品牌之路 上下求索

身為吉林省書法協會會員，他寫了一手好字，清氣照人，筆勁有骨，落筆奔騰勢入神。早年在全國大學生書法比賽中，屢獲嘉獎；在第一屆全國審計人員書法比賽中，也取得了不俗成績。憑借多年潛心鉆研書法技藝以及長期習字積淀的深厚功底，張弘弢其人在吉林省業界聲名遠播。

俗話說，字如其人，“書，如也。如其學，如其才，如其志，總之曰如其人而已。”蘇軾也有論述：“觀其書，有以得其為人；則君子小人必見于書，是殆不然。”字的筋、骨、血、肉，體現作者的基本功力；字的精、神、氣、脈則反映作者的人品和修養。觀張弘弢之字，筆峰險勁秀拔，鷹隼摩空，英俊之氣咄咄逼人，其書嚴正之氣溢于楮墨。書法如此瀟灑，獨立不襲前跡，挺然奇偉，依據可證，應是品德清純，剛正不阿者。

張弘弢坦言，寫字是他最大的愛好。我們知道，寫字如同造房子，要講究布局、搭配、容讓。可現如今，就算是真的高樓大廈，造起來也是越快越好。除了書法家和書法愛好者，又有幾個人能夠心無雜念、氣定神閑地練字寫字呢？張弘弢卻這樣理解，字就是書寫人的意志、情趣、追求，閑暇時練字，一方面能陶冶情操，另一方面能讓我靜下心來沉淀些人生道理，何樂不為呢？說是愛好，倒不如說是樂趣！

采訪張弘弢時，令筆者記憶尤其深刻的是，他講述了一個在他幼年時期父親教育他時所講的故事——發生在海瑞身上的一件事。“海瑞臨終前三天，他發現兵部送來的柴金費多給了7錢銀子，便立刻差人退還給兵部。兵部對他的做法不理解，心想，就這么微薄的錢何足掛齒。海瑞卻說，這不僅僅是錢的問題，這關系到我一生的人格操守。”他說，父親一直這樣教育他，為人要正直，為官要清廉。“父親總是這樣說，‘要勇于吃虧，善于吃虧，當吃虧吃不下去的時候，就不吃虧了。’”的確，往往就是這么樸實無華的語言總能折射出最珍貴的處世哲理。

作為一個企業的掌舵者，一個擁有23年黨齡的老黨員，張弘弢有著自己的“為官準則”，除了像海瑞那樣正直無私、清正廉潔外，他要求自己必須做到：第一，誠信，他說，“對魔鬼許下承諾都要兌現”，做人要講誠信，企業更要講誠信；第二，大度，敢于擔當，“逆境順境看胸懷，小事難事看擔當”；第三，膽識，他闡釋，面對瞬息萬變的市場經濟大潮，唯一不變的就是變化，應該有勇有謀，該出手時就出手，因為往往風險與機遇并存。

本土旗艦，綻放國際舞臺

中瑞岳華會計師事務所有限公司于2008年1月16日正式加入國際第五大會計師事務所——RSM（羅申美）會計師事務所（RSM國際是除“四大”之外的三大國際會計網絡之一，在全球72個國家設有成員所，員工人數超過25000名），并在人民大會堂簽署協議。從那一刻開始，中國會計鑒證服務業的第一艘航空母艦誕生了。這一歷史性突破標志著中瑞岳華在高端領域可開展與國際會計師事務所的競爭，成為中國最大規模的本土品牌會計師事務所，在員工和收入規模方面僅次于國際“四大”，在國內事務所實現“借船出海”、提升國際競爭力方面做出了有益的探索，也標志著注冊會計師行業的做大做強和國際化發展邁出了堅定而扎實的步伐。

車爾尼雪夫斯基有句名言：“黎明雖然可愛、美麗，但在接踵而至的白天，那光和熱卻比黎明時分更大得多”。

而今，中瑞岳華會計師事務所有限公司多年來連續穩居國內綜合排名第一，擁有3000多名員工，其中注冊會計師1269人，領軍人才15人，2009年收入達8.7億元人民幣。中瑞岳華堅持總部在北京、市場在全球、執業在各地的規模化發展戰略，不斷完善內部治理結構，在北京、上海、天津、吉林、黑龍江、遼寧、四川、湖北、湖南、浙江、江蘇、廣東、深圳、山東、青島、山西、陜西、青海、福建、河南、云南、重慶等省市設立了22個分部，另在香港設立了中瑞岳華（香港）會計師事務所和中瑞岳華（新加坡）會計師事務所兩家專業機構，形成了強大的專業市場服務網絡。擁有國家電網、南方電網、中海油、航空公司、鞍鋼集團、中煤集團、中鋼集團等43家國務院國資委直屬中央企業，102家上市公司、100多家IPO企業、80多家香港和新加坡上市公司及數千家常年客戶。中瑞岳華將致力于打造一支在與國際同行的同場較量中具有主動權、話語權的“國際部隊”。

