淺談如何加強企業應收賬款的管理

［摘 要］目前，賒銷作為一種信用和促銷手段，有利于增加企業的銷售量，促進了利潤增長，但同時也增加了應收賬款的余額，給企業帶來了較大的財務風險。本文從應收賬款的成因出發，分析經營影響，提出解決對策，并探討新型應收賬款融資業務，以期降低企業的應收賬款管理和經營風險。

［關鍵詞］應收賬款 經濟效益 管理

在現代企業經營活動中，賒銷作為一種信用和促銷手段，增加了企業的銷售量，促進了利潤增長，提高了企業競爭力，但同時也增加了應收賬款的余額，帶來較大的財務風險，加大了企業管理和經營的難度。由于我國市場經濟體制還不完善，未能建立起一個統一的社會信用體系，一些企業還存在著惡意拖欠款項的現象，導致大量的應收賬款成為呆賬、壞賬，從而增加了企業經營管理的風險。

一、應收賬款管理中存在問題及原因分析

1.企業在簽訂合同時內容不夠嚴謹。在合同訂立過程中，缺乏對合同內容全面、審慎的把握，導致所簽合同條款不齊備，內容不全面，為合同履行造成隱患，形成經濟糾紛。

2.企業應收賬款日常清理不力，造成大量逾期賬款。大部分企業在日常經營活動中，應收賬款發生后管理不到位，只是讓其掛在賬上，未關注對方單位經營狀況，對其收現能力進行評估、分析，只有發現應收賬款已逾期時，才進行被動地催收，結果導致應收賬款越積越多，最終給企業造成損失，影響正常生產經營活動，甚至給企業帶來破產的威脅。

3.對應收賬款輔助管理缺乏科學性。對應收賬款的輔助管理，許多企業僅僅是在資產負債表的補充資料中按賬齡對應收賬款的數額進行簡單分類，平時沒有對應收賬款進行輔助管理，影響了應收賬款的管理成效。

二、對企業生產經營的影響

1.對生產經營的正面影響

促進了銷售，增加企業的盈利水平。企業要在激烈的市場競爭中不斷發展壯大，就必須不斷擴大銷售，提高產品或服務的市場占有率，采用賒銷方式是擴大銷售、搶占市場份額的主要手段。

減少存貨積壓。企業存貨數量多少與企業倉儲成本等相關費用支出息息相關。因此當存貨數量過多時還會占用企業大量資金，影響企業資金周轉，企業一般會采用較為優惠的條件進行賒銷，將存貨轉為應收賬款。這樣不但可提高企業的償債水平，增加資產的流動性，而且也能減少費用支出和損失的發生。

2.對生產經營的負面影響

增大了壞賬發生幾率。賒銷過程中有些企業缺乏有效的風險管理，內部控制不健全，對客戶的信用狀況了解不夠，這容易導致應收賬款無法收回變為壞賬。

降低企業資金使用效率。大量應收賬款的存在，延長了營業周期，影響了企業資金循環，致使企業資金周轉緊張，影響企業正常生產經營。

夸大企業經營成果。在權責發生制的要求下，貨款沒有回籠的銷售收入仍需要確認，這勢必產生沒有現金流入的賬面利潤的增加，無形中虛增了營業利潤，并最終產生銷售稅金上繳及年內所得稅預繳。

三、解決對策

1.應收賬款的事前控制

確立信用管理制度，增加賒銷授信控制環節。只有新增盈利大于等于要承擔的機會成本、管理成本和壞賬損失等成本時，才能實施和運用賒銷政策。賒銷的授權審批一定要和銷售業務分開管理，規避為提升銷售業績而增加應收賬款壞賬的風險。

健全內部控制制度。建立現代企業制度，嚴格法人治理結構，合理劃分治理層和管理層之間職責、權限，建立健全企業內部管理制度，使企業的行為有章可循；建立職責明確、分工合理、互相協調、互相制約的應收賬款管理機制；建立科學合理的業績評價體系。

明確應收賬款管理主體。企業應認真組織不同部門的專業人員，專門研究企業的營銷策略，調查了解客戶的資信程度，真正建立起一套適合自身實際的科學管理辦法加強對應收賬款的管理，防止出現呆賬、壞賬現象。

2.應收賬款的事中控制

建立健全賒銷申報制度。企業要加強應收賬款管理，不能只從銷售人員口中了解情況，應當建立健全的賒銷申報制度，嚴格控制應收賬款的發生。建立健全客戶信用等級評價制度。對企業的客戶情況進行登記分析，評價客戶的經營情況，信用情況，償債能力等。

3.應收賬款的事后控制

應收賬款的動態跟蹤管理。通過應收賬款跟蹤管理服務，經常與客戶保持聯系，提醒付款到期日，催促付款，可以發現貨物質量、包裝、運輸、貨運期以及結算上存在的問題和糾紛，以便做出相應的對策，維護與客戶的良好關系。通過應收賬款跟蹤管理服務，可以快速識別應收賬款的逾期風險，以便選擇有效的追討手段。

應收賬款的催收。企業管理者對已經到期的應收賬款應交由應收賬款清收小組進行催討。并對小組成員嚴格考核，獎罰分明，將收回遠期欠款和控制壞賬納入績效考核，調動催討人員的工作積極性。

確定科學的討債方法。一般的催討方法有：電話催討、信函催討、律師催討、訴訟催討等。企業除了依靠本身的力量外，還可以委托代理機構，但在選擇代理機構時要慎重，要選信譽良好的公司。

四、應收賬款的保理業務

保理業務是保理代付業務的簡稱，就是企業將應收賬款按一定的折扣賣給銀行、獲得相應的融資款，該部分融資款在一定時期內以收回的賬款進行償還。它是一種專門為賒銷設計的集融資、結算、財務管理和風險擔保于一體的綜合性金融服務產品。它可以在一定程度上緩解企業資金需求壓力，加速企業資金周轉速度，也為產品適銷對路、貨款回籠期較長的企業擴大規模提供了新的思路。在商業信貸盛行的一些西方國家，企業為籌措必須的營運資金，經常利用應收賬款作為籌資的一種手段和方式。

企業經營者對應收賬款通過正確、科學地分析，采取一切積極可行的策略，加強對應收賬款的管理，逐步減少企業的應收賬款，以期加速應收賬款周轉率，增加現金流量，減少壞賬損失，為企業今后的發展奠定良好的經濟基礎。

參考文獻：

[1]韓建國：完善信用管理機制強化應收賬款管理.中國總會計師，2008年第3期

[2]張海：加強應收賬款管理提高企業經濟效益.中國總會計師，2009年第2期

[3]注冊會計師全國統一考試輔導教材審計.經濟科學出版社，2009年