云應用將促使小企業信息化從“奢侈品”變成了“日用品”,從幫助企業管理變成了幫助企業經營,所以,云計算是“解放” 小企業的唯一方式。
今年年中,工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部四部委聯合印發了中小企業劃型標準。在這四部委的劃分中,小企業被劃分為中型、小型、微型三種類型,普遍來說,從業人員100人及以上的為中型企業,從業人員10人及以上的為小型企業,從業人員10人以下的為微型企業。
與大多數中小企業相比較,微型企業的信息化具有什么樣的特點,又該如何對之服務?
存在四大管理難題
周老板是北京動物園服裝批發市場的小老板,他的生意模式簡單,就是從外地工廠進貨,賣給那些來批發市場的全國各類服裝銷售商。周老板一年的銷售額是6000萬元,在相隔不遠的官園服裝批發市場也有攤位。庫房在這兩個經營點之間,周老板的每個攤位各有幾名員工,手機成為他們之間使用最多的通信工具。
這是一家典型的微型企業。周老板說,做了幾年服裝批發生意,感覺把生意精細化管理有困難。“如果自己再想擴大經營,必須使用軟件產品,主要用來管理財務等。”但是他對信息化系統有模糊的印象,并不清楚究竟要什么樣的產品和服務。
周老板所面臨的管理和信息化難題具有普遍性,挑戰如下:首先是資金問題,由于他是轉租的攤位,在銀行開賬戶、資金往來存在問題;第二是管理問題,庫存盤點用紙質記錄,存在模糊不清晰的情況,這將直接影響下一個季度的銷售;第三是溝通問題,用手機溝通會出現沒電、沒有信號或者手機不在身邊等情況,容易丟單;第四則是對銷售情況不了解,由于他主要做老客戶的生意,若彼此的資金往來、進銷存等都不清楚,對客戶關系維護、進貨決策等有影響。
如何解決類似周老板這樣的微小型企業的困惑?也許,目前業界盛行的云計算可以做到——只要中小企業的云無所不在,而又輕松部署、便于使用。
飄來小企業云
“面對中小企業的云,要像水電那樣,零初始成本,用多少付多少錢;還要像用手機那樣簡單易用,無需學習;這種云全面互聯,連接內外部的各類軟件,并且無需維護,自動更新升級。” 暢捷通總裁兼CEO曾志勇描述了小企業的云特點說,只有這樣,才能解決小老板們對技術的恐懼,讓他們輕易上手,讓信息化提升企業的競爭力。
據了解,當前小企業的商務溝通模式已經不再局限于傳統的“電話+傳真”,小企業的信息化模式開始朝著經營過程全互聯網化轉型。云應用將促使小企業信息化從“奢侈品”變成了“日用品”,從幫助企業管理變成了幫助企業經營:企業只需購買云計算服務,不僅可降低企業的軟件服務擁有成本,縮短信息化建設周期,還可大大減少企業運維成本。“云計算是解放小企業的唯一方式。”
曾志勇總結說:“云計算將給小企業帶來全新的經營模式變革,隨著暢捷通云服務戰略的不斷完善和整合,暢捷通將進一步契合小企業云應用需求,為它們提供易獲得、低成本、見效快、免維護的云服務,引領小企業管理信息化進入云時代。”
金融信息安全問題是每個銀行面臨的重要挑戰,規劃信息安全,廣發銀行從監控平臺入手。
廣發銀行: 安全從監控平臺入手
本報記者胡英
隨著金融行業對信息化依賴程度日益增強,各種面向金融行業的網絡犯罪事件的不斷增多,信息安全問題成為銀行面臨的最重要的挑戰。為此,廣發銀行先行一步,著手打造安全監控服務平臺。
信息安全需整體規劃
廣發銀行成立于1988年,是中國最早組建的股份制商業銀行之一,截至2010年末,廣發銀行的全行總資產超過了8000億元,并連續多年入選全球銀行500強。自建行以來,廣發銀行就實施“科技興行”的戰略,投入了巨資進行信息化建設。至今,其銀行網絡已經覆蓋了全部的營業網點。
隨著人們對在網上辦理業務的需求日益增加,廣發銀行業務對信息化提出了日益緊迫和嚴格的需求,廣發銀行意識到,建立全行信息安全需有一個整體規劃,需要制定一個統一、立體的網絡安全策略,做到可監控、可預警。他們請來了專業信息安全公司趨勢科技的專家進行整體安全規劃。
據趨勢科技中國金融行業客戶總監劉科先生介紹,趨勢科技根據多年在金融行業的安全建設經驗,提出對廣發銀行的安全規劃從監控服務平臺建設著手。
“雖然廣發銀行全網都已經部署了趨勢科技officescan防病毒軟件,但全國各分行及營業網點分散,總行很難及時了解和掌控整體系統的運行狀況,而分行也很難做到安全事件的實時通報,急需統一的監控平臺了解全行的信息。為此,首先引入了趨勢科技的MOC監控服務平臺。”劉科介紹。
該平臺可以提供針對整個安全生命周期內各種威脅和漏洞的可量化、可評估的防御,借助7 x 24全天候的監控機制、完善的安全流程、專業技術以及專家分析和建議來保證業務連續性,并可通過對防病毒軟件的運行數據做分析,根據設定的監控指標,一旦有安全風險出現,管理員和監控中心就可以得到相關的信息和處理方法,及時采取措施,避免陷入被動的局面。
專屬服務為平臺護航
引進技術是一方面,廠商提供的服務是保證技術能成功實施的關鍵。為此,趨勢科技為廣發銀行定制了PSP企業專屬服務。這些服務包括為產品提供原廠的售后服務、為技術人員提供培訓等。同時,趨勢科技還專門為廣發銀行組織了一支由服務工程師和金融行業安全專家組成的咨詢團隊,定期到廣發銀行檢測整個網絡的安全情況并解決具體應用中出現的問題。
通過這一套規劃和實施,廣發銀行的網絡安全體系由原來的“兵力薄弱且分散”,一舉越升為一個立體的、可以進行統一管理監控并有安全預警功能的安全防御體系,有效保障了廣發銀行的業務連續性。