聯想:揚天不會消失

曾經在中小企業市場創下190萬臺驕人戰績的揚天品牌，在并入Think品牌管理后，真的會黯然消失嗎？

揚天是一個曾為聯想立下赫赫戰功的品牌，它把游走在消費和商用之間的中小企業市場剝離出來，開辟全新的產品線，只用了4年就將銷量從5萬臺飚升至124萬臺。然而，揚天為聯想所帶來的遠不止銷量，更為關鍵的是，它確立了聯想在中小企業的領導地位，市場份額一度接近1/3，令后來者難以居上。

然而，從去年開始，揚天卻一直難逃“被消失”的謠言——去年年底，揚天即將并入Think品牌，從此消失于江湖的傳聞令業界震驚；今年，原本在揚天旗下占有重要比例的4～6級政教市場被剝離到大客戶部，Think產品開始進駐揚天渠道的商用體驗店，這些都在很大程度上確認了揚天被撤銷的傳聞，對此，聯想一直保持沉默。

9月15日，揚天在成立10周年的發布會上終于打破了沉默。聯想中國區商用事業部戰略運營兼ThinkPad業務總經理趙泓明確表示，揚天作為單一品牌發展的策略將非常堅決，聯想的目的在于以雙品牌共同向碎片化的中小企業市場發起新一輪進攻。

下一個10年

作為揚天品牌創建的親歷者，聯想集團副總裁兼中國區總經理陳旭東曾經帶領團隊開辟了揚天全新的渠道模式，在此次發布會上，陳旭東堅決地表示，揚天將繼續以一個獨立品牌的形式發展壯大，堅持“以渠道為核心”的營銷理念。為了保證揚天的平滑過渡，曾經負責揚天業務的白捷正式出任揚天“掌門人”，擔任聯想中國區商用事業部新興市場總經理一職。

經歷了揚天10年輝煌的白捷對這個品牌有著很深的感情，在他看來，在Think品牌架構下的揚天將會迎來新10年的發展契機。在接受《計算機世界》報記者采訪時，白捷大體勾勒了揚天未來的兩個方向——一是繼續保持現有的渠道體系，堅持“前店后商”模式，完善由揚天一手開創的商用體驗店，擴大店面的產品種類，引入更多商用設備、電腦外設與應用服務的銷售。為此，揚天新近完成了商用業務中國區成熟市場和新興市場業務團隊從總部到分區的搭建。

二是加強應用。“現在拼價格、比配置的時代已經過去了，在PC上的應用正成為贏得用戶的關鍵。”白捷強調。自從去年揚天推出云服務以來，聯想發現雖然云服務的激活率不高，但是激后的使用率非常高，這種情況說明PC的加載應用對用戶的粘性正在加大，成為用戶選擇PC的新標準。為此，今年揚天云服務平臺推出了云桌面應用，用戶可以在云桌面上獲取云服務所提供的所有功能。

不難看出，白捷所強調的渠道和應用，正是揚天區別于Think的兩大特點，而這也將成為揚天不會在Think的整體架構被其光芒所掩蓋的關鍵。不過，同時與Think品牌一起進軍中小企業，聯想又將如何平衡二者，各取所長呢？

雙品牌進駐中小企業

中小企業市場的誘惑力確實夠強大，它不但吸引惠普、戴爾等PC巨頭進駐，也使原來定位商務高端人群的ThinkPad不惜改變18年來永恒不變的黑色，于去年推出紅色、白色的Edge子品牌。Edge系列和揚天的用戶群定位有著驚人的重合，它們都聚焦于中小企業用戶、商務白領和SOHO人群。

事實上，自從揚天并入Think整體架構之后，業界對其擔憂就從來沒有停止過——既然用戶群如此重合，揚天在品牌知名度上很難拼過ThinkPad，也難免Think不會厚此薄彼，揚天的確越來越邊緣化。

對此，聯想集團中國區商用事業部市場總監王東給出了解釋。王東認為，中小企業是一個碎片化的市場，單一品牌很難起到主導作用，以多品牌進軍中小企業，這是一個正確的戰略。此外，在品牌方面，揚天和ThinkPad Edge也有很大區別，Edge繼承了ThinkPad原有的DNA，加上個性化的因素，能在品牌知名度上吸引中小企業用戶；而揚天的特點則在于個性化定制和服務，在于全面的應用解決方案，這和之前白捷所強調的揚天應用的發展方向如出一轍。

其實，以雙品牌進駐中小企業，雙方確實存在優勢互補的機會。對于揚天來說，ThinkPad強大的品牌知名度能使其受益，ThinkPad產品進駐商用體驗店后，整個店面會更加光鮮，更體現中小企業創業的探索精神；而對于ThinkPad來說，揚天龐大的渠道體系是Think產品得以深入4～6級市場的契機，趙泓也在采訪中對媒體表示，揚天的分銷商確實比Think的代理商做得更扎實。

在白捷看來，Think品牌代表了“最”，是高端品質和高端商務的代表；而揚天的渠道體系夠強大，有足夠的張力迅速擴展規模，是“量”的典范。一個沖“最”，一個沖“量”，真正實施下去以后，雙品牌的矛盾反而沒有想象中的大。“不過，究竟是Think還是揚天，我們更傾向于讓大家做選擇題。”

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揚天10年的4個關鍵點

2001年聯想“商博士”系列改名為“揚天”，從創立之初起，揚天就抓住了中企業這個細分的客戶群體，定義了“中小企業電腦”。

2005年聯想建立包括產品、銷售、渠道、推廣等在內的全方位中小企業業務體系，并在聯想收購IBMPCD后推出第一款商用新品。揚天由此進入爆發期，全年銷量達到125萬臺。

2008年揚天陷入停滯，由于沒有獨立的通路體系，揚天第一次沒有完成全年任務。這一年，揚天開始探索獨立的渠道體系，創新地提出商用體驗店思路。“前店后商”的體系讓揚天在2010年重振輝煌。

2011年 并入Think品牌架構下的揚天，開始和ThinkPad Edge一起以雙品牌進攻中小企業，雙品牌各自保留獨立的產品、渠道和推廣體系。

圖注

揚天的下一個10年，是會被Think的光芒所掩蓋，還是會繼續延續上一個10年的輝煌？