從“簡(jiǎn)單”到非凡的升華

沁園春·事業(yè)美景

履新途踏歌行，正騰越巔峰向遠(yuǎn)瞻。

謀企業(yè)規(guī)劃，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)；

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻，增速翻番。

事業(yè)漸興，穩(wěn)中求進(jìn)，

盡瘁行業(yè)熱土間，

今陶醉，繪藍(lán)圖美景，致力方酣。

有一種堅(jiān)持，叫做竭盡全力；有一種前進(jìn)，叫做永不停息。

她，在脫鉤改制的困境下，孱弱的肩膀上毅然扛起一個(gè)事務(wù)所生死存亡的重托，這需要有怎樣的擔(dān)當(dāng)和勇氣；她，在弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，硬是將一個(gè)渙散的集體凝聚起來(lái)，蓄萬(wàn)眾之力，謀開拓之路，建先行之功，這需要有怎樣的睿智和膽識(shí)！

她，就是吉林省總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員、省注協(xié)常務(wù)理事、中磊會(huì)計(jì)師事務(wù)所吉林分所所長(zhǎng)閆秀敏。

已近“知天命”年紀(jì)的她，常常慨嘆：“人活到這個(gè)歲數(shù)，好像很多事情都看透了，參悟了……”歷經(jīng)世事艱難，她早已煉就了通透的辨析力與澄明的世界觀，誠(chéng)懇面對(duì)人生的浩蕩。她的熱愛、她的率真、她的真誠(chéng)、她的正直，全然統(tǒng)合在眼前這個(gè)鮮活的生命體中，偶爾化作吟吟的淺笑，讓那個(gè)清朗的早晨空氣中漂浮著愉快的分子。

■作風(fēng)硬朗，扎實(shí)推進(jìn)改革

1987年，閆秀敏畢業(yè)之后被分配到隸屬于財(cái)政局的長(zhǎng)春市會(huì)計(jì)咨詢事務(wù)所工作，時(shí)逢該所剛剛成立。1998年，根據(jù)財(cái)政部相關(guān)政策要求，該所與長(zhǎng)春市財(cái)政局實(shí)行脫鉤改制。由于成立時(shí)間較長(zhǎng)、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)等方面關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致改制工作困難重重，此時(shí)急需一個(gè)負(fù)責(zé)人把這攤子事兒挑起來(lái)。根據(jù)民意推選，僅僅30出頭的閆秀敏憑借出色的業(yè)務(wù)水平和良好的管理能力被推選為負(fù)責(zé)人。

在財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，臨危受命的閆秀敏根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定認(rèn)真研究、制定脫鉤改制的工作實(shí)施方案。在改制過(guò)程中，堅(jiān)持平穩(wěn)過(guò)渡與改革發(fā)展相互結(jié)合的原則，認(rèn)真處理脫鉤和改制的關(guān)系，既保證了事務(wù)所日常工作的連續(xù)性和客戶的穩(wěn)定性，又為事務(wù)所以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)；堅(jiān)持國(guó)家利益、集體利益和職工利益兼顧的原則，針對(duì)掛靠單位的資本投入和注冊(cè)會(huì)計(jì)師智力勞動(dòng)形成的事務(wù)所資產(chǎn)積累的特點(diǎn)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)權(quán)界定，劃分資產(chǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失，同時(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的權(quán)利也得到了有力的保障。

事務(wù)所工作人員的思想問(wèn)題，也是當(dāng)時(shí)改制的一大難題。剛剛從國(guó)家財(cái)政系統(tǒng)下“斷奶”的這批經(jīng)濟(jì)工作者，沒(méi)有辦法一時(shí)間適應(yīng)這種角色轉(zhuǎn)換，鬧事、上訪現(xiàn)象頻現(xiàn)，對(duì)于情緒不穩(wěn)定的這批人確實(shí)軟硬難施，管理難度日益加大。出于女性特有的敏銳的觀察力和柔性的管理方式，閆秀敏針對(duì)改制過(guò)程中人員思想波動(dòng)大、分歧大的問(wèn)題，耐心地找職工談話，認(rèn)真聽取職工意見，權(quán)衡利弊，疏通思想。經(jīng)過(guò)“攻關(guān)”，使職工思想漸漸有了轉(zhuǎn)變，這樣既維護(hù)了職工的利益又保證了事務(wù)所工作的穩(wěn)定性和正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

