網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)模式的探索

摘要：本文對網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)的實訓(xùn)模式進行了探析，指出設(shè)計具有實效性的項目，能讓學(xué)生在實際工作流程中學(xué)習(xí)知識，鍛煉技能，收獲經(jīng)驗，培養(yǎng)創(chuàng)新能力、合作能力，增強就業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：實訓(xùn)模式；項目教學(xué)；系統(tǒng)集成項目

一、問題的提出

隨著網(wǎng)絡(luò)人才的需求量逐年擴大，人才短缺問題日趨突出，技能型人才嚴重匱乏已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。筆者從企業(yè)中了解到，近幾年畢業(yè)生缺乏“基層”的動手能力和經(jīng)驗，解決實際問題的能力較差。因此，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才，要求在網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)內(nèi)容上，結(jié)合社會需求，設(shè)計具有實效性的項目，讓學(xué)生在實際工作流程中學(xué)習(xí)知識，鍛煉技能，收獲經(jīng)驗，同時提高其綜合職業(yè)素質(zhì)，為走上實際工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、理論依據(jù)

溫家寶總理在全國職教工作會議上指出：“職業(yè)教育必須與生產(chǎn)勞動和社會實踐緊密結(jié)合，實行靈活多樣的人才培養(yǎng)模式。”我國教育學(xué)家陶行知先生的生活教育論指出，要“教學(xué)做合一”，強調(diào)教與學(xué)都要與實踐一致，不能脫離實踐?！绊椖拷虒W(xué)法”建立在“知行合一” “建構(gòu)主義”教育理論基礎(chǔ)上，要求將一個相對獨立的項目交由學(xué)生處理，信息的收集，方案的設(shè)計，項目實施及最終評價，都由學(xué)生負責(zé)，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動。

本實訓(xùn)模式以實效性的實訓(xùn)項目為承載體，引導(dǎo)學(xué)生按照實際工程流程進行設(shè)計、施工，理解和把握綜合性的知識和技能，培養(yǎng)分析和解決問題的思想和方法，訓(xùn)練在實際工作中與不同專業(yè)、不同部門的協(xié)調(diào)、合作的能力，符合“項目教學(xué)法”的要求。

三、網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)模式的構(gòu)建

(一)實訓(xùn)模式的實施架構(gòu)。

1．實際流程。

實際當(dāng)中的系統(tǒng)集成項目是成立一個專門的項目小組，成員包括項目經(jīng)理、部門負責(zé)人和實施人員等。項目實行項目經(jīng)理負責(zé)制，其實際建設(shè)流程是：項目需求分析—方案協(xié)商與制定—方案實施—項目測試驗收。

2．實施架構(gòu)。

參照以上實際流程，網(wǎng)管專業(yè)實訓(xùn)模式實施總體架構(gòu)如下：

(二)實訓(xùn)實施的前期準(zhǔn)備。

1．項目設(shè)計的考慮因素。

（1）實際工作中，要搭建、營造實訓(xùn)場地，不能局限于單純以教學(xué)為目的的實驗環(huán)境，而是一個實際工作場地。（2）實訓(xùn)項目是一個工程的完整實施流程。

2．分組要求。

（1）6人為一組組成項目實訓(xùn)工作組。每個工作組設(shè)立一個項目實訓(xùn)負責(zé)人，即項目經(jīng)理。（2）按個人實際能力分工負責(zé)具體模塊，安排要求如下：2人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建，2人負責(zé)綜合布線設(shè)計與施工，2人負責(zé)主題網(wǎng)站開發(fā)與搭建。每2人組再設(shè)一名組長，負責(zé)組內(nèi)工作的分工，組內(nèi)的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，與整體的協(xié)調(diào)，與項目經(jīng)理進行溝通。

3．評價標(biāo)準(zhǔn)。

客戶驗收評價要素：是否完成所需功能項；各功能項完成的情況優(yōu)劣；模擬預(yù)算投入高低；系統(tǒng)整體性能高低。職業(yè)素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)：團結(jié)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，評價級別：A、B、C、D。

(三) 實訓(xùn)模式的實施。

1．實訓(xùn)的內(nèi)容功能。

（1）系統(tǒng)集成項目描述。要求實訓(xùn)工作組在實訓(xùn)區(qū)空間內(nèi)為XX公司搭建一個系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)：完成一個擁有6個工作區(qū)的網(wǎng)絡(luò)綜合布線設(shè)計與施工，其中4個工作區(qū)用于公司員工日常業(yè)務(wù)處理；2個工作區(qū)用于公司服務(wù)器連接，服務(wù)器用于安裝服務(wù)器軟件及發(fā)布公司的主題網(wǎng)站等公司對外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。（2）系統(tǒng)集成項目模塊劃分：綜合布線設(shè)計與施工實訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備綜合案例實訓(xùn)；Linux網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實訓(xùn)；Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實訓(xùn)等。

