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高校學生干部選拔中的誤區及對策

2011-12-31 00:00:00謝承紅鮮娟
教育界·上旬 2011年30期

目前,隨著人力資源管理理論的深入發展,無領導小組討論作為應用于人力資源管理中招聘環節常用的面試方式已經廣泛地應用于高校的學生干部選拔中,這與其簡便易行、效率高、表面效度高、直觀性強等特點是分不開的。但是因現實條件和人力資源專業素養的局限性,出現很多誤區,在一定程度上影響了評價者的價值判斷及選拔的結果。

一、無領導小組討論在高校學生干部選拔中的幾點誤區

(一)可以運用于所有學生干部的選拔。相對來說,無領導小組討論這種面試方式最適合的測評對象是領導的潛能,包括組織協調能力、團隊協作能力、人際溝通能力、政策理論水平等,因此它更多的應該是運用于主要學生干部的選拔,如班長、團支部書記,以及學生會主席、團總支學生書記等職務。

目前,在重慶等地部分高校中調查發現很多無領導小組討論的選拔已經運用于各類學生干部的選拔,包括班級生活委員、學習委員、學生會的普通干事等。確定學生干部的選拔方式首先要明確學生干部不同職務的具體崗位要求,比如學習委員和生活委員直接為同學服務,所以就應該選擇學習成績優秀、愿意為同學服務、善于和任課老師交流的同學擔任學習委員,應該選擇做事細心、群眾基礎好的同學擔任生活委員。

(二)可以測評應試者所有的素質。目前,部分學生工作的一線老師把學生干部的選拔甚至學生綜合素質的評價全部寄希望于無領導小組討論,認為無領導小組討論可以測評出應試者的所有素質。

在實踐中,良好的無領導小組討論的測評維度確實非常多,從思辨能力、語言表達能力、組織協調能力,甚至心理承受能力、自信心、臨場應變能力等幾乎無所不能。但是從另外一個維度講,一項測評工具如果什么都能測,很可能什么也測不好。

(三)討論越激勵越能測出效果。討論題目和過程的設計非常重要,有人認為,在選拔學生干部時無領導小組討論設計好壞的主要標準就是討論過程是否足夠激烈。誠然,這和學生干部的能力要求有一定關系,好的學生干部就應該做到“站起來能說,坐下來能寫”,即語言表達能力和文字表達能力都要強。但是,在無領導小組討論中,討論激烈固然能夠更多地看到面試者在巨大壓力下的互動行為,但過于激烈的討論過程也可能扭曲了面試者的真實行為模式。比如有些同學本來不是那種斤斤計較的人,但討論過程要求候選人要盡力說服對方或者為自己爭取更多的利益,該面試者為了獲得高分,也可能會表現出積極爭搶的行為,甚至是過激的爭搶行為,而非真實可能的行為。

無領導小組討論本質是情景模擬測驗,是通過模擬實際工作情景中可能發生的場景,來考察候選人的個性特點和能力水平。既然是模擬真實情景,原則應該是越逼真越好。而實際工作中,學生干部之間可能不會發生如此激烈的爭論,至少這種激烈爭論不是典型的團隊工作模式。因此,無領導小組討論的設計不是使討論過程越激烈越好,而應是越逼真越好。

二、有效利用無領導小組討論的幾點建議

(一)拓展學生干部選拔方式。學生干部選拔的方式應該多式多樣,筆試、演講等傳統的選拔方式應該在和實際工作結合后發揮更大的作用。除了無領導小組討論以外,還可以借鑒運用人力資源招聘中的結構化面試、文件筐測驗、心理素質測評等方式。誠然,在各高校的學生干部選拔更多的離不開輔導員老師、班主任等的觀察和推薦,同時還應在任課老師、同學、家長等中多角度進行考證,才能選拔出合適的學生擔任學生干部。

(二)加強對無領導小組討論的規范性操作。在運用無領導小組討論這種方式選拔學生干部時,組織者應該加強對無領導小組討論的規范性操作。無領導小組討論是一種較為科學的選拔方式,因此組織者應對其設計原理、操作規范、評價技巧等進行學習和研究,只有這樣才能從根本上走出當前無領導小組討論選拔學生干部的誤區。

1.材料和題目的選取,要聯系學生干部工作實際。討論題目是無領導小組討論小組內學生之間發生相互作用、引導個體表現特定行為的首要誘導因素。不同內容的題目對學生的興趣與參與熱情、對群體的氣氛、對個體行為表現方式與行為強度有重要的影響。能否選擇合適的討論題目對于無領導小組討論的全局具有非常重要的作用。要使無領導小組討論測評取得成功,必須選擇合適的話題,擬定恰當的討論題目。

2.合理安排小組成員,有效把握議程節奏。如小組中出現了一個非常強勢的人主導整個討論,使得其他被評價者沒有機會表現。要解決這個問題,一方面可以考慮對被評價者分組進行協調。主要從人數、年齡、性別、個性特點等方面加以均衡的調整;另一方面評價者可在小組討論結束后增加一個和小組成員的互動環節,通過拋出新的問題請其他成員發言,為評價者補充提供觀察證據。

3.加強座位安排研究,不斷把控討論進程。值得注意的是,無領導小組討論盡量使用圓桌,而不使用方桌或長條形的桌子,畢竟這個過程的初衷是不指定領導,但方桌和長條形桌子在中國傳統文化中還是隱含著領導權威的理念在里面,多少還是會對參加討論者形成一定的心理暗示。

無領導小組討論的進行把控工作也是非常重要的,這就要求組織者或者主持人要有全局的把控能力和臨場的應變能力,比如在規定時間內討論者還沒有達成統一意見怎么辦?一方面要做好現場的開導和提示,另一方也可以適當地增加時間或重新選題以便評價者對面試的同學有更好的直觀評判。

(三)創造良好的無領導小組討論面試環境。這里指的面試環境不是純意義上的物理環境,更多的是整個高校所創造和形成的無領導小組討論選拔學生干部的軟環境,包括師生、領導對無領導小組討論的認識和贊許度,通過無領導小組討論選拔出的學生干部實際工作能力、日常工作表現等。

總之,無領導小組討論可以是一項以選拔學生干部創新精神、綜合能力和協作意識為目標的有益方式,可以充分發揮學生的主觀能動性,在實際工作中走出相應誤區后可以強化運用。

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