精誠所至 “金石”為開

中國會計正面臨著“信用沼澤”、“誠信危機”。

黨的十七大明確提出要“發展現代服務業，提高服務業比重和水平”，“規范發展行業協會和市場中介組織，健全社會信用體系”，“確保產品質量和安全”，為了全面貫徹落實十七大精神，按照“以誠信建設為主線”的行業發展思路和《注冊會計師行業誠信建設綱要》的要求，會計師事務所必須有效地建立健全誠信體系，深入貫徹行業誠信建設綱要，加強行業誠信的宣傳、教育和監督，進一步提升職業道德和誠信水平，全面打造行業的核心價值。這是立業之本！

“金石”，“蘊山川之美，凝日月之輝”，常用以比喻事物的堅固、剛強，心志的堅定、忠貞。

作為“吉林省專業事務所誠信服務單位”，金石會計師事務所是行業中最“正直”的事務所之一，它十多年來一步一個腳印，腳踏實地前行——以近乎默默無聞的姿態。當行業中充斥著這樣或那樣的不規范操作、不誠信執業、不正當競爭的現象時，它沒有失去職業操守，沒有失去信用基準。多年來，不僅為吉林省國家政策性破產贏得了幾十個億，極大減輕了吉林省的經濟負擔，而且一直秉承“誠信、奉獻、協作、卓越”的企業精神，踏踏實實地開展業務，也贏得了業內外的廣泛贊譽。

平心而論，金石事務所在行業中不是規模最大的，也不是業績最突出的，但她的誠信體系構建可以說是最有力的。在我的想象里，金石事務所就如這樣一位歌者，她歌唱是大喘氣的、奮力的、甚至是捉襟見肘的，但又是卓絕的、超越性的、迸發著生命的全部激情。試想：要有多大的力量，多堅強的內心，才能像“金石”這般歌唱？當世界如此巨變不息，當正經歷的一切轉眼成過去，當精神被物欲追逐得沒有立錐之地，當價值、標準和寧靜的心被轟笑淹沒，如果還能把“正直”放在歌唱的最高潮，把“真誠”放在靈魂的風口，把“堅持”放在美妙的旋律里，那必是傾盡全力的，那必是勇氣十足的，那必是真情流露的！

“金，鐘鼎也；石，豐碑也?！?/p>

“建永世之業，流金石之功。”

背景

注冊會計師在經濟社會里扮演著不同的角色，如社會經濟活動的監督者、企業經營管理行為的評價者、企業財務狀況和經濟成果的鑒證者、投資人權益的維護者、資本流動的引導者、會計信息的稽核者、經濟發展的策劃者。會計師事務所是注冊會計師的重要工作載體。

在我國現階段的經濟體制下，會計師事務所是連接政府和企業的橋梁，所有者和經營者之間的紐帶，獨立于政府和企業之外、不以盈利為首要目標、具有法定社會職能的第三人。它一方面擔負著塑造市場經濟微觀主體，規范企業經營活動的重任；另一方面又是國家對社會經濟進行宏觀調控的具體執行者?？上驳氖?，經過10多年的培育，吉林省注冊會計師、資產評估行業不斷發展壯大、運作日趨規范、執業質量逐步提高，已經成為推動企業改革和經濟發展的重要力量。

一個事務所的發展是由領導者來導向的。金石會計師事務所的文化深深烙上了其領導人李文丹的個性、志趣情操、精神狀況、思維方式和目標追求。她的身體力行和積極倡導，是事務所文化確定和形成的重要推動力量。

李文丹是一個讓人感到親切的人，時刻保持著優雅的笑容。清麗的容貌、得體的服飾、淡雅的悠香，無不顯現出一位高級職業女性的品味?，F在，我坐在她的對面，聽她講述這一路的風景。

從知青上山下鄉到后期的學業有成，從計劃經濟時代的絕對服從到今天的主動參與市場競爭，從官員到企業，從企業到社會學堂，她一直都懷揣著一顆感恩的心，一路前行，波瀾不驚。

李文丹出生于上世紀50年代，1969年8月，只有16歲的她響應毛主席“知識青年上山下鄉”的號召到黑龍江生產建設兵團屯墾戍邊。在那個時代普遍的樂觀昂揚里，李文丹把6年的青春韶華和一生中“最隆重的情感”寫進了那塊熱土。她年輕的心靈在那“廣闊天地”中得到了浸潤，她不屈的品性在那艱苦卓絕的環境里得到了鍛造。

