朗田制藥:鑄民族產(chǎn)業(yè)之魂

#8226; 我們只有一個目標(biāo)，那就是以道德、誠信為前提，用良心鑄就品牌，加快朗田制藥品牌走出廣西，使其在制藥、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)內(nèi)成為“世界之窗”

廣西朗田生物制藥有限公司自開業(yè)以來，各項(xiàng)工作緊張而有序的進(jìn)行。近日，記者走訪了該公司董事長盧樺女士，“我們只是想為祖國的醫(yī)藥事業(yè)做點(diǎn)力及能所的事，談不上報效祖國，真正是想為更多的患者減輕病痛，盡可能為社會承擔(dān)點(diǎn)什么，我們做的這些都是細(xì)微、細(xì)小的事”……一個地道、淳樸、勤奮的山里妹子，從一則“蛇毒對人類健康有特殊功效”的學(xué)術(shù)新聞報道中覓得商機(jī)，滿腔赤誠，早已立志為祖國的醫(yī)藥事業(yè)做貢獻(xiàn)。盧經(jīng)理干練的風(fēng)格和樸實(shí)的話語給記者留下了深刻的記憶。

記者：您的產(chǎn)品、服務(wù)和管理模式已經(jīng)受到了不少客戶的好評，您認(rèn)為自己還能做出怎樣的“貢獻(xiàn)”？

盧樺：我始終認(rèn)為服務(wù)是根基，研發(fā)精致產(chǎn)品是錦上添花。我同意我非常重視客戶感受的說法。在自由競爭環(huán)境下，企業(yè)沒有任何特權(quán)，尤其是作為服務(wù)性制藥企業(yè)，它必須培養(yǎng)出客戶愿意主動交往的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“貢獻(xiàn)”是難定義的概念，我個人更傾向于認(rèn)為，我們廣西朗田生物制藥有限公司是國家GMP認(rèn)證企業(yè)，是國內(nèi)利用天然蛇毒制藥生產(chǎn)企業(yè)和益生菌制劑專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)之一，其對產(chǎn)品的“精雕細(xì)琢”和對客戶盡善盡美的服務(wù)執(zhí)著，應(yīng)該說對整個行業(yè)的規(guī)范是有價值的。

記者：您覺得自己向社會輸出了什么有益的價值觀嗎？

盧樺：在社會上，我盡了一個做企業(yè)人的本分，依法經(jīng)營，在企業(yè)內(nèi)部，始終強(qiáng)調(diào)員工先學(xué)會做人再執(zhí)著做事的原則。我對社會和員工負(fù)責(zé)。步入一個新行業(yè)后，執(zhí)著于產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。馬克思說過，每個人的自由發(fā)展，是全社會自由發(fā)展的必要條件。我感謝這個時代提供的、可憑個人努力去發(fā)展的相對自由的空間。

記者：許多人認(rèn)為，“研發(fā)”工作是一項(xiàng)極具創(chuàng)造性的工作，因此，創(chuàng)新對于制藥企業(yè)來說是十分緊迫的問題。你如何看待這種觀點(diǎn)？

盧樺： 的確，研發(fā)工作如同高科技行業(yè)一樣，要時時有新產(chǎn)品推出，但一個公司的創(chuàng)新并不單單局限在新產(chǎn)品的創(chuàng)造上，它還包括服務(wù)、流程及管理模式的創(chuàng)新。管理大師彼得·杜拉克也說過，創(chuàng)新不是浮夸的東西，創(chuàng)新要做的只是具體的某件事。我們廣西朗田公司也是如此，做著具體并看似很細(xì)小的事。廣西朗田公司很注重觀念的創(chuàng)新，管理等方面的創(chuàng)新必須以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，所以，在日常工作中，我們也為員工積極營造創(chuàng)新環(huán)境和舒暢的人文氛圍，并以適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制來強(qiáng)化員工的各種創(chuàng)新與改進(jìn)意識。

記者：面對激烈的市場競爭，廣西朗田制藥公司如何制訂自己的管理宗旨、構(gòu)建自己的管理團(tuán)隊(duì)？

盧樺：公司一貫秉承“誠信為本，博學(xué)弘醫(yī)，科學(xué)立業(yè)”的企業(yè)宗旨，讓客戶能看得見、摸得著我們的服務(wù)，讓他們對我們公司的產(chǎn)品放心，我們也真心為全民健康提供療效確切、安全、可靠的藥品，為患者減輕病痛，目前，公司每年可生產(chǎn)1200萬瓶純蛇粉片、1000萬瓶純蛇粉膠囊、20萬盒蛇毒抑瘤硬膠囊，深受市場青睞。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“于細(xì)微之處見精神”……在管理架構(gòu)上，我們也成立了相關(guān)的職能部門，做好后勤保障工作，及時協(xié)調(diào)解決客戶所遇到的問題，今后我們進(jìn)一步完善企業(yè)后勤服務(wù)保障體系，為鑄良心藥品、精品企業(yè)打牢基礎(chǔ)，為振興民族制藥工業(yè)而不懈努力。

