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人脈庫——商務(wù)社交本土化創(chuàng)新者

2011-12-31 00:00:00豆瑞星
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2011年17期

“人脈庫不做跟風(fēng)者,更不會成為中國的LinkedIn”—— 作為中國本土商務(wù)社交的開拓者,人脈庫CEO朱義祿堅持創(chuàng)新而非復(fù)制。

“中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在進入一個怪圈,總是在國外的網(wǎng)站上找模式,找概念,卻忽略了供與求的根本關(guān)系。美國的LinkedIn滿足的是美國人的需求,而不是中國人的需求,中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者卻習(xí)慣性地尋找模仿復(fù)制它的機會。LinkedIn可以被稱為新型的招聘網(wǎng)站,基本上他們的業(yè)務(wù)都集中在職場社交領(lǐng)域,但是在中國不應(yīng)該僅僅是職場社交,還需要商務(wù)社交。人脈庫要做的就是為中國的數(shù)千萬中小企業(yè)商務(wù)社交服務(wù),這些企業(yè)大部分分布在傳統(tǒng)行業(yè)之中,它們的需求很大程度上被忽視了,解決他們本質(zhì)上的需求才是國內(nèi)商務(wù)社交網(wǎng)站的根本發(fā)展動力,而非要成為中國的Linkedin。” 在記者面前的這位儒雅而健談的CEO表述了他對國內(nèi)商務(wù)社交網(wǎng)站發(fā)展的看法。

“所謂的SNS、B2B、B2C都只是的概念上的名稱,是針對目標客戶的一種網(wǎng)站服務(wù)而已。人脈庫的創(chuàng)新絕對不拘泥于網(wǎng)站的形式,我們可以推廣自己的概念,因為人脈庫的形式在國內(nèi)外也是獨此一站,但我更多注重的是推廣實用的功能,是那些真正可以解決企業(yè)、個人用戶商業(yè)需求的功能,他們?nèi)绾螘晨斓販贤ā⒘私狻⒑献鞑攀俏覀冴P(guān)心的本質(zhì)。面對這個競爭激烈的國內(nèi)市場,現(xiàn)在的中小企業(yè)想成功不能夠單單依靠資金和技術(shù),更重要的是人脈關(guān)系,商業(yè)機會很多時候都是隱藏起來的,需要在社會交往的過程中去發(fā)現(xiàn)和挖掘,人脈庫就是擔(dān)當了這個中間人的角色,幫助企業(yè)尋找和發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會。”

朱義祿認為,阿里巴巴只是滿足了中國大量的中小企業(yè)交易和營銷推廣的基本需求,不可否認它有考慮網(wǎng)站功能本土化,但欠缺的就是需求更深層次的挖掘。商務(wù)交易不僅僅表現(xiàn)在表層的商品上面,更來源于企業(yè)之間的溝通了解,企業(yè)的精神文化、企業(yè)的核心團隊、企業(yè)擁有的其他客戶……另一方面企業(yè)自身也需要更準確地分析自己的目標客戶和正在關(guān)注自己的客戶群體。

人脈庫當前正在深度挖掘客戶之間的交易價值,努力為客戶提供更加精準和有效的服務(wù)。朱義祿表示:“人脈庫正在建設(shè)一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),能夠幫助用戶分析大量粉絲中有多少個是潛在的客戶,例如根據(jù)粉絲的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等多方面信息進行匹配,確定哪些粉絲是你的目標群體,然后幫助你對這些潛在客戶進行維護,之后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约赫嬲目蛻簦斎贿@只是我們的一小部分功能。人脈庫目前已經(jīng)進行了三年發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)新的部分簡單說就是我們將客戶的商業(yè)價值通過網(wǎng)站進行了更多層次的包裝和傳播,你將更容易找到自己的目標客戶,也將輕而易舉地被目標客戶發(fā)現(xiàn),你會發(fā)現(xiàn)你的客戶會以百倍、千倍的速度在遞增,我想這就是中小企業(yè)的真正需求。”

朱義祿以時下流行的微博為例,他說:“現(xiàn)在微博很流行,新浪微博的名人都有很多粉絲。我們作為一個比較專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站,如果我是一家20名員工的公司老板,我會讓20個員工都加入人脈庫,專門發(fā)展自己的粉絲,一個人發(fā)展1萬個粉絲,20個人就可以發(fā)展20萬。這些人都會關(guān)注公司的產(chǎn)品公司的采購,公司的銷售,公司的動態(tài)、新聞等等。想讓20萬人一個月之內(nèi)知道你這家公司的話,難度有多大呢?但是在人脈庫上就變得很正常。”