由于李文丹各方面表現突出，被選派到黑龍江鶴崗師范學院學習。她十分珍惜這來之不易的機會，抓緊一切時間充實自己。1974年8月，她以優異的成績畢業，被分配到鶴崗礦務局工作。在這里，她度過了人生的16個春秋。期間，因工作嚴謹，成績突出，被提拔為科長。善于挑戰和渴望成功的人都是善于把握時機的人，李文丹就是這種類型的人，她極其勤奮而又喜歡與人溝通，她在鶴崗礦務局工作期間，學習了很多，也歷練了很多，多次被評為局先進工作者。1990年5月，李文丹再一次得到組織的認可，被調到東煤多種經營公司任財勞處長。由于工作認真，1995年3月，她被調到東煤公司審計處審計事務所工作，任事務所所長。1999年3月，按國家財政部規定，會計師事務所要與政府脫鉤改制，李文丹為了服從國家利益，斷然采取措施，促其加速完成了事務所與原掛靠單位脫鉤改制。經吉林省財政廳批準，吉林金石會計師事務有限責任公司成立，自此李文丹從政府官員轉變為中國執業注冊會計師、吉林金石會計師事務有限責任公司法人代表。

事務所已成為市場經濟的獨立主體，于是，由李文丹所領導的事務所全面工作也就此展開，隨之而來的責任和風險也應運而生。

戰略布陣——內部治理與變革

會計師事務所服務于資本市場、服務于經濟發展，要對整個市場中的經濟信息進行監督鑒證，從某種意義上講，會計師事務所的內部治理要比一般的公司治理更重要。行業發展當中所面臨的現實問題，包括事務所的內部矛盾問題、執業質量問題、不正當競爭問題等，無不與內部治理密切相關，內部治理已經成為制約事務所發展壯大的一個“瓶頸”。李文丹認為，內部治理是會計師事務所執業風險防范和執業質量控制的機制保障，其科學性和有效性直接影響到事務所的管理控制水平。

上任伊始，事務所的情況就令她憂心忡忡：員工視野不夠開闊，對《中國注冊會計師獨立審計準則》學習、貫徹得不深不透，對一些具體準則還不甚了解，審計執業程序和審計工作底稿編制依然是沿用內部審計模式等。經過吉林省注冊會計師協會檢查，發現業務質量不合格，提出整改意見。面對這樣的被動局面，李文丹沒有抱怨，更沒有退卻，而是經過若干個日日夜夜的反復研究，及對當時所里的實際情況提出了整改方案。作為領導者，李文丹所長深知：身處這個多變的時代，事務所必須主動地去適應這個歷史的變革，必須看到變的快速，變的跳躍，變的復雜，惟一不變的就是變。事務所應該培養學習速度和應變能力，事務所的內部變革速度假如小于外部變革速度，就將會有被淘汰的危險。過去事務所是官辦機構，這嚴重影響了職工的市場觀和競爭意識的確立，必須有所轉變！原來生老病死和住房公積金全包的機制向科學的激勵和約束機制轉變；過去等客上門的官僚作風向走出去找市場，主動上門為客戶服務轉變。為了這一系列的轉變，李文丹在大、中、小會議上講解、宣傳、組織討論，會后找個別人談心，先從思想的根源抓起，然后采用改革分配的方法，簽訂用工聘用合同等。

內部變革的實施，是一項龐雜而繁復的系統工程，需要領導者以百倍的耐心、千倍的精心、萬倍的信心去謀劃運作。李文丹所長在治理中扮演著總設計師的角色，對事業的責任感和事必躬親的工作作風，一度令她疲憊不堪。而當看到治理后的可喜局面時，她又會心地笑了，“一切勞動都是值得的”，疲憊感頓時煙消云散了。李文丹認為：領導人應成為事務所文化的積極倡導者和模范實踐者，通過自己的行為，加強事務所的凝聚力。在事務所目前的發展階段，她特別強調，所領導要甘于貢獻，不計報酬，帶頭講風格，教育和引導員工樹立把蛋糕做大的思想。

李文丹所長的管理秘笈是人本管理。作為女人，天性使然，在靠制度和機制保證事務所發展的同時，她加入了情感管理的成份，充分尊重和容納個人的興趣、愛好、脾氣、稟性，以及員工們可能的發展方向。她動情地說：“事務所就像一棵枝繁葉茂的大樹，為這些年輕、有抱負、有才華的員工們提供養料，為他們遮風擋雨?？粗麄冄杆俪砷L起來，成為優秀的會計人才，奔赴祖國各地，在各個崗位上服務于全社會，這是一件特別令我欣慰的事。我們所培養的專業人才，至今已走出去20多名”，她笑著說，“走出去的人都沒有忘記事務所對他們的栽培，平時總會回來看望我”。由此足見，主體意識對任何一個注冊會計師而言都是一筆可計量、可確認的資產。

