張小東:盈利之上,人福另有追求

對話武漢人福醫(yī)藥集團股份有限公司董事張小東

6月29日下午，在魯磨路369號人福醫(yī)藥總部4樓一個處于角落的辦公室里，張小東接受了本刊專訪。他衣著簡單，身上一件普通的紅色POLO衫，略顯寬松。兩個小時的訪談，他不時輕啜一杯很濃的綠茶，語速不緊不慢。人福醫(yī)藥的7位創(chuàng)始人，除了他之外，還有一個年輕一點的張曉東，以便區(qū)分，員工私下里親切地稱他“老東”。作為國內最早的新聞專業(yè)碩士研究生，在人福醫(yī)藥內部，現(xiàn)為公司董事會成員的他，是公認的“思想家”。他愿意分享企業(yè)的經(jīng)歷以及日常思考，個人之事不愿多言。

《鄂商》：最早的七位創(chuàng)始人，在做出創(chuàng)立企業(yè)的決定之前，曾經(jīng)花兩天的時間來討論，為什么要討論，討論什么？現(xiàn)在怎么看當年的討論結果？

張小東：我們幾個創(chuàng)始人當時都是武漢大學研究生會的，大家一起合作，共通的東西很多，感覺很愉快。后來面臨畢業(yè)，因為專業(yè)不一樣，雖然大家分配的工作都很不錯，但要么是學術方面的，要么從政，跟我們的志向有一些差距。后來我們在一起討論，也覺得國家更需要的，不是這方面的人才，而是缺做實業(yè)的。很簡單，氣味相投嘛，又想一起做點事情，于是大家就一起做了。

從后來辦企業(yè)的實際過程來看來看，當時的很多設想還是太過理想主義，跟現(xiàn)實還是有些距離，因為當時對企業(yè)沒什么認識。當時談虛的東西比較多，實實在在的東西比較少，這可能時知識分子下海辦企業(yè)的通病。但比如說在為什么辦企業(yè)這些基本的問題上，基本上還是堅持下來了。

《鄂商》：后來討論的結果是要做什么呢？

張小東：在行業(yè)的選擇上，因為我們當時的團隊是7個人，有4個學生物的，一個學化學的，就聽取了他們的意見，做醫(yī)藥健康這方面的。后來還討論出了一個企業(yè)口號——“讓生命之樹常青”，這有兩層意思。

首先，我們認為人的生命是有限的，但是企業(yè)的生命是無限的。通過創(chuàng)辦一個企業(yè)，我們的一些想法，我們的一些追求，在生命終止以后，還可以通過一個有生命力的企業(yè)把他延續(xù)下去。

再就是我們選擇了健康產(chǎn)業(yè)，就承擔了一種責任，就是對人類的繁衍和健康要承擔責任，做出我們的貢獻，讓人類的生命之樹常青。

當時提出的這個口號，成為了人福醫(yī)藥的企業(yè)宗旨，因為這是我們的最主要追求。

《鄂商》：創(chuàng)業(yè)過程是不是很艱苦，是怎么渡過去的？

張小東：當時確實很艱苦。2000塊錢的啟動資金，很大一部分都是借的。

我們最開始做的項目是尿激酶，因為它有一些銷售渠道，而且生產(chǎn)工藝比較簡單，主要就是將塑料桶擺在廁所接男性尿液，從中提取一種酶，用于治療心腦血管疾病，出口至日本。當時我們在武漢的老機場那邊租了一個很破的房子做廠房，每天就在人流量很大的公共廁所里面把尿液收集起來，然后用板車拉到工廠處理。

“拖尿”這樣的重體力活，當時還是請了一些民工，我們更多的是做一些車間處理，對外聯(lián)系。但是人流量高、產(chǎn)量要求高的時候，搬運尿桶我們也要做。比如春節(jié)那段時間，飲食比較好嘛，酶的含量就比較高，是生產(chǎn)的“黃金時期”。但多民工都回家過年了，我們幾個就會留下來，過節(jié)的時候就在收集尿液，往工廠拖，還要做一些加工處理的工作。

剛開始做了很多很艱苦的體力勞動，很累，很辛苦，但是很有趣，很有意義。

后來的幾年也是屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)，經(jīng)歷了很多坎坷。最困難的時候工資發(fā)不出來了，連民工的工資都發(fā)不出來了。我們當時管飯，有時沒米下鍋了，就回家里把家里米缸的米背過來。

到后來我們做了一些研究，逐步調整了我們做實業(yè)的經(jīng)營方向，還有在工廠里面盡可能實施機械化，平時做一些創(chuàng)新性的技術創(chuàng)新創(chuàng)造。可以說是在我們還是逆境下堅持過來了，一直到1997年上市，情況就好了很多。

上市以后，我們也做了很多調整，剛開始時也是什么賺錢就做什么，做的事情比較多。這幾年我們更加專注了，基本上從原來的產(chǎn)業(yè)里面退了出來，有很多產(chǎn)業(yè)我們也把它從人福剝離，人福就專心致力于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。

《鄂商》：你們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷真正的是篳路藍縷，之前那么不辭勞苦，為什么會想到交班？

