「最好時代」與「最壞時代」

查爾斯·狄更斯在《雙城記》裏留下一句話：這是個最好的時代，這也是個最壞的時代。這句話用來描述當下臺商的生存狀態再貼切不過了。

「大陸市場已是兵家必爭之地，在當下的宏觀背景下，外銷已經不重要了，製造也不是主流了，第三產業服務業以及連鎖通路品牌的創建，是未來一個主流的重要工作！」臺企聯會長郭山輝這番話，著實劃出了「最壞」與「最好」的分水嶺。

今年以來就一直陰霾密佈的製造業，隨著秋季廣交會成交數字的披露，更是呈現出一幅「黑雲壓城城欲摧」的不妙態勢。本屆廣交會受歐美經濟影響，對歐成交比下降6.1%、對美則下降7.4%。由於出口和內需不旺，部分生產型企業出現裁員、停工、停產情況，更催生勞資糾紛頻發。10月27日，裕元集團旗下東莞裕成制鞋廠以訂單減少為由突然解雇18名中層主管，被解雇者認為廠方程序違法、補償不到位，連續多日進行抗議。

「內外交困」，郭山輝如此描述當下臺企製造業現況。「今年訂單是歐美全面性下降，減少幅度比2008年金融海嘯有過之無不及。一些企業節衣縮食都很難撐過去。」

製造業唱衰，紛紛哀歎進入了「最壞時代」，但是克莉絲汀老總羅田安，卻在上海連鎖工委會的活動場合高調發聲：「全世界的資本都要進入長三角，這裡沒有地震、海嘯和戰爭，大陸市場還會持續發展，我們活在當下，真的是非常幸運的一代，真的要好好把握和珍惜今天的機會。」

的確，看看臺下，達芙妮、元祖、多樣屋、象王……服務業老總們個個笑逐顏開，早早搭上大陸內需經濟快車的他們，已經走出了品牌初創期的艱難，進入了資源整合、創新發展的新階段。體質好，耐得住風雨，自然心情不錯。

事實上，與大陸民生息息相關的連鎖服務業，也是從「為別人做嫁衣」開始向自有品牌邁進的。像多樣屋，就是從12年前的批發物流商起步，經歷了OEM—ODM—OBM的演進，抓住大陸民生消費力的成長契機，逐步建立了由455家店組成的高附加值流通鏈，實現了從商品到品牌的蛻變。

的確，有著巨大人口BASE和消費潛力的大陸，會讓為人口服務的企業迅速取得驚人的業績。11月11日，7-Eleven第100家上海門市正式營業。自2009年第一家7-Eleven開業以來，各門市已累計銷售超過55萬杯咖啡，賣出700萬份以上的快餐，消費人次達3000萬以上。

「目前大陸內銷市場快速消費品成長最快，像飲料、家庭護理品、食品、快餐、個人護理品等，價格不高，使用週期不長，消費速度快，也是大陸地方所鼓勵的，因為這些可以刺激內需消費成長。」上海耀鼎企業管理諮詢有限公司企業諮詢部經理徐豪成認為，大陸三產服務業潛力不小。

被唱多的服務業，近日更有利多加持——2011年10月26日，大陸宣佈自2012年元旦起，以上海為試點，現行課徵營業稅的交通運輸業與服務業，以增值稅取代。「此次稅制改革，是臺商投資現代服務業的重大利好！」上海御宗律師事務所首席顧問謝宗明指出，增值稅替代營業稅，允許抵扣，將消除重復徵稅的弊端，有利於減輕臺商服務型企業的稅負。

冰火兩重天，讓「最壞」與「最好」的對比如此鮮明。是否要從「最壞時代」中突圍，邁進「最好時代」，臺商必須審時度勢，根據自身情況早做定奪。