中瑞岳華會計師事務所有限公司深入貫徹落實科學發展觀，把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題、改善發展質量，提高發展效益；堅持科學發展、和諧發展、率先發展。

2010年9月15日，對于中瑞岳華會計師事務所有限公司是個值得恭敬書寫，精心典藏的時點。因為這一天公司召開了中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所第一次合伙人會議，宣告中瑞岳華將成為國內第一批轉制事務所之一， 并獲得成功。這將標志著中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所將加快總分所一體化的實施進程，實現實質性的統一。與此同時，事務所制定和完善了包括品牌建設、人員管理、財務管理、業務管理和信息管理在內的管理制度，并以“人合”為基礎，以增進內部和諧為重點，以合伙文化為導向，建立風險管理嚴格，質量控制有效，公開透明、相互制衡的事務所治理結構和治理機制，按照國際化標準實現內部管理制度的整合，統一品牌、統一執業網絡、統一質量控制、統一人力資源管理、統一財務制度、統一信息技術，提高專業服務能力、質量控制能力和專業競爭能力。

這也將標志著，轉制后的中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所從此將承擔無限責任。用張總的話講，“牽一發，動全身，全所上下要有大局觀念，統一步調，提高服務全局的意識；如果在日后執業中有任何差池，輕則全盤皆輸，重則傾家蕩產。所以，今后事務所更不斷提高質量控制水平和風險管理能力，誠信經營，謹慎前行！而這恰恰也意味著，今后注冊會計師行業的發展將更加規范有序，我們事務所的執業服務也更值得社會各界信賴和推崇！”

軟硬兼備，建設“一流”團隊

依托總所民族品牌會計師事務所的旗艦地位，中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所吉林分所作為開拓市場的一支重要力量一直發揮著不可替代的生力軍作用。吉林分所改制前隸屬吉林省審計廳正處級事業單位，成立于1986年。是吉林省內成立時間早、企業規模大、從業人員多、業務范圍廣的綜合性中介機構。伴隨著市場經濟，在競爭中發展，經歷了25載不平凡的發展歷程，贏得了新老客戶、各級政府和業內同行的信賴和賞識，綜合排名在吉林省名列前茅。

“工欲善其事，必先利其器。《論語》”

事務所在設施上進行了大量投入，創建了吉林省同行業一流的辦公條件，擁有價值1000萬元、1500平方米整潔有序、環境開闊的寫字樓，80臺手提電腦，10臺臺式電腦，5部傳真機和多功能復印機，10臺打印機，一套遠程視頻教育系統，20部公務用車。

作為知識密集型的企業，事務所深知“功以才成，業由才廣”的道理，全面落實《中國注冊會計師協會關于加強行業人才培養工作的指導意見》，創新人才培養的長效機制，加大培養專業人才的資金投入力度，以注冊會計師行業領軍人才培養為先導，選材不拘一格，培養持之以恒，全面提升注冊會計師專業勝任能力，積極培養、吸納和使用一批善于管理、精于業務、熟悉市場規則和國際慣例、具有國際視野和戰略思維的高素質、復合型人才，占領事務所國際化發展的人才高地。現從業人員80多人，其中：中國注冊會計師30多人，期貨證券特許資格注冊會計師2人，國際注冊內部審計師5人，注冊稅務師5人；從業人員中具有高級職稱18人。所謂：“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。”事務所以嚴謹的專業態度、成熟的工作經驗、良好的溝通能力，并依托高素質專業人員的精誠合作和憑借計算機執業輔助系統，為國家及吉林省電力、金融機構、教育、石化、森工、水利、煤炭、資產管理和公用事業等行業領域服務，服務客戶達到2000多家。

“不積跬步，無以至千里。——《勸學》”中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所吉林分所始終以人才戰略為基礎，發揚艱苦奮斗的創業精神和克難攻堅的進取精神，堅持“客戶第一，員工第二，領導第三”的服務原則，不斷實現機制創新和技術創新、內涵發展與外延擴展并舉。

在吉林分所承接中電股金元公司業務時，公司出現交叉持股、環形持股的情況，這種情況在準則里不明確，相關專家也無法解答。面對這一難題，如何破解，一度讓吉林分所工作人員的工作陷入了僵局。通過現場攻關，積極分析求解，足足工作了三個多月終于拿下了這一艱巨的任務。在最后攻關的時刻，為了節省時間，大家廢寢忘食，把有限的時間都投入到了艱苦卓絕的“破題”中，甚至 4天4夜只睡了5個小時，吃飯也在工作中完成。正是這種“拼命三郎”的工作態度，讓吉林分所贏得了客戶的高度尊重和信賴，也獲得了業內人士的廣泛好評。又如，日前，吉林分所承擔并獨立完成了中電股龍源集團公司《風電企業會計核算辦法》的制定工作。這種制度原來在國內沒有成形的，而今，吉林分所首開先河，填補了該領域的空白。由此，吉林分所善于鉆研、勇于攀登的學習精神得到了進一步的彰顯。