2．學(xué)生分組分角色。

學(xué)生在專業(yè)技能、溝通合作等方面各有差異，小組成員的搭配既考慮互助合作，也要保持各小組大體均衡能夠相互比較，創(chuàng)造公平競爭條件。角色分配如圖所示：

3．確定系統(tǒng)集成實施方案。

成員角色分配后，小組前往場地查看現(xiàn)場環(huán)境。教師以客戶身份提供文字的需求說明，項目小組據(jù)此制定網(wǎng)絡(luò)布線方案，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃、配置方案，服務(wù)器規(guī)劃、配置方案和網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)方案。項目組長將方案與客戶身份的教師進行協(xié)商，進一步確認與落實客戶的具體需求，以此制定更詳盡的項目建設(shè)方案。

4．系統(tǒng)集成方案實施。

（1）項目小組長根據(jù)設(shè)計方案領(lǐng)取相關(guān)設(shè)備及耗材。（2）網(wǎng)絡(luò)布線組按照方案先制定系統(tǒng)設(shè)計圖、平面路由設(shè)計圖及機柜安裝大樣圖，然后在場地進行布線。（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)器組進行如下任務(wù)操作：網(wǎng)絡(luò)總體連接方式與拓撲；樓層劃分與定義；各類設(shè)備的分配與位置確認；相關(guān)軟件服務(wù)的搭建規(guī)劃等。（4）網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)組進行網(wǎng)站開發(fā)。實施過程中，除布線工程要首先完成，其余流程可并行。

5．中期檢查。

教師以客戶身份進行中期檢查，檢查完成情況是否按方案執(zhí)行，進度是否與計劃相符。出現(xiàn)問題，雙方協(xié)商修正。

6．測試驗收。

教師以客戶身份進行驗收。檢查是否嚴格按照實施方案完成所需所有功能，并達到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

7．評價。

（1）教師與項目組長一起結(jié)合模擬預(yù)算投入高低、各功能項完成的情況評定系統(tǒng)整體性能，對各項目組系統(tǒng)集成實施效果評價級別：A、B、C、D。（2）從各成員技能水平、創(chuàng)新能力和團結(jié)協(xié)作能力三方面，結(jié)合該生角色任務(wù)完成情況、得出個人綜合評定。（教師對學(xué)生的評價例子見上面兩表）

四、實訓(xùn)模式的實施效果

(一)掌握技能，取得優(yōu)異成績。

以實操實效為主的項目實施過程，培養(yǎng)了學(xué)生良好的專業(yè)技能。動手能力較強的學(xué)生能夠?qū)ふ腋旖莸慕鉀Q方案，技能、綜合素質(zhì)進一步提高。知識及技能一般的學(xué)生，能夠鍛煉實操能力，加深對實際工作流程的理解。課程學(xué)習(xí)興趣不大的學(xué)生，能擔(dān)任一定工作，從沒技能變有技能。

(二)提高就業(yè)競爭力，得到用人單位的肯定。

學(xué)生在外出工作后，獲得了更多的好評。單位評價是：有基礎(chǔ)，有能力。公司需要改造升級網(wǎng)絡(luò)，幾名學(xué)生提前完成該項任務(wù)，公司贊揚他們有扎實的基礎(chǔ)，肯干肯學(xué)，有合作精神。

五、總結(jié)及體會

從實訓(xùn)的結(jié)果來看，這種模式取得了一定的效果，更貼近企業(yè)的需求。

（1）把培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理人才的實訓(xùn)活動與企業(yè)實際工作結(jié)合，把培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求結(jié)合，通過實踐行動，體現(xiàn)“以能力為本位”，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，極大地增強了學(xué)生的就業(yè)競爭力。（2）實訓(xùn)模式中要求分工明確，每個人有事可做，講究團隊合作精神，加強學(xué)生的集體意識，使得學(xué)生學(xué)會服從，懂得為整體目標(biāo)共同進退。（3）實訓(xùn)過程中，應(yīng)保持同一時間有2個或2個以上不同任課的教師在場，隨時能與項目組溝通，解決出現(xiàn)的問題。（4）學(xué)校應(yīng)建立有序、系統(tǒng)的教師培訓(xùn)制度，讓教師有更多參與企業(yè)的項目的機會。（5）鑒于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的知識特點，要加強學(xué)生的英語尤其是專業(yè)英語的閱讀能力，可開設(shè)一門集“電子”和“電工”相關(guān)基礎(chǔ)知識內(nèi)容于一體的綜合性課程，加強學(xué)生對“用電安全”及“用電常識”的了解。

（作者單位：廣州市電子信息學(xué)校）

責(zé)任編輯 朱守鋰

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