基于層次分析法的職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)評(píng)價(jià)

【摘 要】采用層次分析方法，建立數(shù)學(xué)模型，構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)。模型應(yīng)用的實(shí)際結(jié)果表明，在職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生更關(guān)注教師的教學(xué)水平及教學(xué)方法，課堂教學(xué)更強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)和學(xué)生的高度參與。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)評(píng)價(jià) 層次分析 職業(yè)生涯規(guī)劃課程

【文獻(xiàn)編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.11.019

如何對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)帶有綜合性及模糊性的問(wèn)題。開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的重要組成部分，構(gòu)建科學(xué)、合理的高等院校職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)教師授課質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，對(duì)教師教學(xué)水平的提升、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。教學(xué)評(píng)價(jià)涉及到多層次、多因素，而且各種因素在課堂教學(xué)過(guò)程中既密切相關(guān)，權(quán)重又不盡相同。如何構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，避免主觀因素影響，提高職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論的可信度，是值得各院校認(rèn)真思考的問(wèn)題。

評(píng)價(jià)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量，不僅要掌握系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及客觀地獲取各評(píng)價(jià)指標(biāo)的信息，而且還要借助于科學(xué)合理的數(shù)學(xué)方法，將這些信息進(jìn)行加工并直觀地表達(dá)出來(lái)，這樣得到的評(píng)價(jià)結(jié)論才能具有較強(qiáng)的合理性、科學(xué)性及可信度。為了使評(píng)價(jià)結(jié)果更具有廣泛的民主性，使之更加科學(xué)合理，應(yīng)當(dāng)排除一切主觀人為因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。本文論述采用層次分析方法，建立數(shù)學(xué)模型，構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)。

一、AHP模型及其基本思想

層次分析法（Analytical Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP），是用于處理有限個(gè)方案的多目標(biāo)決策方法，它是由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授于20世紀(jì)70年代提出的，是一種定性與定量相結(jié)合的決策分析方法。它把復(fù)雜的問(wèn)題分解為各個(gè)組成元素，并將這些元素按支配關(guān)系分組形成有序的階梯結(jié)構(gòu)，根據(jù)一定的比率標(biāo)度，通過(guò)兩兩比較將判斷定量化，形成比較判斷矩陣，并計(jì)算確定層次各元素的相對(duì)重要性。AHP法具有分析思路清晰、要求的信息量少、決策時(shí)間短、靈活實(shí)用等特點(diǎn)，能使決策結(jié)果更符合實(shí)際，特別適合多目標(biāo)、多準(zhǔn)則復(fù)雜問(wèn)題的決策與評(píng)價(jià)分析。

其主要思想是：

分解。將一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)對(duì)象表示為一個(gè)有序的、階梯層次的結(jié)構(gòu)模型，即把問(wèn)題層次化。

判斷。對(duì)同一層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)兩兩比較相對(duì)重要性，建立判斷矩陣，得到各評(píng)判指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。

綜合。計(jì)算各層各指標(biāo)的組合權(quán)重，得到相對(duì)于總目標(biāo)的優(yōu)先順序。應(yīng)用AHP法所建立的職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)量標(biāo)系統(tǒng)。其中指標(biāo)集是由反映高校職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)因素所組成的標(biāo)準(zhǔn)序列，權(quán)重集是一個(gè)按指標(biāo)的層次對(duì)應(yīng)性有序排列而成的權(quán)重值。

用AHP分析問(wèn)題大體要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型；構(gòu)造判斷矩陣；層次單排序；層次總排序；一致性檢驗(yàn)。其中后三個(gè)步驟在整個(gè)過(guò)程中需要逐層地進(jìn)行。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)評(píng)價(jià)的步驟

以柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的職業(yè)生涯規(guī)劃課程為例，該課程堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為中心”，改變了傳統(tǒng)的課程考核方式，構(gòu)建了過(guò)程性和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核模式。其實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)主體和內(nèi)容的多元化，既關(guān)注教學(xué)結(jié)果又關(guān)注教學(xué)過(guò)程，既關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力，又關(guān)注學(xué)生社會(huì)能力的發(fā)展，既加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考核又加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的督導(dǎo)，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化。

基于AHP的基本思想，對(duì)高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)工作進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)可采用三維度的評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。過(guò)程性評(píng)價(jià)采用自己評(píng)價(jià)（20%）、小組評(píng)價(jià)（30%）、教師評(píng)價(jià)（50%）三維度的評(píng)價(jià)方式；終結(jié)性評(píng)價(jià)采用小組自評(píng)（20%）、班級(jí)評(píng)價(jià)（30%）、教師評(píng)價(jià)（50%）三維度的評(píng)價(jià)方式。