回想事務(wù)所那段艱難的日子，一方面要處理人員思想波動(dòng)問(wèn)題及理順人事關(guān)系；另一方面要為事務(wù)所如何前行和發(fā)展出謀劃策，“累是肯定的，委屈了就打掉牙往肚子里咽，就憋著一股勁兒拼命往前趕，心想，有這么多人信任我，選擇跟我干，事務(wù)所無(wú)數(shù)期待的眼光在注視著我，我身上有推卸不掉的責(zé)任，我要對(duì)事務(wù)所負(fù)責(zé)，對(duì)信任我的廣大職工負(fù)責(zé)。我跟自己說(shuō)，只許前進(jìn)，不許后退！”

功夫不負(fù)有心人，正是因?yàn)殚Z秀敏的工作措施有力、工作方法得當(dāng)，使得長(zhǎng)春會(huì)計(jì)師事務(wù)所的脫鉤改制工作得以圓滿完成，并于1998年12月成立了長(zhǎng)春恒信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司，她時(shí)任所長(zhǎng)兼主任會(huì)計(jì)師。該所也成為吉林省率先成功完成脫鉤改制的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，為同行業(yè)的兄弟事務(wù)所的脫鉤改制工作提供了成功的范本，積累了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

■善待員工，倡導(dǎo)人本管理

和閆秀敏所長(zhǎng)的談話中，當(dāng)記者問(wèn)及，“在20年的職業(yè)生涯中，您最看重的是什么？”時(shí)，閆所長(zhǎng)一改笑顏，嚴(yán)肅認(rèn)真地回答：“我希望在我退休前可以找到一個(gè)出色的接班人，把事務(wù)所繼續(xù)開拓下去，希望事務(wù)所全體員工都能過(guò)上舒心的好日子。”

在管理事務(wù)所的過(guò)程中，閆秀敏堅(jiān)持倡導(dǎo)以人為本的管理理念和以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神，把注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為事務(wù)所的核心資產(chǎn)，把培養(yǎng)助理人員和聘用優(yōu)秀畢業(yè)生作為事務(wù)所長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。她本著“吸引人才、留住人才、造就人才”的原則，積極給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長(zhǎng)和潛能的機(jī)會(huì)，每年都要派人到北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和總所學(xué)習(xí)、研修，對(duì)勝任者委以相應(yīng)的職務(wù)，并在年報(bào)審計(jì)結(jié)束后安排1-2個(gè)月的時(shí)間組織全所范圍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把工作中遇到的問(wèn)題和新的準(zhǔn)則、法規(guī)作為學(xué)習(xí)和討論的重點(diǎn)，從而使全體人員的執(zhí)業(yè)水平每年都上一個(gè)新臺(tái)階，也使員工的成長(zhǎng)與事務(wù)所的發(fā)展同步，起到了和諧共振的作用。同樣為了使全體員工在工作中沒(méi)有后顧之憂，她為事務(wù)所的全體人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金，成為行業(yè)內(nèi)職工福利待遇最全面、繳納時(shí)間最早的事務(wù)所；通過(guò)建立事務(wù)所QQ群和公共信箱，建立一個(gè)互相交流的平臺(tái)，讓員工有機(jī)會(huì)與所領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)溝通和交流，并通過(guò)溝通了解員工所思、所想、所求，征求員工對(duì)事務(wù)所發(fā)展的建議，讓員工分享事務(wù)所發(fā)展的成就并分擔(dān)事務(wù)所前進(jìn)過(guò)程中的困難，通過(guò)溝通使員工產(chǎn)生責(zé)任感和參與感，與事務(wù)所榮辱與共，自覺自愿地為事務(wù)所發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人才智。通過(guò)共同承攬大項(xiàng)目，促進(jìn)部門之間、員工之間的協(xié)作，造就團(tuán)結(jié)互助、合作共事的氛圍，使大家在潛移默化中樹立善于協(xié)作、勇于奉獻(xiàn)、個(gè)人目標(biāo)服從組織需要大局觀念。

