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可持續(xù)發(fā)展:一個更有彈性的商業(yè)模式

2011-12-31 00:00:00羅曙輝羅曙輝
WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊 2011年11期

“可持續(xù)發(fā)展引導(dǎo)著我們不斷創(chuàng)新、不斷開發(fā)新的市場、持續(xù)挖掘和深化品牌內(nèi)涵,幫助我們在應(yīng)對運動服裝行業(yè)競爭中開創(chuàng)不可復(fù)制的商業(yè)模式”。

9月21日下午6點,參加了一下午的會議之后,彪馬的全球社會責任和基本環(huán)境標準管理部總監(jiān)ReinerHengamann來到中國辦公室的第七個小時,接受了記者的電話采訪。

最新資料顯示,這個具有63年歷史的運動服裝品牌,產(chǎn)品遠銷120多個國家和地區(qū),全球范圍內(nèi)共有9000余名員工,并在德國赫爾佐根一赫若拉赫、美國波士頓、英國倫敦以及中國香港設(shè)立了總部。中國是彪馬亞太區(qū)域中增速最快的市場,現(xiàn)有的門店(專柜)數(shù)量也超過了亞太區(qū)內(nèi)任何一個國家和地區(qū)。彪馬創(chuàng)立于體育用品行業(yè),最終邁入流行時尚領(lǐng)域,2010年的銷售額為27億美元,預(yù)計很快將完成2015年度達成40億歐元的盈利目標。與此同時,彪馬還入圍了2010年的道-瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、德國可持續(xù)發(fā)展獎,得到了包括和平與體育、公平勞工組織在內(nèi)的嘉獎。

“我們只是做到了我們應(yīng)該做到的”。Reiner Hengstmann總是在談話間強調(diào),彪馬并沒有與眾不同之處,只是很早就看到了行業(yè)發(fā)展的趨勢以及身為企業(yè)必須堅持的根本原則,這就是“可持續(xù)發(fā)展”。一個企業(yè)的發(fā)展理想:創(chuàng)造更安全,更和SlZ,更具有創(chuàng)意的世界

在運動服裝領(lǐng)域,彪馬的崛起被業(yè)界認為是來源于“時尚設(shè)計”,即通過具有創(chuàng)意的設(shè)計來倡導(dǎo)和貫徹積極、健康、時尚的生活方式,而不是僅僅停留在對國際賽事和運動明星的贊助。以此深究,人們發(fā)現(xiàn),這種理念內(nèi)涵更多地出自彪馬的可持續(xù)發(fā)展愿景:創(chuàng)造更安全、更和平、更具有創(chuàng)意的世界。

“作為動感生活品牌的創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)者,我們渴望為子孫后代創(chuàng)造一個更為美好的世界——一個比當今我們所知的更安全、更和平、更具創(chuàng)意的世界。每做一件事,我們都會問自己,是否做到了公平、誠信、積極并堅持創(chuàng)新。”Reiner Hengstmann說。

在彪馬網(wǎng)站上的可持續(xù)發(fā)展欄目,顯示著題名為彪馬愿景的專頁,介紹了專注于環(huán)境及社會問題、專注于全球和平和專注于支持藝術(shù)家們以及創(chuàng)意組織三個領(lǐng)域的多個項目。Reiner Hengstmann這樣詮釋著其中的意義:“專注于環(huán)境及社會問題的項目推動著企業(yè)個體的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展,是我們首先需要堅持的,而世界沒有和平就沒有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);對于藝術(shù),它是世界性的語言,沒有藝術(shù)就無法溝通。從根本上,我們也希望通過這樣的理念來推動彪馬的不斷發(fā)展。”

對于環(huán)境及社會問題的關(guān)注能令彪馬更加緊密地貼近消費者的心聲,以踐行企業(yè)的基本社會責任,并將此發(fā)揮到極致,而對于全球和平與藝術(shù)、創(chuàng)意的支持,則展示和實現(xiàn)著彪馬品牌在全球視野中的發(fā)展雄心、引領(lǐng)潮流前沿設(shè)計的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

