technology， Hu'nan University of Technology， Zhuzhou， Hu'nan 412008)

AbstractPeer counseling is a widely concerned form in the university mental health education system. Based on the definition and characteristics of peer counseling as well as the significance of it in university mental health education， this paper gave an insight into the problems appeared in university peer counseling practices and discussed solutions to these problems.

Key wordspeer counseling; university; mental health education

朋輩輔導(dǎo)起源于20世紀(jì)60年代，當(dāng)時(shí)美國(guó)各高校正面臨著專業(yè)心理輔導(dǎo)服務(wù)無(wú)法滿足日益增加的心理咨詢需求這一困境，于是有實(shí)踐者嘗試培訓(xùn)有積極助人意愿的在校學(xué)生，以幫助其他需要幫助的學(xué)生。①經(jīng)近五十年的改進(jìn)和完善，朋輩輔導(dǎo)已從專業(yè)心理咨詢的輔助措施發(fā)展成為一種可獨(dú)立產(chǎn)生效應(yīng)的干預(yù)方式，并延伸到青少年犯罪和艾滋病預(yù)防等其他領(lǐng)域。我國(guó)的香港和臺(tái)灣地區(qū)于20世紀(jì)70年代在高校中引入朋輩輔導(dǎo)機(jī)制，取得了滿意的效果。相比之下，內(nèi)地高校心理健康教育體系中的朋輩輔導(dǎo)概念則出現(xiàn)得較晚。近年來(lái)，隨著在校生人數(shù)的增加，高校心理健康教育工作的壓力不斷加大。因此，在擴(kuò)充專業(yè)心理工作者隊(duì)伍的同時(shí)，建構(gòu)有效率的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)體系也成為了受關(guān)注的解決方案。

1 朋輩輔導(dǎo)的定義和特點(diǎn)

朋輩輔導(dǎo)（peer counseling）是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)，向年齡相當(dāng)?shù)膩?lái)訪者提供具有心理咨詢功能的人際互動(dòng)過(guò)程，是一種特殊的心理咨詢形式。②其中，“朋輩”一詞同時(shí)包括“朋友”和“同輩”兩個(gè)概念，反映了咨訪雙方通常具備相近的價(jià)值觀、人生經(jīng)歷和生活方式，具有年齡相仿以及所關(guān)注的問(wèn)題相似等共同特點(diǎn)。③在進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)的過(guò)程中，朋輩咨詢員主要就來(lái)訪者在學(xué)業(yè)、感情以及人際適應(yīng)等方面遇到的淺層問(wèn)題給予安慰和支持，而不參與深層和嚴(yán)重的心理問(wèn)題的干預(yù)。

作為高校心理健康教育體系中的一種特殊形式，朋輩輔導(dǎo)具有下述特點(diǎn)：④（1）形式靈活，簡(jiǎn)便易行。傳統(tǒng)的專業(yè)心理咨詢常需要提前預(yù)約固定的時(shí)間并涉及固定的咨詢場(chǎng)所，朋輩輔導(dǎo)則較少受時(shí)空條件的限制。（2）時(shí)效性強(qiáng)，對(duì)心理危機(jī)反應(yīng)迅速。朋輩咨詢員來(lái)源于在校學(xué)生，他們與來(lái)訪的求助者一起學(xué)習(xí)和生活，接觸密切。相對(duì)于學(xué)校的專業(yè)心理老師，朋輩咨詢員能更直接地了解來(lái)訪者遇到的學(xué)習(xí)、生活、情感等問(wèn)題。此外，來(lái)訪者對(duì)于生活和學(xué)習(xí)在自己周圍的朋輩咨詢員更易產(chǎn)生認(rèn)同感，這為建立相互信任的咨訪關(guān)系也創(chuàng)造了條件。（3）自發(fā)性、義務(wù)性與互助性。高校朋輩咨詢員產(chǎn)生于有積極助人意愿的在校學(xué)生，他們的助人行為完全是自發(fā)的和義務(wù)的，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)功利色彩。而在幫助他人的同時(shí)，朋輩咨詢員也在人際互動(dòng)的過(guò)程中豐富了閱歷并體驗(yàn)到了自我成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的喜悅，從而完善了自己的品格和特質(zhì)。

2 高校開(kāi)展學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的意義

2.1 朋輩輔導(dǎo)是對(duì)高校專業(yè)心理咨詢的有益補(bǔ)充

我國(guó)內(nèi)地高校于20世紀(jì)80年代開(kāi)始設(shè)置大學(xué)生心理健康教育課程并建立了正規(guī)的心理干預(yù)體系，經(jīng)二十多年的發(fā)展，已取得一定成效。但隨著在校大學(xué)生的日益增多，專業(yè)心理工作者隊(duì)伍的擴(kuò)充已逐漸趕不上需求。將朋輩輔導(dǎo)機(jī)制引入高校心理健康教育體系中，讓更多的學(xué)生成為高校心理教育工作的主體和原動(dòng)力，是對(duì)高校專業(yè)心理健康教育力量和工作的有益補(bǔ)充，可以緩解專業(yè)咨詢?nèi)藛T不足的困境，有助于提高學(xué)校心理健康教育的整體效果。

2.2 朋輩輔導(dǎo)符合青少年學(xué)生的心理需求

朋輩咨詢員與來(lái)訪的大學(xué)生之間在年齡、生活經(jīng)歷、知識(shí)水平等方面相似，容易互相理解和溝通。因此，在咨詢互動(dòng)的過(guò)程中，朋輩咨詢員所給予的心理安慰、鼓勵(lì)和支持更容易被來(lái)訪者所接受和內(nèi)化。