閆秀敏作為事務(wù)所這個(gè)大家庭的“大家長(zhǎng)”，用她溫暖善良的心，給予事務(wù)所的每一個(gè)員工真摯的提攜和幫助，使得每一個(gè)人都在成長(zhǎng)中進(jìn)步。

■堅(jiān)守原則，誠(chéng)信鑄就口碑

作為經(jīng)濟(jì)型中介機(jī)構(gòu)，閆秀敏明白：事務(wù)所不僅要為企業(yè)做貼心周全的服務(wù)，更重要的是，能起到規(guī)范經(jīng)濟(jì)監(jiān)管行為、經(jīng)濟(jì)鑒定行為的“經(jīng)濟(jì)警察”的作用，是一種行業(yè)自覺的社會(huì)責(zé)任使然。

閆秀敏所長(zhǎng)逐漸建立起“以執(zhí)業(yè)質(zhì)量為導(dǎo)向，以誠(chéng)信為靈魂”的事務(wù)所企業(yè)文化。她經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，評(píng)價(jià)一個(gè)事務(wù)所或是一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平都應(yīng)該把執(zhí)業(yè)質(zhì)量放在第一位，只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)才能更好地服務(wù)客戶。她要求全體從業(yè)人員嚴(yán)格按照質(zhì)量控制準(zhǔn)則和事務(wù)所制定的質(zhì)量控制制度執(zhí)業(yè)，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立質(zhì)量控制委員會(huì)，在事務(wù)所內(nèi)部建立起行之有效的責(zé)任制度以及重大項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審議決策機(jī)制，把質(zhì)量控制制度的相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，把質(zhì)量控制復(fù)核制度、重大問(wèn)題報(bào)告制度落實(shí)到每個(gè)項(xiàng)目中。

在承攬業(yè)務(wù)時(shí)，閆秀敏有自己的要求——不違規(guī)操作，不暗箱經(jīng)營(yíng)，不打價(jià)格戰(zhàn)，不擾亂正常市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格遵守行業(yè)簽訂的“誠(chéng)信公約”，并且切實(shí)履行。為了“誠(chéng)信”這個(gè)金字招牌，她放棄了許多賺錢的機(jī)會(huì)，放棄了許多事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。我們說(shuō)，放棄有時(shí)不一定是件壞事。放棄一時(shí)的蠅頭小利，可能收獲的卻是同行的敬重和客戶更深切的信賴感。閆秀敏在這方面，當(dāng)然獲得的更多。在抓執(zhí)業(yè)質(zhì)量的同時(shí)，誠(chéng)信辦所，對(duì)外樹立事務(wù)所的良好形象和聲譽(yù)；對(duì)內(nèi)讓誠(chéng)信成為她和員工之間、員工和員工之間的一種粘合劑，在事務(wù)所內(nèi)部形成了和諧、健康的工作氛圍。正是由于恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則，讓閆秀敏和她領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)所成為吉林省口碑相傳、具有良好信譽(yù)的是會(huì)計(jì)事務(wù)所。

■深謀遠(yuǎn)慮，開啟繁榮局面

事務(wù)所工作已經(jīng)漸漸步入正軌，在外人看來(lái)閆所長(zhǎng)總算可以慢下腳步，喘口氣了，但是她沒(méi)有，她意識(shí)到：在強(qiáng)者如云的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，機(jī)會(huì)稍縱即逝，只要稍作停留，就會(huì)被市場(chǎng)大潮所吞沒(méi)。所以，她把工作重點(diǎn)適時(shí)地轉(zhuǎn)向了提高執(zhí)業(yè)水平上來(lái)。她要求事務(wù)所要以維護(hù)社會(huì)公共利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)槭姑⒑屯晟茍?zhí)業(yè)質(zhì)量管理制度和三級(jí)符合制度，成立重大問(wèn)題研究小組，落實(shí)執(zhí)業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，做到責(zé)任落實(shí)到部門、項(xiàng)目組、個(gè)人。

通過(guò)一系列卓有成效的措施，使全體職工思想穩(wěn)定、工作積極性高漲，事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)收入和客戶數(shù)量也有所增加，也使得事務(wù)所在改制后的幾年里擁有良好的信譽(yù)和口碑。

