企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作研究

摘要:在信息浩瀚的今天，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究已上升為企業(yè)的一種生存手段。本文分析了發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)的現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)的作用和意義，并通過實(shí)證分析對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作進(jìn)行了一些粗淺的研究。

關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)現(xiàn)代企業(yè)預(yù)警

中圖分類號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X(2011)03(a)-0197-01

21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和市場(chǎng)信息化高度發(fā)展的產(chǎn)物。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，許多公司往往不能保持很好的市場(chǎng)，市場(chǎng)份額可能會(huì)突然莫名其妙地下降，一夜之間發(fā)現(xiàn)還冒出了頗有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。究其原因，往往與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究能力底下有關(guān)。因此，企業(yè)要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(Competitive Intelligence，簡(jiǎn)稱CI)是指關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究，是一種過程，也是一種產(chǎn)品。過程包括了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集和分析;產(chǎn)品包括了由此形成的情報(bào)和謀略。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一個(gè)全面監(jiān)測(cè)過程，是通過合法的手段收集和分析的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)企業(yè)行為的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和目的的信息。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取、生產(chǎn)和傳播就成為現(xiàn)代企業(yè)爭(zhēng)奪商機(jī)的重要對(duì)策;是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不同于傳統(tǒng)的科技情報(bào)，這一概念最早源于80年代的美國(guó)，后來在西方國(guó)家逐漸興起。美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)的成立則是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志。……