中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所吉林分所堅持做大做強戰略，堅持“慎行嚴思、以專至誠、優質服務、永創一流”的執業理念，建立了以專業技術委員會為核心的質量控制體系，在全所范圍內貫徹“全員質量意識、全過程質量管理、全方位質量監控”理念，以質量文化喚醒專業精神，為社會經濟建設發揮了積極作用。

培育文化，構筑和諧之美

根據多年文化建設的經歷，中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所在企業文化建設方面總結了許多寶貴的經驗，自身建立卓有實效的服務體系，同時，適應時代和企業發展的需求，將企業文化建設的經驗與企業的實際需求相結合，逐步也摸索出一套企業文化分支系統的構建模式。

中瑞岳華在職業跋涉中發出共同的聲音：守正持中、祥云獻瑞、攀山登岳、含英咀華！所謂守正持中，是指時時恪守職業道德準則和專業技術準則，一絲不茍地保持獨立性，不偏不倚，不懈不怠；所謂祥云獻瑞，是指嚴謹求證、探究事實，義利兼顧、以義為先，為客戶提供更有用、更透明的財務信息；所謂攀山登岳，是指不為外力所惑，不為他念所移，勤勉盡責，應對挑戰，直到自身成為峰頂；所謂含英咀華，是指發揮專業優勢，運用知識技能，凝聚智慧力量，開辟嶄新境界，塑造令人尊敬、受人信賴的職業形象。

中瑞岳華不僅要成為一個好的執業機構，還要力求成為一個偉大的執業機構！好的執業機構與偉大的執業機構的區別是：前者能夠做好份內之事，而后者能夠推動行業的科學發展，促進全面進步與整體和諧。

“和諧與秩序是宇宙的美，也是人生美的基礎。——美學家宗白華”

中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所吉林分所按照行業以及總所發展戰略的新部署新要求，在“眼光向外”進行規模擴張的同時，“腳尖向內”完善內部治理機構，著力營造“人合、事合、心合、志合”的文化生態，全面構建“誠信、合作、平等、協商”的和諧主體。

吉林分所講求和合，強調人人、人我、自我的和諧。力求使員工知曉：同情心是仁的發端，是非心是智的發端，羞恥心是義的發端，謙讓心是禮的發端，明榮知恥，克己慎獨，與天地合其德，與日月合其明，與四時合其序。所謂：博厚載物，達至和諧。吉林分所張所長經常教育員工：“先做人，后做事！”事務所一直堅持在追求經濟利益的同時，不忘履行社會的責任。多年來，吉林分所在行業和總所的號召下，默默為社會公益事業獻策獻力，向貧困山區兒童奉獻愛心，送去溫暖，為災區頻繁捐款捐物等。

除此之外，吉林分所的“和諧”還體現在人性化管理上，積極培養“家”文化。

吉林分所張總一再強調：“吉林分所就是一個大家庭。員工們都是親如手足的家人，在家就要有像家一樣溫暖愜意的感覺。我們吉林分所是個小家，中瑞岳華就是個大家。”當兄弟分所來吉林做業務時，吉林分所用了這樣一副條幅來歡迎他們——“中瑞岳華全國一家親，吉林分所永遠是你們兄弟”，使兄弟分所真真切切地感受到了和煦的春風，感受到了賓至如歸的溫暖。

每年5月份上班第一天事務所都會組織全體員工體檢、中午聚餐；十一過后，組織全員培訓、會聚；春節過后搞聯歡；每年7月、8月組織旅游。事務所給所有員工辦理除正常企業應該交納的保險外，考慮到員工經常出差的境況，還每人每年給辦理意外傷害保險。為提高工作效率，盡量減少員工疲勞，除東北三省業務外事務所要求員工一律坐飛機往返來開展業務。在吉林分所工作的員工到崗后統一配備電腦，三年之后，如果員工仍然在事務所工作，電腦就歸該員工個人所有；如果員工自己帶電腦來所里工作，所里每月將作為損耗費補貼給員工個人。對于要備考的員工，事務所鼓勵大家運用所里一切資源準備復習考試，如為其準備豐盛的飯菜，晚間光源設備和打印設備隨意使用等。由于事務所家的氛圍濃郁，讓員工們無論逢年過節或是放假休息時，都愿意到單位來坐一坐，愿意大家聚在一起溝通交流。

中瑞岳華特殊普通合伙會計師事務所吉林分所在總所做大做強和國際化發展的偉大實踐中，在張弘弢所長的領導下，堅持總所的戰略部署，懷揣誠信立身與和諧發展的價值觀，秉持海納百川的胸襟、開明睿智的視野、知難而上的勇氣，憑借總分所一體化管理模式，通過高品質、全方位、多元化專業服務，為地方經濟提供有力的知識支撐，為企業提供經濟社會所需的高品質、增值性服務，為實現行業又好又快發展貢獻力量！