人脈庫,成功是必然的

在談到如何從商務(wù)社交中挖掘價值、獲取成功時,朱義祿給記者講了這樣一則故事:“日本有一個很成功的企業(yè)家,我在聽他一次講課的時候,他問在座的人,你們一盒名片通常用多久,有人說一個月兩個月三個月,有人說半年用不完一盒名片。他說你們知道我為什么成功嗎?我平均每天要用一盒名片,這樣即使其中只有一位成為我的客戶,那么365天就至少能獲得365個客戶。”“我一直信奉人脈的價值,所以才有了今天的人脈庫,也用這個理念也經(jīng)營了人脈庫。”

朱義祿早年曾一直在傳統(tǒng)行業(yè)耕耘,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋了成品油、建材、房地產(chǎn)等多個領(lǐng)域,早年的打拼經(jīng)歷不僅讓他積累了財富,更讓他深刻體會到中小企業(yè)的需求。這也是他萌生創(chuàng)建人脈庫,服務(wù)中小企業(yè)想法。在2007年他開始策劃和籌建人脈庫,在僅僅三年多的時間內(nèi),人脈庫就迅速聚集了近400萬的商務(wù)人士,他們來自各行各業(yè),來自各個階層,彼此之間借助人脈庫連接起來。可以想象,對于創(chuàng)業(yè)中的公司來說,最需要的就是市場,人脈庫就是這個最大的市場,攤位無限量,機會無限量,所以人脈庫的用戶數(shù)量始終在迅速上升。如此多的創(chuàng)業(yè)公司成就了人脈庫這樣的商務(wù)平臺,人脈庫也同樣成就了這些公司,其自身價值不言而喻。

目前人脈庫(renmaiku.com)已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的商務(wù)社交及人脈搜索引擎,致力于為商務(wù)人士的聯(lián)系交流以及各種商務(wù)需求提供最佳的解決方案,并將打造國內(nèi)最大的商務(wù)社交誠信服務(wù)平臺作為自己的使命。有這樣的用戶基礎(chǔ),有這樣持續(xù)的商業(yè)用戶需求,朱義祿堅信人脈庫的成功是必然的,而且將來一定會更加成功。

人脈庫,夢想實現(xiàn)時,照進盈利

在記者問道網(wǎng)站的盈利狀況時,朱義祿透露,雖然在人脈庫上已經(jīng)投入數(shù)千萬的資金,但還不急于盈利,因為他一直在堅持自己的夢想。隨著人民幣的升值以及勞務(wù)成本的上升,中國的中小企業(yè)的日子越來越艱難,創(chuàng)業(yè)之初經(jīng)受過艱難考驗的朱義祿深有體會,而利用互聯(lián)網(wǎng)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、拓展商務(wù)機會必然會越來越受到他們的重視,所以人脈庫現(xiàn)在的任務(wù)就是雪中送炭,堅持免費,他希望人脈庫跟著越來越多加入的中小企業(yè)一起發(fā)展,再一起盈利。

據(jù)朱義祿所說,人脈庫每年都會做用戶調(diào)查,人脈庫曾對1000人做電話調(diào)查,基本上60%-70%的用戶都會獲得合作機會,大概有40%的用戶能夠成功談成合作。合作金額達到兩千萬以上的有好幾個,金額達到100萬、200萬包括500萬的也有幾十個。所以當越來越多企業(yè)能夠在人脈庫得到盈利時,對人脈庫也產(chǎn)生更多依賴時,人脈庫的盈利問題自然也迎刃而解。人脈庫新的計劃將在今年12月份推出手機客戶端,進軍移動互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在隨著智能手機的普及,越來越多的商務(wù)人士通過移動終端進行辦公,這些都是人脈庫的潛在用戶,也會轉(zhuǎn)化為人脈庫將來的盈利資本。

當然在將來的盈利模式上,朱義祿也是相當有計劃的:“由于用戶群體主要是中小企業(yè),我們很重視收費的性價比,希望用戶在這里投入更少的錢而獲得更多的收益。比如說一家中小企業(yè)注冊了,一年被訪問10萬次,那么這10萬人是通過粉絲或者粉絲的粉絲過來的,可能就是你的潛在客戶,要達到這種效果,用戶可能只需要支付幾千元。所以人脈庫的性價比遠遠超出其他企業(yè),而人脈庫的盈利也從中國這龐大的中小型企業(yè)中得到了不菲的回報。”

目前人脈庫的諸多舉措已經(jīng)引起了很多投資公司的關(guān)注,譬如英國的藍橡等投資公司正在積極的向人脈庫拋出橄欖枝,至于融資,朱義祿本來的想法是希望可以等人脈庫再進一步的發(fā)展后考慮融資,但是如果有非常合適的投資合作伙伴,尊重人脈庫的發(fā)展理念,也不排除盡早吸取融資,迅速壯大網(wǎng)站。

結(jié)合國情、重視創(chuàng)新、服務(wù)中小企業(yè)……,朱義祿的人脈庫完美體現(xiàn)了一家本土企業(yè)的成功和魅力,其本土化創(chuàng)新的理念和實踐無疑對中國當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有著深刻的啟示和警醒。

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