讓營銷教學與學生生活“零距離”接觸

市場營銷是一門實踐性、應用性很強的學科，傳統教學過多地強調學科的知識體系而忽略了學生的真實體驗，新課程注重將市場營銷課程與學生的生活實際緊密結合，要求教師構建開放式的營銷課堂，將教學內容與學生身邊的營銷知識、學生的身心特點及認知水平結合起來。

一、深入淺出，課堂教學生活化

葉圣陶先生說：教師的任務，就是用切實有效的方法引導學生下水，練成游泳的本領。教師要善于用深入淺出、通俗易懂、貼近生活的語言，對枯燥復雜的營銷專業知識進行分析講解，使學生在輕松愉快的氣氛中，對營銷產生濃厚的興趣，讓抽象的知識具體化，讓復雜的專業知識變得通俗易懂。

“營銷是一種生活的創造和傳播”的大營銷觀認為：營銷即生活，有生活處便有營銷。這是指讓營銷走出封閉，融入時代，引導學生關注社會生活，將觸角深入到社會生活，把營銷知識提升成營銷能力；引進生活的“活水”、把“小課堂”與“大社會”結合起來，變封閉性為開放性，使營銷教學始終與社會生活、經濟文化密切結合，為學生蓄積綜合素養打下堅實的基礎。為此，在營銷教學中，適當穿插一些與日常生活密切相關、并具有趣味性的內容，對提高學生學習興趣，提高他們解決實際問題的能力是有很大幫助的。如在學習市場營銷概念時，教材中理論表述是指“企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程”。僅從文字上解釋，剛剛接觸營銷的學生肯定沒興趣。教學中筆者圍繞“營銷就是把我們的思想裝入別人的腦袋，把別人的錢裝入我們的口袋”這一通俗易懂的表述，談了自己對市場營銷概念的理解，引導學生樹立現代營銷觀念，取得了較好的教學效果。

二、突出實用，案例教學生活化

案例教學法是營銷教學中最常用的方法之一。以就業為導向的職業教育，就是要充分培養學生的動手能力，以便學生一出校門就能上崗。教師根據營銷學課程的特點采用案例教學，能夠提高學生的實際工作能力，幫助學生理解和吸收營銷理論知識，真正培養學生綜合處理問題的能力，這也是營銷專業教學中采用案例教學的必然。但由于大多數學生的生活一直都是在學校中度過的，很少有機會接觸社會，進行社會實踐，因此對平日生活中缺少接觸的行業、企業及產品，同學們沒有感性的認識，案例中所涉及的資料理解起來比較困難，分析起來不知如何下手。對那些年代久遠的案例，學生也難以體會當時事情發生的背景，有些甚至被同學認為過時了，對現實的指導意義不大，從而失去分析討論的熱情。因此在案例的選擇上應盡可能使所選案例是近幾年發生的，而且是同學所熟悉的產品與企業，如校園營銷案例、當下國內外知名企業的營銷案例，或是同學們生活經常使用的產品的案例。

案例教學法的教學案例主要來自營銷實踐，內容有客觀依據，而且案例具有典型性和代表性，又具理論穿透力。這種來自實踐的具有典型性的事實依據，是解決學生獨立的分析問題和解決問題的基礎，這使得案例教學具有鮮明的真實感，與學生實際生活很貼切，能激發學生學習市場營銷的強烈興趣。教師要根據教學目的及教學內容，精心策劃，精選貼近學生生活實際的案例作為基本教學材料，將學生帶入特定事件的情境中，通過師生之間、學生之間的多向互動、平等對話和積極探討等形式，來提高學生分析問題和解決問題的能力。如在整個營銷教學過程中，盡可能地引入義烏本地企業的營銷案例來進行分析，這些發生在學生身邊的案例，可以有效地提高學生的學習興趣，提高教學效果。