2.3 朋輩輔導(dǎo)有助于促成助人自助的雙向目標(biāo)

高校學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的一個(gè)重要目標(biāo)是通過(guò)與來(lái)訪者的交流互動(dòng)過(guò)程最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自助成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和定期的督導(dǎo)反饋，朋輩咨詢員可以掌握基本的心理咨詢知識(shí)、心理調(diào)節(jié)方法和技能，這樣一來(lái)，他們不單單能為來(lái)訪者提供具有心理咨詢效應(yīng)的輔導(dǎo)，同時(shí)還能以榜樣的形式對(duì)其他學(xué)生起到一種潛移默化的積極導(dǎo)向作用。

2.4 朋輩輔導(dǎo)是發(fā)現(xiàn)在校生心理危機(jī)有效信息途徑

一般而言，高校的專職心理老師所能接觸到的來(lái)訪者都是自己主動(dòng)求助的學(xué)生，其信息所涉及的范圍相對(duì)較窄。但學(xué)校心理健康教育工作的實(shí)踐表明，那些存在嚴(yán)重心理問(wèn)題甚至失去自知力（如重性抑郁和精神分裂癥）的學(xué)生往往是不會(huì)主動(dòng)尋求幫助的。朋輩輔導(dǎo)則是在同學(xué)、朋友之間進(jìn)行的互助溝通，其涉及范圍在理論上可以覆蓋全校的學(xué)生。朋輩咨詢員生活在學(xué)生的身邊，每天都和同學(xué)接觸，能最快地了解同學(xué)存在的問(wèn)題和苦惱。通過(guò)培訓(xùn)，朋輩咨詢員可以辨別和發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理危機(jī)并及時(shí)反映給專職心理老師，為危機(jī)干預(yù)贏取寶貴的時(shí)間。

3 朋輩輔導(dǎo)在高校心理健康教育實(shí)踐中的不足與對(duì)策

朋輩輔導(dǎo)實(shí)踐在我國(guó)內(nèi)地高校開(kāi)展的時(shí)間雖然還并不長(zhǎng)，但已經(jīng)取得了一定的成績(jī)并暴露了一些不足。針對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題，研究者正嘗試以理論探討與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的模式構(gòu)建對(duì)策。

3.1 朋輩咨詢員專業(yè)性有限，解決問(wèn)題的程度不深

朋輩咨詢員來(lái)源于在校學(xué)生，他們?cè)诮?jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后可以掌握一些基本的臨床心理學(xué)知識(shí)和溝通技巧并用于助人實(shí)踐。但當(dāng)求助者的問(wèn)題更為深層和復(fù)雜時(shí)，就需要咨詢員有更多的相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。有實(shí)踐者認(rèn)為，除了先期的培訓(xùn)外，長(zhǎng)期有效的督導(dǎo)機(jī)制、朋輩咨詢員與專業(yè)心理老師的定期溝通機(jī)制能最大化地促進(jìn)朋輩咨詢員的專業(yè)化水平。

3.2朋輩輔導(dǎo)體系組織機(jī)制的不規(guī)范導(dǎo)致效率降低

在建構(gòu)朋輩輔導(dǎo)體系時(shí)，一些高校的朋輩咨詢員往往沒(méi)有嚴(yán)格按照特殊的角色要求來(lái)產(chǎn)生，而是按照一般的班級(jí)干部選舉產(chǎn)生，或直接由班干部兼任，而其中又有很大一部分不是出于自發(fā)的助人意愿而擔(dān)任這個(gè)角色的。思想和態(tài)度上的懈怠則往往導(dǎo)致了專業(yè)不精，從而使輔導(dǎo)的效率大打折扣。對(duì)于這一不足，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從朋輩咨詢員的選拔方面加以改善：首先，申請(qǐng)者的動(dòng)機(jī)應(yīng)當(dāng)是幫助他人和完善自我，而非在班級(jí)或?qū)W生會(huì)擔(dān)任職務(wù)。

3.2 針對(duì)朋輩輔導(dǎo)工作的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制不健全

朋輩咨詢員在輔導(dǎo)互助過(guò)程中的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是幫助他人和完善自我。在朋輩輔導(dǎo)的實(shí)踐中，不論是來(lái)訪者還是朋輩咨詢員，其自我成長(zhǎng)都很有可能是緩慢的或內(nèi)隱的，因此朋輩咨詢員在與來(lái)訪者的互動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期不能得到積極反饋而導(dǎo)致角色自我效能感的降低，甚至產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”。針對(duì)這一問(wèn)題，不能夠簡(jiǎn)單地給予安慰或鼓勵(lì)，而是應(yīng)當(dāng)讓專業(yè)心理老師對(duì)那些“效果不顯著”的朋輩輔導(dǎo)個(gè)案進(jìn)行督導(dǎo)，幫助朋輩咨詢員厘清其中的思路，同時(shí)鼓勵(lì)他們繼續(xù)進(jìn)行下去，這樣一來(lái)，不論個(gè)案最終的結(jié)果是成功還是轉(zhuǎn)介，都可以讓朋輩咨詢員在輔導(dǎo)過(guò)程中能夠獲取及時(shí)反饋，維持和提升他們的角色自我效能感，使他們保持對(duì)朋輩輔導(dǎo)工作的熱情。

注釋

①石芳華.美國(guó)學(xué)校朋輩心理咨詢述評(píng)[J].上海教育科研，2007(8).

②王小芳.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)探析[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2008(3).

③傅博娜，張敏，張慧.朋輩心理互助與大學(xué)生心理健康[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2009(5).

④呂燕青.大學(xué)生朋輩心理咨詢手冊(cè).廣州:中山大學(xué)出版社，2010.