寫給自己的銷售日記

偶然間看到一篇文章，談到了銷售日記的各種段子，其中提到在衡量銷售日記與銷量提升、業績改善的關聯程度方面，令諸多銷售高管頭疼。面對下屬言之鑿鑿的疑問，面對下屬唉聲嘆氣的無奈，銷售日記難道僅僅就是為了形式？甚或被流于形式？

我認為廣義的銷售日記涵蓋了多方面的內容，每天的工作總結、工作事項提醒、業務流程執行、個人思想感悟、團隊之間的溝通合作等均可作為片段記錄下來，成為銷售生涯一點一滴的回憶。當然，銷售日記也是有著諸多功能的，比如公司財務用來核實差旅費的真實性，領導用來督管下屬工作的勤奮程度，盡管有人說這是個表面活，但領導萬一認真起來，吃虧的還是自己。所以銷售日記成為大家心中難言的痛，盡管無奈，仍然要盡心盡力去應對。

銷售日記雖然只是一個載體，卻讓我們能夠明白過去走的路是否正確，現在選擇的方向是否符合了自己當初的愿望。每過一些時候，拿出銷售日記看一看，總能有些新的體悟和收獲，而且當時的靈感閃現，說不定是智慧火花的源頭。

想到這里，我回顧了自己銷售生涯中的點點滴滴，重新翻閱了曾經的銷售日記，看著自己的成長，心里不免感慨。

有篇日記里我寫到：“銷售生涯中，出現階段性的自我迷失，應該怎么辦？”很難相信自己當初就有了這么深刻的想法（自我陶醉下），盡管至今仍然沒有弄清楚自己到底想走一條什么樣的職業道路，不過已開始在選擇過程中自我警醒了。

有篇日記告誡我，改變總是從睜開眼的那一刻開始，今天決定要做什么事情，執行什么決定，在那一刻就已經注定了。

還有一篇提到了經銷商的進化過程，從坐商到行商，然后到配送服務商，雖然想法不成熟，卻也在某些程度上反映出經銷商未來的發展。

每一篇日記都記錄了一個想法，在腦海中刻下一絲印跡，當你再看到它的時候，恍然大悟，原來智慧就是這么來的，一點一滴，從沒有取巧。

到了后來，我的銷售日記也難免流于形式了，但我總是不間斷地寫一些東西，有些是自己的想法，有些是聽來的新思維，有些是一些猜想。點點滴滴地積累下來，自己竟然也有了豐富的材料庫。一次公司要求經銷商召開小型鄉鎮訂貨會，作為公司代表，我被舉薦做主持人。從拿起話筒的那一刻起，我就知道自己多年的記錄沒有白費，原先沉寂的諸多言辭，不斷地被現場的種種意外激活。自己沒有怯場，也沒有不知所措，而是很自然地把多場訂貨會主持了下來，精彩迭出，掌聲不斷。

所以，銷售日記是記給自己看的。公司的作業是個流程化的東西，但我們要用心去對待，因為記錄下來的是自己的態度，也是自己的感悟和心得。所以，銷售日記不僅可以總結過去，記錄現在，更是在規劃未來。“作為銷售人，每日都要記”，應當成為每個銷售人員的座右銘。

（編輯：侯韶瑩 housy0116@126.com）