三、就地取材，教材開發生活化

教材是教學信息的載體，體現著教育的基本思路和培養目標。然而當前我們使用的不少營銷教材存在著脫離學生實際，深奧難以理解等諸多問題。教學中的“案例”一般取材于知名企業已經發生的事件，雖然是“生活”的一部分，但不是學生自己感受到的、觀察到的生活，學生在這些內容中找不到生活的感受，他們理解不到，體驗不到，也用不到，進而影響了教學效果。因此，教師要學會“揚棄”教材，“超越”教材，以學生自身生活經驗為基礎，采集、選取學生生活中與教學活動密切相關的人和事展開教學，學生也才可以在觀察生活、體驗生活的過程中進行有意義的學習。然而學生接觸到的生活資源是零碎分散、雜亂無章的，教師應對生活資源信息進行必要的篩選、控制和加工，在此基礎上進行校本課程開發，以提高教學質量和教學效果。對于教材方面的改革，應致力于教材本土化和通俗化。教師應根據國情和中職生的文化水平和生理特點，將深奧的理論故事化、生活化，使教條式的教材通俗化，最好編成“營銷故事會”這樣通俗易懂的教材，也只有這樣才能使知識的轉化更有效。當然，在授課過程中，教師們應該深入淺出，盡其所能使課堂生動化，感性化，但這并不是所有的教師都能做得到的，還是在教材建設方面下工夫為好。新型教材的開發，要實現教材功能上的轉變，由以往“教學的依據”轉變成為“教學的素材”；要扎根于學生生活，教師要重視利用學生的生活經驗，幫助學生積累生活體驗，創造性地使用教材，在充實課程資源庫的基礎上開發貼近學生生活的新型教材。

教材是學生進行學習活動的所憑借的話題、范例，只是學生學習知識的一根拐棍，教材要和學生彼此吸引、相互作用。在教材中找到學生生活的痕跡，甚至可能預見學生將要遭遇的事件，學生的生活體驗充實和豐富著教材的內容，使之不斷地補充和完善。

四、強化實踐，實現理論和應用零接觸

職業學校的學生，大多對社會缺乏應有的了解，對專業更是茫然，并且從長期接受應試教育到適應職業教育的學習，跨度較大。因此，在營銷教學中，教師應通過播放影像資料、實地參觀、市場調查和推銷商品等形式讓學生零距離接觸社會，認知社會顯得尤為必要。

學生實踐活動能激發學生的思維，加深對抽象概念的理解，幫助他們掌握有關理論。如教學商品分銷渠道策略，首先教師組織學生到市場調研，或讓學生到商場去做營銷員，親身體會商品買賣的作用，從而讓學生了解到商品分銷渠道的作用和銷售的最終目的，更深刻理解分銷渠道策略選擇的重要性。從而把市場營銷課變成了有趣的課堂。為了讓學生更好地學好營銷學，就要擴大學生的營銷視野，開辟校外營銷體驗通道。其一是聘請行業、企業營銷管理者作為“崗位教師”指導實踐教學方向，并定期舉辦營銷實戰講座，為學生提供與營銷職場精英對話的機會。讓學生明確學習目標、實踐目的，對社會營銷有更深刻的理解。其二是要求學生利用假期涉足營銷實踐活動。以此貼近社會經濟生活，觀察市場環境，了解市場競爭動向，明確市場需求發展態勢。增強學生動手動腦的能力，理論與實踐相結合，能更牢固地掌握理論知識。其三要求學生深入企業調查實際營銷問題，自愿結合，組成項目小組，依據營銷理論對實際問題進行研討，提出解決問題的具體對策。這樣培養了學生分析問題、解決問題的能力，又培養了學生的創造能力，增強了學生的實戰經驗，更加調動了學生學習的積極性。

學以致用是營銷教學的一個原則，教師在營銷教學中必須千方百計地讓學生在生活實際的情景中體驗營銷問題，讓學生自覺地運用營銷知識解決生活情景中的各種實際問題，把培養學生的應用意識和創新意識始終如一地貫穿于教學過程中，全面提高學生的職業素質和綜合能力。

（作者單位：義烏市城鎮職業技術學校）