正是基于此,彪馬設(shè)計和研發(fā)了很多獨具創(chuàng)意的產(chǎn)品,并且開拓和發(fā)展著自己的經(jīng)營方式。

2010年,彪馬公司聯(lián)合著名的工業(yè)設(shè)計師伊夫·貝哈爾(Yves Behar),將一種全新的可持續(xù)使用的環(huán)保理念帶進了鞋盒的設(shè)計中:它使用的紙板比傳統(tǒng)包裝方式減少了65%,同時占用更少的空間,也無需再使用塑料袋包裝鞋盒,本身就結(jié)合了手提袋的設(shè)計。綜合算來,此舉將節(jié)省8500噸紙,相當于逾1400只成年大象的體重,與此同時,其生產(chǎn)過程中可以節(jié)能節(jié)水60%,而且由于包裝更為輕便,也會減少運輸中的碳排放量。ReinerHengstmann積極參與這種“智能包裝”的研發(fā)過程,他表示,“這個項目的關(guān)鍵是要持久耐用并且具有市場推廣前景。它突出體現(xiàn)了彪馬可信賴、負責任的品牌形象,同時亦兼具廣闊的獲利空間。”雖然直到2011年下半年這種設(shè)計才得到全面推行,但從前期推廣以及初步投入市場的情況看來,這一設(shè)計已經(jīng)得到了非常高的贊譽和市場反響。

“如果你想改變一些事-隋,就不能單純考慮經(jīng)濟因素”

2011年,彪馬成為了全球首批公布二氧化碳排放預(yù)算成本的公司之一。彪馬允諾每排放一頓二氧化碳,將承擔價值66歐元(約合93美元)的對環(huán)境造成的損失。這對于很多企業(yè)來說,“太不可思議”。

“任何一個個體或者組織都生活在同一個生態(tài)系統(tǒng)之中。但是,僅僅因為它們是免費的,人們在使用空氣、水、森林以及各種資源時總是心安理得,卻忘記了它們無疑更是非常有限的。所以當環(huán)境、水不斷被污染時,人們才會慢慢意識到它們有限。正因如此,彪馬試圖解決這些問題,解決方案不僅僅局限在某些地區(qū)范圍內(nèi)。對于環(huán)境保護,我們有專門的部門,檢測、評估彪馬所處的環(huán)境以及我們的經(jīng)營活動對生態(tài)環(huán)境造成的影響,并將這種價值觀置于經(jīng)濟因素之前。除了在彪馬的范圍之內(nèi),我們還對供應(yīng)鏈所在的生態(tài)系統(tǒng)進行考察。我們認為彪馬所取得的每一份經(jīng)濟回報是建立在使用生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的,所以我們必須實現(xiàn)對生態(tài)的價值。”Reiner Hengstmann認為。

在提出需要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的中國,“環(huán)境問題已使中國的GDP受到了抑制”。對于各個經(jīng)濟行業(yè)來說,更是一樣。

因此,彪馬公司不斷減少著自身對環(huán)境的影響。彪馬發(fā)布其環(huán)境損益賬(EPL)詳細計算了彪馬在2010年度全球業(yè)務(wù)中所消耗的水資源和碳排放等的成本,分別相當于4740萬歐元和4700萬歐元,遠超根據(jù)歐洲環(huán)境立法要求支付的相應(yīng)成本。

依據(jù)這樣的賬本,彪馬將逐步實現(xiàn)自身的商業(yè)變革,創(chuàng)立新的行業(yè)共同標準,建立一個“更有彈性和可持續(xù)的商業(yè)模式”。

這就是Reiner Hengstmann所倡導(dǎo)的理論:這不是一個簡單的策略,而是一個長遠的發(fā)展規(guī)劃。環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是我們追求的可持續(xù)發(fā)展的一部分,這種追求也非常有利于我們的經(jīng)濟績效。