全面進攻——人才攻略

注冊會計師行業、資產評估行業最重要的生產要素是人力資源及其創造力，做好“人”的文章是企業發展的核心。會計師事務所是由“人”組成的集合體，事務所無“人”則止，這是會計師事務所與企業的本質區別。因此，管理應以人為本，時刻把人的因素放在中心位置，把調動人的積極性放在主導地位。

李文丹所長明確人才戰略——急需的人才可高薪吸引；未來有用的可分層次帶薪培養；不適應或不愿留下的可雙向選擇，合理流動。首先，明確目標。培訓是一種生產力。顧客需要什么樣的服務，事務所就組織什么樣的主題培訓，以便準確為顧客服務；其次，嚴格挑選培訓師資，認真編寫培訓教材，從不同渠道聘任老師，從不同角度講解內容，使員工懂得創新并不斷創新；再次，鼓勵年輕的同志脫產學習，保障生活開支，爭取考上注冊會計師、資產評估師，將來成為事務所的棟梁。最后，培育學習意識。注冊會計師行業是一個知識密集型、智力資本型行業。事務所要獲得成功，必須成為學習型組織。李文丹用了一個形象的比喻：學習型組織就像有生命的有機體一樣，能在內部建立起完善的學習機制，將成員與工作持續地結合起來，使組織在個人、團體及整個系統3個層次上得到共同發展，形成“學習-持續-建立競爭優勢”的良性循環的企業文化。她積極構建學習型的事務所文化，教育員工們樹立終身學習的理念，促進事務所員工綜合素質的提高，進而提高事務所的競爭力，增強事務所的生命力。

核心競爭力——堅守“誠信”陣營

信用是本，無信不興。誠信是注冊會計師行業文化建設的核心。誠信是注冊會計師職業道德的精髓，是注冊會計師道德準則、道德情操與道德品質的基本要求和價值體現。誠信必須注重執業質量。提高質量執業是推動行業健康發展的一項重要任務。在有序競爭的環境下，質量才是企業生存的根本，只有高質量的服務才會帶來客戶對服務價值的認可，才會帶來高收益。李文丹在闡述企業質量觀時，這樣說：從長計議，勤勉盡責都將會得到回報；謀求眼前利益，則往往經受不住時間的考驗。

自脫鉤改制后，事務所已經失去了原掛靠單位的呵護，獨自走入市場競爭的氛圍。而企業迎接市場競爭最有力的武器莫過于“質量”和“信譽”。為此，李文丹制定了《質量管理實施細則》，并督導執業人員在工作過程中，必須做到現場查驗，記錄詳實，取證齊全，慎辨真偽。有些產品界定不明確、審計風險較大的公司，事務所堅決等到主管部門出資文件下發后才予以審計。在2004年，在金石事務所承接的遍布吉林省的14個煤礦破產案中，李文丹所長帶領事務所成員積極籌劃，認真查驗，沒出現過一例問題，且對營城煤礦的審計受到業內外人士的廣泛好評。她每做一例業務，都試圖對企業負責，并力爭確保國有資產的保值增值。

試想，如果一個國家、一個地區講誠信、重信用，經濟信息質量高，資金就會往這些安全的地方流動，就會加快這個國家、這一地區的經濟發展，從而使其獲得持續的、長遠的經濟利益。同樣，如果會計師事務所講誠信，執業質量好，經其審計的會計報告可信度就高，就會贏得客戶和公眾的信賴，就會帶來更多的業務，獲得持續的發展，帶來持續的經濟利益?？梢?，誠信本身不僅是奉獻，也是利益之源。因此，行業誠信建設是市場經濟發展的要求，也是行業發展的生命力所在。

市場競爭如大浪淘沙。今天，事務所面臨的競爭更加激烈，國內事務所各顯神通，都在盡力擴大市場份額，而國外的事務所巨頭亦在虎視眈眈，逐步打入中國市場。優勝劣汰始終是市場經濟的規律。李文丹有著自己的發展規劃，她說：“雖然我們現在脫離了煤炭部門的庇護，但我們多年積累下來了豐富的專業知識和煤炭企業的財務操作流程，對煤礦等專業化領域的服務必然駕輕就熟。此外，我們也有著對許多經濟領域的實踐經驗，曾獨立服務于特大型企業和上市公司。站在這一起點，憑借著我們一直以來最引以為傲的資本——誠信，我們將放眼未來，勇于探索更為新鮮的領域，勇于挑戰更為棘手的業務難題，勇于把握更為前沿的經濟信息，勇于迎接更為激烈的市場競爭！”