

綜合網站在發展到一定規模之后,會遇到用戶圈子出現交集的瓶頸,意即人們在生活中的不同方面出現在同一受眾面前的尷尬,從而造成用戶粘度的解散,這在前文《Facebook:尋找出路的小巨人》已有敘述,在此不再贅敘,本文僅就垂直化社交網站的發展做一評述。
社交網站隨著其自身發展,垂直化成為其有效的發展模式。通過一個群體的共同特點建立其特有的社交網站成為大量中小網站的發展模式。文藝愛好,車友驢友,都是垂直網站的發展根基。平臺收費,有效推薦,精準廣告,都是垂直網站的生存方式。
小網站的曙光
個人在大型綜合網站的發展過程中無法避免圈子不斷膨脹后尷尬交集的出現。而出于同好加入的垂直社交網站則可以有效避免這一方面的問題。垂直本身就意味著圈子的相對固定。
最著名的垂直類社交網站恐非豆瓣莫屬。這家2005年憑著一幫朋友湊的二十萬創辦起來的公司國內Web2.0新模式。
憑借著經典的讀書、電影和音樂應用,豆瓣網上匯聚了眾多文藝青年。而源自共同愛好的精準電子商務則是豆瓣網重要的盈利方式,而網友的點擊也是豆瓣收益的主要源泉。
豆瓣網的頁面設計很簡單,坊間都知道網站從構想到技術實現都由其CEO一人完成,而稱之為一個人的豆瓣。簡單的讀書、電影和音樂應用引其了一個又一個的話題,而眾多的話題凝成一個個的圈子,所有的圈子則最終匯成一個大的網絡,也就成就了豆瓣網。
和其他社交網站一樣,這種專門化的社交網站走的也是熟人社交的思路。事實上一個陌生的銷售說的再怎么樣天花亂墜,也不如家人或朋友簡單的一句“這個不錯”。而在共同愛好基礎上的熟人社交,正如學校里的興趣小組一樣,一方面可以為同學們創造進一步相互了解的機會,加深同學們之間的交流,暢所欲言到口吐蓮花;另一方面,也為商家創造了更多的商機。
社交網站的專業化
在眾多垂直社交網站中,商務社交網站獨樹一幟,漸漸走出自己的思路。
無論是早已為人熟知的天際網,還是從去年開始愈演愈烈的優士網,最開始都采取了邀請準入制的入網形式:通過經營者的人脈關系開創一批初始會員,再根據會員的引薦逐漸擴大范圍,吸收新的精髓。這很像各大城市里高級會所的經營方式:指定嚴格的會員標準,做出一種并非有錢即可享受的服務,以此表征特殊的身份,同時可以保證體制內的會員質量。優士網的目標人群就定義在了處于職業起步和發展階段的中國職業人士或私營業主,25-50歲,擁有本科學歷、超過2年工作經驗的年輕主管或擁有3年以上工作及自主創業經驗的企業家。
作為一種固定階層社交方式,而求職招聘也成為這類網站的重點業務之一,其中出現的職位,通常都在年薪12萬以上。比如世友網絡是一個跨國社交平臺,擁有220萬注冊用戶和擁有包括雅虎日本在內的220個分銷商,被TechCrunch譽為是Facebook和Math.com的混合體。經驗和團隊合作精神是最大的財富和優勢,擁有強大技術團隊,任何困難都能克服。
全球最大的職業社交網絡LinkedIn上匯集了所有來自世界500強的企業,這些企業的員工已經把LinkedIn作為一個職業拓展和交流的必選平臺。根據《財富》中國公布的最新2011年中國500強排行榜進行了統計,中國的相應網絡優士網正式上線不到一年的時間內,幾乎一半的企業有員工注冊成為優士網用戶,開始接受職業社交網絡這個在中國尚屬新生的事物。職業社交網絡儼然已成名企員工的新寵,職業社交網絡在中國的前景頗為樂觀。
每個網站都希望能增加用戶粘度,這是網站生存的根本之一。對于垂直網站來說,最重要的是練好內功,開發出更多從用戶需求出發的產品,為他們提供一個實用、可靠、對職業拓展有幫助的平臺。
垂直的生機
垂直網站的優勢在于參與人群明確的目的性,可以是一種興趣愛好,如文藝、旅游甚至家庭生活,也可以招聘求職或者婚戀交友。當然,在網絡交際的過程中網友一些枝椏式的話題不可避免,但也無傷大雅,因為基礎的目的可以確定的。這為網站市場營銷部門的工作大大降低了復雜性。
首先,為了愛好或者一些可以有既定獲益如求職和婚姻之類,經濟上的付出以獲得相應的服務是我們今天的中國人可接受范圍之內,這使得付費會員制成為一種可能,會員費成為這些網站存在的有力支撐。優士網聯合創始人兼CEO盧漢森先生曾寫過特別中肯的建議,其中說道:“要建立屬于你自己的職業品牌,并積極在社交網絡上分享你的日常信息,這一點非常關鍵?!贝_實,職業品牌是在職場屹立不倒的根基。而在社交網絡上分享信息,則是一個適時、高效、真實的營銷手段。分享知識和經驗,會幫助你吸引到來自同領域的目光。
垂直網站必須關注“移動互聯網”的發展,并在此做出自己的根基。在2010年上線后優士網不久就推出了手機WAP版,今年7月從用戶體驗的角度出發,又對手機版進行了重大革新,蘋果安卓應用率先上線,成為國內首個具有手機應用的職業社交網絡。而作為拳頭產品的“活動平臺”,在移動應用中發揮得更加淋漓盡致。手機活動簽到,讓商務人士在現場實現了最大限度拓展人脈,避免了以往參加大型活動只能結識有限人脈的缺憾。近期,活動平臺手機應用又新添“二維碼”,安裝二維碼識別軟件后,掃描感興趣的活動,分享、保存手機日歷,就可以實現隨時隨地用手機了解感興趣的活動的最新進展。該平臺也是全球首個支持無線設備實時簽到功能的職業社交網絡活動平臺。
而在電子商務領域的發展,也可以為垂直社交網絡帶來重要的發展機遇。特別是垂直社交網絡上用戶的共同特性,更是可以為垂直社交網絡的電商指向帶來有的放矢。
垂直化的社交網站中,用戶的需求和特點更容易進行總結歸納,這為網站的電商發展提供了便利,同時也可以讓相關的企業合作變得更加目的明確。