“角斗士”的商業(yè)哲學

每個人都想做自己的老板，但是并不是任何人都能成為老板。如何在這種現(xiàn)實里找到自己的出路，成為老板身邊不可或缺的左右臂膀呢?“世界第一助理”羅塞娜#8226;博得斯基在她的新書《支撐：做副手的智慧》中就講述了自己為“世界第一CEO”、通用公司的杰克#8226;韋爾奇做助手14年中的各種經(jīng)歷、體驗和心得。

杰克#8226;韋爾奇入主通用電氣起的20年間，將通用電氣的排名從世界第十提升到第一，這背后少不了羅塞娜#8226;博得斯基的功勞。羅塞娜#8226;博得斯基怎樣得到杰克#8226;韋爾奇的青睞和倚重?在《支撐》一書中揭示了多，年來她所總結(jié)的職業(yè)成功的奧秘。其核心在于跟你的上司建立有效、有利的搭檔關(guān)系。誠然，這些未必能讓你成為“世界第一助理”，但是你會發(fā)現(xiàn)你不再需要在辦公室里每天忙到腳不點地，而且你的工作能夠得到上司的肯定，從而成為老板身邊最信賴的左右手。

從蒸汽機到搜索引擎，實用性創(chuàng)新是讓美國出類拔萃而其他條件優(yōu)越的國家落后乃至失敗的首要原因。創(chuàng)新不僅僅指發(fā)明，更是實用的發(fā)明。正像托馬斯#8226;愛迪生告誡他助手時所說的：“我們必須拿出成果，不能像有些德國教授那樣，畢生研究蜜蜂身上的絨毛?！?/p>

哈羅德#8226;埃文斯寫的《美國世紀》一書，憑借其氣勢和說服力已成為最叫好的暢銷書。而今，埃文斯又為我們講述過去兩個世紀制造美國的男男女女的史詩故事。創(chuàng)新者來自社會各個階層，在美國包容、平等的社會風氣中成長。他們當中有卡車司機、肖像畫家、修鞋匠、哈佛大學教授、海員、水果批發(fā)商、毒販子、美發(fā)師、小商販、廣告員、磨房主……埃文斯串起了上百個這樣的創(chuàng)新者、發(fā)明家和創(chuàng)業(yè)者，探索了創(chuàng)新者如何一次又一次被證明是大眾化的推進者。而這些，構(gòu)成了美國歷史的主線。

史蒂夫#8226;喬布斯身上有很多標簽：《財富》眼中“美國最粗暴的老板”，《經(jīng)濟學人》稱他是偉大的皇帝拿破侖……畢競，當今世界沒有人有這樣的經(jīng)歷：21歲創(chuàng)立蘋果公司，30歲被趕出自己創(chuàng)立的公司，10年后重返蘋果，45歲時遭遇第一次癌癥，至今仍與病魔作斗爭。他領(lǐng)導的蘋果公司，每推出一次產(chǎn)品。都會令對手戰(zhàn)栗，令粉絲尖叫?！斑@個集天使與惡魔于一身的家伙太可怕了!”蓋茨曾對朋友這樣說。

喬布斯的身上有著種種傳奇故事?！短O果的哲學》一書，從喬布斯的個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，商業(yè)旅程上的戰(zhàn)略決定，企業(yè)管理思想、營銷策略、產(chǎn)品理論等講述和解讀一個無所畏懼的“角斗士”的商業(yè)哲學。

與多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導者一樣，喬布斯意識到人才的價值，但與多數(shù)領(lǐng)導者不一樣的是，他幾乎是偏于極端地推崇精英人才文化。他相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉(zhuǎn)巨大的輪盤。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞的最優(yōu)秀人員以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。發(fā)現(xiàn)和識別干部，是一個“剖石為玉、淘沙為金”的過程。如何為公司尋找到一名精明強干的員工?喬布斯有自己獨特的選人智慧：對面試者施加壓力，以探究應聘者在這種狀況下如何來應付。有一次一名高級人力資源經(jīng)理參加蘋果公司的面試，此前她已經(jīng)通過了長達十個多星期的面試，最后，由喬布斯親自面試她。喬布斯一見到她，就說以她的工作經(jīng)歷無法勝任這個職位。接著告訴這位女士，他一開始就沒有打算聘用她。女士問蘋果公司未來的發(fā)展計劃，喬布斯拒絕回答。在短短的面試過程中，喬布斯很快就發(fā)現(xiàn)這位應聘者不是他所需要的人才。如果這位女士在此次壓力測試中，敢于據(jù)理力爭，讓喬布斯感受到她的信心和信念，那么，她或許就不會在這次面試中落馬了。當然，這種面試方式特別適合于高壓力、高風險的行業(yè)。

在蘋果公司，時常會聽到喬布斯說出這樣的話：“這款筆記本的大小不能超過一個記事本的大小!”“外觀應該更加漂亮一些!”盡管設(shè)計師對喬布斯的要求滿心抱怨，甚至拋出狠話：“這對我們來說，太難了，根本就是幻想!”但喬布斯仍堅持已見。心理學指出，如果你對一個人的期望值越高，那么這個人的表現(xiàn)就越好。一個出色的領(lǐng)導者，知道如何為員工設(shè)定一個高標準，并激勵他們知難而上。喬布斯深諳此道，將種種不合理以及不可能完成的任務強加在員工身上，以此挑戰(zhàn)他們的潛力。他的這種做法會產(chǎn)生兩種后果，要么是員工因無法完成任務而走人，要么就是他達到目的。正是這種高標準，讓他逼出了員工的潛力，并帶領(lǐng)蘋果公司一步步走向偉大。

盡管喬布斯的刁難和專制令人難以忍受，但蘋果公司仍令無數(shù)人向往。波士頓咨詢公司調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中25％的人認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。喬布斯宣稱：“我們的目標是推陳出新，不落俗套，震驚世上所有人。”他讓員工們相信“在蘋果可以做在任何其他地方做不到的事”——你很難想象，對于一些頂尖高手而言，創(chuàng)造獨一無二有著多么大的吸引力。

實際上，多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導者，都或多或少地具有這種角斗士的傾向：智慧、堅定、勇氣。而喬布斯，正是山之巔峰。喬布斯的成功盡管無與倫比，但并不是如常人想象的那樣難以復制。或許，借鑒這些中國CEO所缺少的商業(yè)智慧精髓，能讓我們從企業(yè)精神的高度進一步了解蘋果品牌的故事，幫助更多的人以切實可行的戰(zhàn)術(shù)和手段來實現(xiàn)夢想。