對(duì)代表建議辦理工作的幾點(diǎn)建議

一是要提高對(duì)代表建議辦理工作的認(rèn)識(shí)。代表提出建議是法律賦予代表履行代表職權(quán)，代表人民參于管理國家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)、管理社會(huì)事務(wù)的一項(xiàng)重要工作。代表通過提出建議反映民意，集中民智，也是政府廣泛了解民意，科學(xué)作出決策，切實(shí)為民辦事的重要途徑。各部門一定要提高對(duì)代表建議辦理工作的深刻認(rèn)識(shí)，認(rèn)真查找辦理工作中的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)履行職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦理實(shí)效，真正把代表群眾呼聲的代表建議作為更好履行政府職責(zé)的頭等大事辦好辦實(shí)。

二是建立良好的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。要建立“三溝通”機(jī)制，讓代表心中有數(shù)。各承辦部門在辦理前、辦理中和辦理后，都應(yīng)堅(jiān)持同代表見面，及時(shí)進(jìn)行溝通，多聽代表意見。辦理前，應(yīng)主動(dòng)與代表聯(lián)系，了解代表提出建議的背景和辦理的具體要求，以提高答復(fù)的針對(duì)性。辦理中，邀請(qǐng)代表參與調(diào)研、考察和座談，共同研究解決問題的辦法。辦理后，進(jìn)行必要的回訪，征求代表對(duì)辦理結(jié)果的意見，著力提高辦理工作的透明度。

三是努力提高建議辦結(jié)率。代表建議辦理工作的好與差，不僅要看建議是否得到及時(shí)答復(fù)，更重要的是要看承辦單位是否實(shí)實(shí)在在地解決了建議中所反映的問題。對(duì)近期能夠解決的，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作抓好落實(shí)。對(duì)由于種種原因一時(shí)難以解決的問題，承辦單位要向代表做好解釋和說明，爭(zhēng)取得到代表的理解，逐步解決。對(duì)涉及多個(gè)部門的建議，制定專門的辦理方案，明確主辦單位和協(xié)辦單位，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成辦理合力，切實(shí)提高代表建議的辦結(jié)率。

四是加大跟蹤督辦力度。黨委、政府督查部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建議的跟蹤督辦。在督辦代表建議時(shí)，必須突出辦結(jié)率，把它作為辦理工作的重中之重來抓，以此作為衡量代表建議辦理得好與差的標(biāo)準(zhǔn)。要不斷完善辦理程序，嚴(yán)格辦理時(shí)限，提高辦理質(zhì)量。要定期不定期對(duì)代表建議辦理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)督辦中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，妥善解決辦理工作中遇到的問題，保證辦理進(jìn)度，提高辦理質(zhì)量。同時(shí)，要制定激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于代表建議辦理好的予以表彰，差的予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)于當(dāng)年尚未辦結(jié)的建議，要納入下年度辦理計(jì)劃，繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)承諾，督查部門要加強(qiáng)對(duì)建議的跟蹤辦理，并向代表和群眾做好解釋，讓代表滿意，讓群眾滿意。