但是如何將事務(wù)所做大做強(qiáng)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，提高事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力？閆秀敏所長(zhǎng)心里有譜：只有將事務(wù)所的業(yè)務(wù)向全國(guó)拓展，導(dǎo)入更為先進(jìn)的管理模式，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，才是事務(wù)所的生存之本、興旺之道。

2002年4月，閆秀敏所長(zhǎng)帶領(lǐng)事務(wù)所全體員工加入到中磊會(huì)計(jì)師事務(wù)所，成為中磊會(huì)計(jì)師事務(wù)所在吉林省設(shè)立的分所。中磊會(huì)計(jì)師事務(wù)所吉林分所成立后，閆秀敏所長(zhǎng)沒(méi)有把跨越式發(fā)展當(dāng)作事務(wù)所成長(zhǎng)的目標(biāo)，而是選擇穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展姿態(tài)，在她看來(lái)，這更有利于事務(wù)所成長(zhǎng)和完善。

在閆秀敏和全所員工的共同努力下，中磊會(huì)計(jì)師事務(wù)所吉林分所至今擁有客戶長(zhǎng)春百貨大樓股份有限公司、蘭寶科技信息股份有限公司、長(zhǎng)春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司、長(zhǎng)春經(jīng)開股份有限公司、吉林領(lǐng)先科技股份有限公司5戶上市公司，擁有吉糧期貨經(jīng)紀(jì)有限公司、興業(yè)期貨經(jīng)紀(jì)有限公司、天鴻期貨經(jīng)濟(jì)有限公司3家大型期貨公司，以及鞍山利迪股份有限公司、吉林天景食品有限公司、吉林大學(xué)、吉林銀行、長(zhǎng)春香格里拉大酒店、中國(guó)吉林森工集團(tuán)、中東集團(tuán)等300多戶固定客戶。中磊儼然成為吉林省會(huì)計(jì)師事務(wù)所行列中的佼佼者。

工作中的閆秀敏是個(gè)機(jī)敏的女強(qiáng)人，遇事沉穩(wěn)，處事干練，對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的細(xì)枝末節(jié)都能清晰判斷，并有理有據(jù)，深植于經(jīng)濟(jì)各學(xué)科分支的土壤，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估等學(xué)科都頗有研究和建樹，職稱證書一應(yīng)俱全。試想，這樣一個(gè)事業(yè)成功的女性，是如何兼顧家庭的？

談及家人，她堅(jiān)定的眼神霎時(shí)幻化成一池春水，溫柔恬淡。她說(shuō)，這一生最令她滿意的角色并不是事務(wù)所的掌舵者，而是作為妻子和母親。“我有個(gè)非常幸福、和睦的家庭。家就是我的堡壘，是我事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是我前進(jìn)的動(dòng)力源泉！沒(méi)有家人的理解和支持就沒(méi)有我的今天！”閆秀敏動(dòng)情地說(shuō)：“忙工作的時(shí)候，幾乎常常在外出差，個(gè)把月不著家，丈夫獨(dú)自照顧孩子，但他從未喊過(guò)累叫過(guò)苦；孩子也非常懂事，也能體諒我工作的辛苦，從來(lái)不讓我操一點(diǎn)心。家庭給予我那么多溫暖和鼓勵(lì)，才讓我免去了后顧之憂，一心撲在事業(yè)上。”容易被幸福包圍并得到莫大滿足的人，是簡(jiǎn)單的人亦是幸福的人。越是簡(jiǎn)單的人，越是能夠葆有溫暖的觸動(dòng)，“20年了，我的工作沒(méi)換過(guò)，房子沒(méi)換過(guò)，丈夫沒(méi)換過(guò)……”看似調(diào)侃的一句話，卻讓記者對(duì)這個(gè)簡(jiǎn)單到“一根筋”的女人多了幾分欣賞和感動(dòng)。所幸她在生活中尋找到了力量和自由，生活直奔簡(jiǎn)單而去，工作和家庭亦是如此。我們也相信，閆秀敏的簡(jiǎn)單法則必將帶給她更多的驚喜和幸福，中磊也會(huì)在她的統(tǒng)帥下，駛?cè)氚l(fā)展的快車道，疾馳，跨越，發(fā)出巨大的轟鳴，與繁榮的行業(yè)一并隆隆向前，勢(shì)不可擋！