大學生創業勝任力模型的構建

摘要：運用實證方法，通過對300名有創業意愿的在校大學生進行問卷調查，并通過專家小組法和文本分析得出大學生創業勝任力的八個維度，并構建了大學生創業勝任力的模型。大學生創業勝任力的模型對于研究大學生創業提供了理論基礎，同時也為有創業意愿的在校大學生進行創業準備提供了一個參考。

關鍵詞：勝任力；創業勝任力；模型構建；大學生

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）16-0292-03

引言

中國高校從1999年開始擴招，大學生人數持續增加，普通高等院校招生總人數從1999年153萬增加到2009年的629萬，這表明中國的高等教育已進入到大眾化發展階段，但隨著中國高校的長足發展，大學生畢業數量的激增，大學生的就業問題就顯得日益嚴峻。中國社會調查所2009年在全國各地的調查顯示，2009年大學生就業率整體為70%左右，而國內外專家也預測在世界范圍內大學生未來的就業率只能在50%左右。同時，大學生雖然具有一定的理論知識，但是普遍缺乏實際工作經驗，因而在中國目前的就業環境中常常處于弱勢地位。

解決這一問題的途徑，除了各級政府高度重視大學生就業，積極尋找解決大學生就業難的措施外，引導、鼓勵大學生自主創業就是一個長遠的、根本性的途徑。世界高等教育會議明確提出：為方便大學生就業，培養創業技能與主動精神，應成為高等教育主要關心的問題，大學生將越來越不僅僅是求職者，而將首先成為工作崗位的創造者。2009年中國的《政府工作報告》中也強調要把促進高校畢業生創業放在突出位置，引導畢業生自主創業，發展自身優勢。

大學生是一個特殊群體，他們雖擁有較豐富的理論知識，卻缺少實踐的經驗，再加上大學生大都是青年人，對自我的控制還不夠成熟，這就決定了大學生創業與其他群體的創業活動有很大的區別。一方面，目前中國大學生的創業活動大多集中于服務業等第三產業，屬于就業型創業，有別于西方國家的機會性創業；另一方面，中國大學生的創業失敗率高達80%，也有別于西方國家的50%，雖然存在市場環境的不同等多種因素，但究其根本原因，還是中國大學生創業勝任力的普遍缺失。

在中國的高等教育中，對素質的教育提了很多年，但由于一方面對大學生素質的構成內容一直沿襲著傳統的理念，沒有加入時代的特色，另一方面以往的研究對大學生素質更多的是一種定性的研究，缺乏定量的、科學的指標體系，因而造成中國大學生在校所受的素質鍛煉與培養不能有效地幫助其畢業時的創業活動，從而導致中國大學生的創業失敗率遠遠高于國際的平均水平。

一、文獻綜述

（一）勝任力研究溯源

勝任力的概念最早是由哈佛教授McClelland 教授1973 年在《測量勝任力而非智力》一文中提出用評價勝任力來取代傳統智力測量。他認為，用智力測驗（如智商）等來預測工作績效或職業生涯的成功時，其預測的準確度比較差，而且具有嚴重的偏差[1]。所謂勝任力通常是指在一個組織中績效優異的員工所具備的能夠勝任工作崗位要求的知識、技能、能力和特質。自McClelland（1973）提出“勝任力”以來，中西方學者對勝任力進行了大量的研究。Boyatzis在1996年提出勝任力是指影響個人在工作中表現出更高工作績效及成果的基本關鍵特性[2]。Pary在1998年提出勝任力是影響個人工作績效的最主要因素，是一個包含知識、態度及技能等相關因素的集合，可由一個可以接受的標準加以衡量。而Jorgen Sandberg（2000） 認為，工作勝任力并不是指個人所有的知識和技能，而是指在工作中所使用的知識和技能[3]。總結他們對勝任力概念的界定，勝任力的內涵通常包括以下三個重要方面：（1）與工作績效有著密切的關系，甚至可以預測員工未來的工作業績；（2）與工作情景相關聯，具有動態性；（3）能夠區分績效優秀者與績效一般者。因此并不是一個員工所具有的知識、技能、個人特征都可被認為是勝任力，只有滿足上述三個重要特征的知識、技能、能力和特征才能被認為是勝任力。

（二）創業勝任力特征的研究起源

創業者是創業的主體，在創業中承擔著機會識別、資源配置、戰略執行的職責，一定程度上講，創業成功就是創業者能力作用的結果。因此，對創業者的能力素質進行研究具有重要意義。以往的創業研究，對創業者能力素質的探究主要是從心理特征的角度進行分析，認為成功的創業者一般具備以下心理特質：成就動機、內控傾向、風險承擔傾向、不確定性容忍、自信和創新意識。但這些僅從創業者個體心理特征出發。

（三）創業勝任力的界定

1994 年，Chandler 和Hanks 首次提出創業勝任力概念，并把它定義為識別、預見并利用機會的能力，是創業的核心能力，會隨著創業者對市場的熟悉程度而不斷加強[4]。中西方學者紛紛提出自己對勝任力的理解（如表1所示）。