張小東：你看現(xiàn)在的核心管理團隊，李總（人福醫(yī)藥現(xiàn)任總裁李杰）在醫(yī)藥方面絕對是個專家，在國內屬于一流水平，經(jīng)驗比較豐富。學海（人福醫(yī)藥現(xiàn)任董事長王學海）很年輕，知識結構比我們那一代人更適合于現(xiàn)代高科技企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)的人，有經(jīng)驗的人來把控企業(yè)，比我們做的更優(yōu)秀，所以就交給他們做。我們不參與，或者是少參與，是因為他們比我們做得好。

我們看重更多的是能力，但也要看個人價值觀是否和企業(yè)的核心理念吻合，要看是否德才兼?zhèn)洹Ｎ矣X得做企業(yè)沒有天分，只有勤奮。你看學海也是在公司最困難的時候加入進來的，剛開始起點也很低，工資也不多。盡管現(xiàn)在他也很年輕，但是經(jīng)歷很多，經(jīng)驗很豐富。至于李杰總裁，我們當時兼并宜藥集團時，就一致認為，他和他身邊的團隊比宜藥集團的產(chǎn)業(yè)重要。

再就是，不是說創(chuàng)始人團隊不管這個企業(yè)，大的問題上我們還是要參與意見和決策的。但我們更多的是關注公司的發(fā)展基本原則和主要方向，這個還是我們這個團隊（董事）來掌握的。當然，現(xiàn)在李總和學海也慢慢的融入到這個團隊的角色和團隊機制中來。然后，參與創(chuàng)辦人福的團隊成員，現(xiàn)在也在做一些其他的事情，也有其它的經(jīng)營管理工作。

《鄂商》：在之前的采訪中，我聽王學海董事長說過“堅毅”這個詞，后來也聽說了“堅毅”是人福很重要的企業(yè)精神，你在強調這個詞時還曾跟員工講“趙氏孤兒”的故事。看過陳凱歌導演的《趙氏孤兒》嗎？請給我講一下你對這個詞的見解。

張小東：中國的企業(yè)得以成長，它的精神力量一個很重要的來源就是傳統(tǒng)文化。我認為中國的傳統(tǒng)文化，在“五四”反帝反封建時被否定過，加上西方各種思潮的涌進，對傳統(tǒng)文化構成了斷裂式的沖擊。

實際上中國傳統(tǒng)文化最有價值的東西在先秦，先秦文化的陽剛之氣是非常強的。陽剛之氣，表現(xiàn)在兩個方面：首先就是“寧為玉碎不為瓦全——剛烈”；另外就是堅毅——為了追求一個東西，忍辱負重，堅定不移地去追求一個遠大的目標，可以犧牲很多東西，放棄很多東西，我覺得這也是一種陽剛之氣。我們覺得這種陽剛之氣對做企業(yè)是很重要的。我給大家講這個故事，是因為我們的企業(yè)文化精神應該要植根于中國傳統(tǒng)文化的精髓，從里面去吸取一些養(yǎng)分，來使我們的精神面貌更加豐滿。

我們當時辦企業(yè)，并強調企業(yè)的精神追求，想到的是如果所有的企業(yè)都有自身價值理想和追求，那么企業(yè)就可以成為改變社會文化面貌的重要力量。這是我們作為創(chuàng)業(yè)者當時的一些思考，這些思考我們企業(yè)今天仍然在堅持。

比如說，我們企業(yè)關于“堅毅”這一企業(yè)精神的表述是，“善于忍讓和放棄，堅忍不拔地追求遠大的目標”。辦企業(yè)這是至關重要的一點，即在非常困難的時候，心理壓力非常之大時，能否堅持下去，能否放棄一些東西，不被眼前的困境所迷惑，堅忍不拔地追求遠大的目標。很多人問我，辦企業(yè)什么素質最重要，我說，第一是心理承受能力。一個沒有心理承受能力的人是沒有辦法去做企業(yè)的。辦企業(yè)可能每天都要面對危機，面對一大堆讓人心力交瘁的事情。

現(xiàn)在拍的很多電影我都是不看的，因為我覺得一些商業(yè)化的電影，導演、編劇沒有理解傳統(tǒng)中的精髓，很多作品都比較膚淺，還是應該多去看原著。

《鄂商》：很多公司的創(chuàng)始人，都會把自己的性格和堅持投射到所創(chuàng)立的公司上和接班人身上，人福的創(chuàng)始人和現(xiàn)在的高管團隊之間存在這種影響嗎？如果有，那么創(chuàng)始人的思想和想法，是如何傳承給下一代管理者的？

張小東：這是一個很好的問題。我們更多的是講企業(yè)的性格，創(chuàng)始人的一些個性，為人處世的一些方式對企業(yè)性格的影響有很重要作用，但這不是關鍵，關鍵的是價值觀。一個企業(yè)，真正應該傳承的不是企業(yè)領導人的一些個人作風，而是大家都認可的核心價值理念，因為他是集體的產(chǎn)物，而且會在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸的明顯和確定。