按照彪馬公司的規(guī)定,直接向彪馬公司董事會報告的Reiner Hengstmann,在社會責任和基本環(huán)境標準管理主要涉及環(huán)境與社會問題,職責包括透明度、社會對話、評價、社會責任和可持續(xù)發(fā)展五個方面。

目前,這些項目分別涉及可持續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計、有機棉等原材料的可持續(xù)采購,包括對勞工、環(huán)境、工廠等方面培訓(xùn)、審計、認證、披露等在內(nèi)的供應(yīng)鏈可持續(xù)管理,對氣候變化、能源、水、廢物回收等方面的管理、生物多樣性的保護等等。

對于環(huán)境,彪馬在2010年基礎(chǔ)上設(shè)立了2015年的目標:在彪馬辦公室、實體店、零售店、直接供應(yīng)商等降低25%的二氧化碳、能源、水的使用量;無紙化辦公,節(jié)省75%的紙用量,并且發(fā)起一些環(huán)保活動,比如植樹;通過產(chǎn)品運輸中的效率提高減少25%的減排;向消費者披露彪馬的可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、提供更多可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品交流以及產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性能等方面的標準;2015年,50%的彪馬全球產(chǎn)品將會按照彪馬的指數(shù)生產(chǎn),運用更多的可持續(xù)發(fā)展材料,例如生產(chǎn)于非洲的棉花、有機棉、可回收的聚氨酯以及施行最佳產(chǎn)品生產(chǎn)流程,并不斷監(jiān)測彪馬的這些目標等等。

社會責任需要政府、企業(yè)、NGO的通力合作

盡管社會責任事業(yè)得到了越來越多企業(yè)的參與,但像一個無法停止的博弈和沒有頂峰的追求一般,總有一些企業(yè)的社會責任缺失和“真相”通過媒體、NGO暴露在大眾視野中。

“這是一個難以回答的問題。”ReinerHengstmann認為,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的復(fù)雜化,很多領(lǐng)域出現(xiàn)的問題,難以完全界定是政府部門出現(xiàn)的法律法規(guī)的滯后以及管理方面的缺失,還是企業(yè)的違法行為或者其他未知的領(lǐng)域。

“政府無法單獨承擔一些社會問題,跨國集團也無法單獨解決一些經(jīng)營活動帶來的消極影響,雙方需要合作與溝通。而NGO的作用在于利用第三方的身份以及專業(yè)的力量發(fā)現(xiàn)問題所在,尖銳地指出根源在哪里”。

Reiner Hengstmann舉出了7月份國際環(huán)保組織綠色和平發(fā)布的《毒隱于衣——全球品牌服裝有毒有害物質(zhì)殘留調(diào)查》的報告,該報告指出,包括彪馬在內(nèi)的等14個知名品牌的產(chǎn)品中含有“環(huán)境激素”壬基酚聚氧乙烯醚(NPE),有害人體健康。7月26日,彪馬在第一時間做出公開承諾,會在2020年前淘汰其供應(yīng)鏈中的所有有毒有害物質(zhì),不僅包括最終產(chǎn)品,也包括生產(chǎn)過程中排放的有毒有害物質(zhì),建立起相應(yīng)的有毒有害物質(zhì)清單,并定期回顧更新。在18個月內(nèi)把這一承諾落實在所有的一級供應(yīng)商,并通過一級供應(yīng)商來將這一承諾落實到包含濕法處理過程的二級供應(yīng)商。同時,將把實施的進程通過年度可持續(xù)發(fā)展報告進行公布。

“在中國,我們也將更多地參與政府與企業(yè)之間的合作,解決一些迫切的社會問題,真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的社會,這不僅是我們的使命,也是我們自身的發(fā)展需求。”Reiner HengstmarlR說。

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