二、研究方法

（一）基本勝任力詞典

一般的勝任力詞典是指常見的勝任力概念框架及其行為指標。這種勝任力詞典，典型地包括20~40個勝任力，每一個勝任力有5~15個行為指標。在勝任力建模中，勝任力詞典有幾個用途：第一，它提供了一個基本的概念框架，或為模型建構工作提供一個起點。框架在有關工作要求的初始觀念分類中有重要作用，模型建構者可以自由地修改和增刪這個框架。第二，在小組會議中，使用框架，請每一個參加者把這一系列與工作有關的勝任力按照其重要性排序。第三，框架能夠用于指導行為事件分析。最終建構的模型不會受一般勝任力詞典的制約。可以使從一個或多個基本勝任力中抽取出來的勝任力概念化，也可以區分出新的與現存的勝任力沒有任何關系的新的勝任力。

一個完整的勝任力詞典，包括勝任力名稱、定義、行為描述及行為水平等級。在同一個組織內部，建構多個勝任力時，為了保證那些基本的技能和個人特性總是用同樣的勝任力名稱描述，基本的勝任力詞典是必要的。組織評議、修改一套基本勝任力，然后用來建立個別勝任力模型的組塊。不管在什么地方使用勝任力，它的基本定義都一樣，但它的行為描述從一個工作到另一個工作則是變化的。行為指標也可取自基本的勝任力詞典，這種詞典包括最普通的勝任力和在幾個勝任力模型中預先已經識別出來的行為指標。每個勝任力可劃分為幾個關鍵的維度，每個維度按照效果的大小排序。最高水平的描述顯著的績效，最低水平的描述較差的績效。Lyel和singespneecr運用這一途徑開發了一個產生勝任力水平的基本集合。成為許多研究者開發勝任力的基本依據。

（二）勝任特征核檢表

本研究中，采用《勝任特征核檢表》進行問卷調查。編制《勝任特征核檢表》時，借鑒了HyaGroup公司的“基本勝任力詞典”。共得出53項勝任特征，要求被試從中選擇對創業者最為重要的若干勝任特征。

三、中國大學生創業勝任力模型的構建

（一）中國大學生創業勝任力分析

我們選取武漢某高校發放《勝任特征核檢表》進行問卷調查，根據對300名具有創業選擇意愿的在校生的問卷調查，他們認為最重要的創業勝任力分別是：創新能力（30.5%），領導能力（29.5%），經營管理能力（27.8%），人際交往能力（25.4%），專業技能（6.1%） 。

根據勝任特征核檢表，得到大學生創業勝任力的特征如下：人際能力；機會能力；創意和創新力；創業激情；團隊建設能力；市場洞察力和營銷能力；資金籌集和運作能力；心理素質；自我控制與管理；專業知識；學習能力；時間管理；決策能力；概念性思維；戰略管理等。

（二）中國大學生創業勝任力模型的構建

根據問卷調查的結果，我們進一步進行運用專家小組法和文獻回顧法得出大學生創業勝任力的模型（見下圖）：

四、研究討論

機會能力，通過各種手段識別和開發市場機會的勝任特征。關系能力，基于個體之間及個體與群體之間交互作用的勝任特征，如通過接觸、聯絡、溝通和人際技能構建一種合作和信任關系。概念能力，反映創業者行為的各類概念勝任行為，如決策能力、理解和吸收復雜信息能力、風險承擔和創新能力。組織能力，組織協調各種內外部人力、物力、財力和技術資源的勝任特征，包括團隊建設、領導員工、培訓和控制等。戰略能力，制定、評價和實施組織戰略的勝任特征。承諾能力，驅動創業者持續推動業務的勝任特征。

自我管理能力指有效地利用和整合自我資源（時間、金錢、信息等），能夠運用科學管理方法而開展的自我學習、自我規劃、自我控制、自我開發與自我激勵等一系列的活動的能力。知識能力是反映知識吸收和轉化效率的重要指標，其含義是指知識擁有者具有的以知識為核心的各種能力的綜合。

這八個維度都是大學生創業應具備的必不可少的能力。

結論與展望

本文運用問卷調查的實證方法得出大學生創業勝任力的特征，并根據專家小組法和文獻回顧法構建了大學生創業勝任力的模型。大學生創業勝任力的模型對于研究大學生創業提供了理論基礎，同時也為有創業意愿的在校大學生進行創業準備提供了一個參考。

但是本文只是簡單的模型構建，并沒有提供直接測量大學生創業勝任力的具體量表，學者將在未來的研究中繼續進行調查，以期得到大學生創業勝任力的量表，從而更科學的研究大學生創業，解決中國大學生創業困難的問題。

參考文獻：

[1]McClelland.L.Testing for competence rather than for intelligence[J].American Psychologist，1973，(28)：1-14.

[2]Boyatzis.R.E.The competent manager：A model for effective performance[M].New York：Wiley—Interscience，1982.

[3]Sandberg J.Understanding human competence at work：an interpretative approach Academy of Management Journal，2000，(1)：9-25. [4]Chandler.G.N.Hanks，S.H.Founder competence，the environment，and venture performance[J].Entrepreneurship Theory and Practice，1994，(3)：77-89.

[5]王重鳴.管理心理學[M].北京：人民教育出版社，2000.

[6]馮華，杜紅.創業勝任力特征與創業績效的關系分析[J].技術經濟與管理研究，2005，(6).

[責任編輯 陳鶴]

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