在建立職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā)，以學(xué)生為中心，突出學(xué)生在評(píng)價(jià)中的中心地位。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)的特點(diǎn)，所設(shè)指標(biāo)可以概括為以下幾個(gè)方面：

教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)明確，能夠結(jié)合學(xué)生實(shí)際滲透核心能力培養(yǎng)，突出專業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。

教學(xué)態(tài)度。教學(xué)態(tài)度反映教師對(duì)教學(xué)工作的投入程度，如教學(xué)情緒飽滿、敬業(yè)精神、工作態(tài)度等，課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生的雙向交流。

教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容反映了教師是否能夠?qū)⒐ぷ髋c學(xué)生實(shí)際緊密聯(lián)系，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)。反映教師的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)面的寬泛程度及對(duì)所授課程的相關(guān)領(lǐng)域是否熟悉、講解的邏輯性與條理性是否清晰，能否被學(xué)生理解和接受等。

教學(xué)方法。教學(xué)方法指標(biāo)按目標(biāo)模式設(shè)置，不涉及具體教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，以克服模式化教學(xué)為向?qū)В膭?lì)教師有自己的創(chuàng)新和教學(xué)改革，認(rèn)可不同的教學(xué)風(fēng)格和教師的個(gè)體差異。

教學(xué)效果。重視學(xué)生在課堂中的高度參與，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)評(píng)價(jià)的基本過(guò)程是：制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系→收集必要的評(píng)價(jià)資料→資料的處理與分析→形成判斷。其中要關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，二是評(píng)價(jià)方法的選擇。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立之后，就要運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)分析軟件工具把各個(gè)指標(biāo)所反映的信息綜合起來(lái)，得到總的評(píng)價(jià)值。

三、AHP模型在職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

(一)建立層次結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)AHP的原理，可以建立職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型，基于不同的評(píng)價(jià)主體（教師、學(xué)生和專家組），確定了來(lái)源于職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)效果這5個(gè)方面的14項(xiàng)指標(biāo)，建立了三層次的遞階結(jié)構(gòu)（見(jiàn)圖1）。

C1：教學(xué)目標(biāo)明確，能夠結(jié)合學(xué)生實(shí)際滲透核心能力培養(yǎng)，突出專業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。

C2：教學(xué)情緒飽滿，敬業(yè)精神、工作態(tài)度等。

C3：注重與學(xué)生的交流與溝通。

C4：根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容。

C5：與教學(xué)進(jìn)度基本一致。

C6：能夠?qū)⒐ぷ髋c學(xué)生實(shí)際緊密聯(lián)系，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)。

C7：注重學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。

C8：教案的選擇與行業(yè)技術(shù)相適應(yīng)。

C9：更加重視課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用教學(xué)方法。

C10：教學(xué)做合一，理論與實(shí)踐一體化。

C11：注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，能夠恰當(dāng)使用現(xiàn)代教育技術(shù)。

C12：較好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

C13：達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。

C14：學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，參與度高。

(二)構(gòu)造判斷矩陣

構(gòu)造判斷矩陣是層次分析法的核心。首先將職業(yè)生涯規(guī)劃效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的指標(biāo)層具體指標(biāo)按照判斷矩陣9標(biāo)度制成調(diào)查問(wèn)卷，針對(duì)某次教學(xué)過(guò)程，聘請(qǐng)有關(guān)專家、老師和學(xué)生進(jìn)行填寫(xiě)，對(duì)指標(biāo)層進(jìn)行重要性比較賦值，綜合調(diào)查意見(jiàn)，構(gòu)建出各指標(biāo)層在對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)則層、各準(zhǔn)則層在目標(biāo)層中的判斷矩陣。

用矩陣表示為

X=11/31/51/7 13 11/51/51/35 5 1 137 5 1 151 31/31/5 1

(三)層次單排序及一致性檢驗(yàn)

通過(guò)對(duì)判斷矩陣采用方根法進(jìn)行權(quán)重計(jì)算，得到每一指標(biāo)因子對(duì)應(yīng)上一層的相對(duì)權(quán)重，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理得出各層指標(biāo)權(quán)重（見(jiàn)表１）。