真正產(chǎn)生影響的是企業(yè)的核心價值理念。核心價值理念的認同與否，既產(chǎn)生了傳承的機制，也產(chǎn)生淘汰的可能。企業(yè)核心價值理念一方面會產(chǎn)生凝聚力，讓認同這個理念的人\"心往一處想，勁往一處使，保持團隊的穩(wěn)定性；另一方面不認可企業(yè)核心理念的人，會被逐步淘汰。

人福早期的很多作風、比如說企業(yè)內的民主平等，一些做法，比如說分享制度：讓每個人都有一個很好的發(fā)展空間，每個人都可以分享企業(yè)成長的成果，這些做法都是和早期確定下來的企業(yè)核心價值理念緊密聯(lián)系在一起的。

《鄂商》：我看到你之前寫過這樣一句話，“在市場經(jīng)濟的汪洋大海中，它（人福醫(yī)藥）也許不是一條最大的船，也許不是一條最耀眼的船，但會是一條永不沉沒的船。”這個該怎么理解？

張小東：做企業(yè)的目的就是盈利。但實際上有很多企業(yè)做得很大，但是可能一夜之間垮掉，這很容易。包括一些中國的民營企業(yè)，家族企業(yè)做得非常大，可能我們跟他們不一樣的地方，就是基本理念有兩個區(qū)別：為什么辦企業(yè)？辦企業(yè)肯定首先是盈利，但是在盈利的基礎上我們有更大的追求；再就是在個人和企業(yè)的關系處理上，是把企業(yè)的利益放在個人追求之上，還是讓個人凌駕于企業(yè)之上？縱觀許多民營企業(yè)，共患難容易，共富貴難，因為看到企業(yè)賺了這么多錢了，就想著拿著錢自己出去單獨發(fā)展了。這個時候，個人和企業(yè)的利益就發(fā)生了沖突，不容易擺平衡，所以我們剛開始就有一個目標，就是想試圖解決這兩個矛盾，只要這兩個矛盾解決好了，企業(yè)就可以長足發(fā)展下去，就可以說“不是最大，不是最耀眼，但肯定不會沉沒”。

我們后來在這個問題的處理上還是比較滿意的，當然也有一些沒有處理好的，那就是有團隊成員自動退出，所以現(xiàn)在剩下來的是4個人。

《鄂商》：古語說“由儉入奢易”，我聽到了一些人福創(chuàng)業(yè)之初的故事，比如說過去很艱苦，很節(jié)儉，那么你們現(xiàn)在怎么看待獲得的財富？

張小東：我們當初辦企業(yè)，也沒想過要為個人積累很多的財富，再者我們企業(yè)并不是、也不提倡靠特別的節(jié)儉來積累財富。但是關于財富，首先我覺得人不能窮，確實是人窮志短，人最好在財務上面是自由的，有了財務自由，才不會每天為生計去算計、去掙扎。有財務自由和沒財富自由的人生境界是截然不同的。所以我們要逐步改善員工的財務自由，比如說通過股權分享，這是我們一直在努力的地方。我們當初創(chuàng)辦企業(yè)的幾個人，有了財務自由之后，也并不想去過得很奢侈，否則那樣的財務自由反而又變成了一種心理束縛。隨心所欲，和普通人一樣自由自在的生活，有自由感是最好的。

《鄂商》：經(jīng)營企業(yè)二十幾年，您怎么看目前國內大的商業(yè)環(huán)境？

張小東：目前的商業(yè)環(huán)境不正常。真正的商業(yè)文明，他是講平等，講自由競爭，但是在中國，最有勢力的是國有企業(yè)，民營企業(yè)在這個過程中是沒有辦法、沒有權力跟國有企業(yè)競爭、尋求生長的。這就迫使了民營企業(yè)只有挖空心思尋租，試圖去和權力結合，由此產(chǎn)生了很多問題，一些民營企業(yè)的倒掉，要么是因為與權力結合過密、尋租不當，要么是不愿妥協(xié)。中國的民營企業(yè)，還有很多的路要走。

《鄂商》：那在您經(jīng)商的過程中，有沒有妥協(xié)過？

張小東：在這樣一個生存環(huán)境中，必須要向權力妥協(xié)。但前提是不會動搖你的價值觀，動搖你的根本追求，它僅僅是一種手段。而且在有一線可能的情況下，應該去拒絕妥協(xié)。

企業(yè)應該把自己的核心競爭力建立在自己企業(yè)的一些基本素質上，而不能去建立在向權力尋租的基礎上。可能在某些情況下，面對生存的壓力，會做出一些，但原則的東西一定不能變，這一點我們的企業(yè)一直在堅持。包括很多政府部門，都評價人福有一種正氣，因為不會去做一些邪和歪的事情。我們企業(yè)這些年的口碑還是比較好的。

《鄂商》：在創(chuàng)始團隊的設想中，人福究竟要成為怎樣的一家企業(yè)？有沒有標桿？

張小東：我們沒有一個明確的企業(yè)樣本，我們創(chuàng)業(yè)伊始就想做截然不同的企業(yè)，當然我們會吸收做得成功的一些企業(yè)的精髓。但我們更多的還是按照我們自己的想法，怎么去把企業(yè)做好。真正成功的企業(yè)，一定是獨特的。