記者：在您眼里，像企業(yè)界的馬云、牛根生、朱新禮這些人有何共同點(diǎn)？

盧樺：努力、勤奮、執(zhí)著，在機(jī)遇和風(fēng)險面前，敢下賭注，這些都是共性。大家容易看到風(fēng)光的一面，事實(shí)上背后都有些不為人知的付出。這些，也是共性。

記者：工作時，您給人的印象似乎成了金剛式的人物，堅不可摧。是這樣的嗎？

盧樺：工作上一定要堅守自己的原則和主見。金剛的力量不是肌肉發(fā)達(dá)，而是信念、虔誠和執(zhí)著。

記者：目前，在市場開發(fā)方面，公司持什么樣的態(tài)度呢？

盧樺：在市場拓展方面，有許多藥品公司為獲取經(jīng)濟(jì)效益最大化而不擇手段，不惜冒著喪失道德和良心的風(fēng)險而粗制濫造，我們朗田制藥公司要求只要是我們自己所研發(fā)銷售的產(chǎn)品，我們一定使療效轉(zhuǎn)化成病患者的福音、變成感受到的健康和舒適，盡管我們現(xiàn)階段市場拓展工作還沒有完全展開，但我們追求不是做得最多，而是做到最好。

記者：能透露下今后企業(yè)的發(fā)展思路嗎？

盧樺：目前，我們公司與廣西醫(yī)科大學(xué)等國內(nèi)知名科研單位合作開發(fā)的高科技項(xiàng)目，屬國家支持和鼓勵發(fā)展的生物制藥產(chǎn)業(yè)。公司主導(dǎo)產(chǎn)品是注射用降纖酶、蛇毒止痛針劑、神經(jīng)生長因子針劑、蛇毒抑瘤膠囊等，應(yīng)用于治療心腦血管和癌癥等疾病，同時還生產(chǎn)防治胃腸道疾病的益生菌口服制劑，產(chǎn)品主要出口國外。

公司下一步重點(diǎn)建設(shè)的蛇毒凍干粉針劑、固體口服制劑生產(chǎn)項(xiàng)目，總投資2.935億元人民幣，項(xiàng)目用地212畝，建筑面積10萬平方米，擬建設(shè)原料藥生產(chǎn)車間、綜合辦公樓、質(zhì)檢中心、新產(chǎn)品研發(fā)中心、倉儲以及相關(guān)生產(chǎn)和生活配套設(shè)施。建設(shè)擁有小容量注射劑、固體制劑（顆粒劑、片劑、膠囊）、口服液、洗劑、軟膏、保健食品等生產(chǎn)線。年生產(chǎn)規(guī)模為：純蛇粉片1200萬瓶；純蛇粉膠囊1000萬瓶；蛇毒抑瘤硬膠囊20萬盒；粉針劑（降纖酶、生長因子、止痛針劑）200萬支；益生菌制劑1億瓶。計劃2012年建成并通過國家GMP認(rèn)證。項(xiàng)目投產(chǎn)后，預(yù)計年銷售收入6.8億元，年納稅7000萬元，年利潤1.1億元，安排從業(yè)人員700人。我們只有一個目標(biāo)，那就是以道德、誠信為前提，用良心鑄就品牌，加快朗田制藥品牌走出廣西，使其在制藥、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)內(nèi)成為“世界之窗”……

記者：你們公司在管理上也得到同行的認(rèn)可，能否為企業(yè)提出一些經(jīng)營上的建議？

盧樺：如果你想讓你的企業(yè)成為長壽公司，你就不能僅僅停留在營銷或者資本經(jīng)營的層面，而要提升到良心和社會責(zé)任經(jīng)營、企業(yè)制度經(jīng)營、企業(yè)文化經(jīng)營的境界。

編后

一個企業(yè)的長足發(fā)展，不僅要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作意識，更要求領(lǐng)導(dǎo)者有戰(zhàn)略家的眼光和哲學(xué)家的思維，領(lǐng)導(dǎo)層不是“牧羊人”，而是“領(lǐng)頭羊”，廣西朗田生物制藥有限公司就是有著這么一群領(lǐng)頭羊，帶動了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，其高素質(zhì)的“士兵”團(tuán)隊(duì)早已在客戶心里埋下了博愛和真誠的種子，也為整個制藥行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展發(fā)揮了領(lǐng)頭軍作用。