運(yùn)用軟件Matlab對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)效果評(píng)價(jià)的判斷矩陣進(jìn)行了一致性檢驗(yàn)，最大特征值：λ=5.3864，歸一化特征向量W=(0.061，0.084，0.337，0.402，0.116)。

四、結(jié)果分析

怎樣才能講好職業(yè)生涯規(guī)劃課及如何對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)綜合的、帶有一定模糊性的問(wèn)題，涉及到多因素、多層次。本文運(yùn)用層次分析法計(jì)算出了職業(yè)生涯規(guī)劃課課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重。由表2中的層次總排序結(jié)果可以看出，一堂課教學(xué)質(zhì)量如何，首要看重的是教學(xué)方法，它相對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重為0.402；其次是教學(xué)內(nèi)容，相對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重為0.337。

這一結(jié)果比較符合職業(yè)生涯規(guī)劃課程的客觀實(shí)際和高職院校教學(xué)特點(diǎn)。因?yàn)樵撻T(mén)課程是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)、特殊性較強(qiáng)的課程，開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制（下轉(zhuǎn)第48頁(yè)）（上接第45頁(yè)）的重要組成部分，構(gòu)建科學(xué)、合理的高等院校職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，客觀、公正評(píng)價(jià)教師授課質(zhì)量，對(duì)教師教學(xué)水平的提升、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。采用層次分析方法，建立數(shù)學(xué)模型，構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)。模型應(yīng)用的實(shí)際結(jié)果表明，在職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)過(guò)程中，如果教師沒(méi)有一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講課過(guò)程中就不能理論聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容就沒(méi)有深度、廣度及先進(jìn)性，課堂教學(xué)過(guò)程就比較枯燥，學(xué)生更關(guān)注教師的教學(xué)水平及教學(xué)方法，課堂教學(xué)更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和學(xué)生的高度參與。

學(xué)生踏入大學(xué)校門(mén)，往往不知道該學(xué)些什么，該鍛煉哪些能力，該朝哪個(gè)方向發(fā)展。因此，開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯輔導(dǎo)課程，讓學(xué)生初步認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)職業(yè)，初步明確發(fā)展方向，樹(shù)立職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識(shí)和正確的職業(yè)觀，具有深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生應(yīng)該在知識(shí)、能力、情感三個(gè)層面均達(dá)到一定的目標(biāo)。因此教學(xué)設(shè)計(jì)采用教師講授、學(xué)生測(cè)試、案例分析、小組討論和課后作業(yè)等相結(jié)合的方法，其核心特征是以生涯規(guī)劃理論界的研究成果，如各種生涯理論和測(cè)試工具為載體，引導(dǎo)學(xué)生思考自己和未來(lái)。整個(gè)課程實(shí)際是由一個(gè)活動(dòng)來(lái)統(tǒng)籌的，即生涯規(guī)劃報(bào)告，所有的教學(xué)活動(dòng)都是為最終由學(xué)生獨(dú)立完成此份報(bào)告作積累和打基礎(chǔ)。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為主體，教師充當(dāng)學(xué)生作規(guī)劃和完成任務(wù)時(shí)的指導(dǎo)者。

職業(yè)生涯規(guī)劃課程堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為中心”，實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)主體和內(nèi)容的多元化，既關(guān)注教學(xué)結(jié)果又關(guān)注教學(xué)過(guò)程，既關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力又關(guān)注學(xué)生社會(huì)能力的發(fā)展，既加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考核又加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)過(guò)程的督導(dǎo)，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。教學(xué)內(nèi)容是充滿活力的知識(shí)的載體；教學(xué)環(huán)境是激發(fā)和促進(jìn)師生互動(dòng)的背景元素。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的內(nèi)容并不能涵蓋整個(gè)職業(yè)輔導(dǎo)課程，可以說(shuō)它只是整個(gè)職業(yè)輔導(dǎo)課程的一小部分，但也是不可或缺的一部分。它對(duì)于學(xué)生提高職業(yè)認(rèn)識(shí)和規(guī)劃意識(shí)，掌握規(guī)劃技能和能力有著重要作用，如何更好地發(fā)揮其實(shí)效是值得不斷探索的問(wèn)題。

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【基金項(xiàng)目】新世紀(jì)廣西高教教改工程“十一五”第四批立項(xiàng)項(xiàng)目《廣西高校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式探究》。

【作者簡(jiǎn)介】許 明（1968- ），女，副教授，高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師，研究方向：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)和社會(huì)保障問(wèn)題。

（責(zé)編 黃鴻業(yè)）