“世界一流”水準,正向2.0版升級

蘋果公司本季度報表顯示，該公司持有流動資金758億美元，超過美國政府的730億美元。這使人們領教了什么叫富可敵國。這發生在美國主權信用評級首次下降的時候，固然有美國政府走弱的原因，而且公司掌握現金過多是好是壞也眾說紛紛，但不可否認的是，這件事極富象征意義，它讓我們看到世界一流企業達到的新高度。它使我們警覺，世界一流水準，正向2.0版升級。

使蘋果成為世界第一的，在做大做強之外，是做活。做活，表面上指靈活（SMART），深層對應的是達爾文說的“適”。一是指基業常青意義上的“活”。意思是堅持企業核心價值這個靈魂不變，企業的一切都可以隨環境變化而變化，將“適”內生為體制機制。與之相反的是依賴稟賦（例如壟斷、偶然因素）而活，離開稟賦就活不了。二是指生產方式意義的“活”。意思是企業將先進生產力與先進生產關系，組合成活的生產方式，使企業像活體（生命體）那樣去“適”各種環境變化。與之相反是采取機械式的生產方式（即工業化生產方式），一強大就僵化。前者對應科學發展這個主題，后者對應發展方式轉變這條主線。我主張企業做大做強做活，而不是做大做強。

我們來驗算一下蘋果是不是贏在做活上。我對蘋果的認識，有個轉變過程。2005年前，我一直認為這個公司不可救藥。他雖然技術上超強，但商業模式過于封閉。總是輸給微軟。2005年，我在東方電視臺做蘋果案例時，第一次意識到蘋果有贏的跡象。當時歸結為“紅舞鞋”模式，也就是采用封閉模式的公司，如果連續不停創新，可以躲過開放型公司的圍剿而成活。最近這兩年，新情況出現了。蘋果有限地開放了。它無師自通地轉變了自己的發展方式，采用了今天類似于云計算服務的商業模式，通過平臺與開發者的開放合作，一舉做活了企業。從不適，到適，我認為這是蘋果今天成為世界第一的最關鍵成功因素。

其實，封閉、開放，各有各的活法。蘋果真正值得重視的是，他具有了自己轉變自己的商業模式（我們叫生產方式、發展方式）的能力。這就是我說的適的能力、做活的能力。也就是說，它的活，不是表現在一時半會的小聰明，而是在機制層面，具有深層的自我調整、自我完善的能力。這種能力，是德魯克深為看中的超越企業核心競爭力之上的成功要素。

從蘋果身上，我們看到世界一流的標準正在出現升級態勢。蘋果就是新的世界一流的標準。新一流與老一流的區別，就在做強做優。在我個人看來，優，就是活，是指發展方式的轉變能力。同“做大做強”比，至少應有三個屬于2.0的升級：一是生產力升級。強應指生產力，而不光是利潤。要在信息生產力上做強，否則的話，同樣利潤，高一檔次生產力獲得的強，會把低一檔次生產力的強，徹底打趴下，要學蘋果那樣在技術創新上強；二是生產關系升級，蘋果通過App Store的模式創新，處理好了自身的保值增值，與外圍開發者的高風險高收益之間的利益關系，值得我們反思借鑒；三是生產方式升級，從以“做大做強”為標志的機械化的工業生產方式，轉向以“做大做強做活”為標志的生命化的信息生產方式。當然，做小做強做活，也是可以的。意大利企業和阿里巴巴的網商，都是這樣的。

總之，蘋果之所以能從不適到適，進化成功，最根本一條，是因為他適了“世界一流”升級的方向。中國企業要追十二五版本做強做優的“世界一流”。