在單位始終面帶微笑,對(duì)客戶(hù)熱情周到;但一下班回家,就變得笑容全無(wú),煩躁不安,經(jīng)常對(duì)家人發(fā)火。近日,不少職場(chǎng)人在網(wǎng)絡(luò)上描述自己遇到的類(lèi)似困惑。事實(shí)上,這些人患上了“微笑抑郁癥”,已成為“職場(chǎng)雙面人”……
上班笑臉迎人,下班變成家中“暴君”
一個(gè)網(wǎng)友在網(wǎng)上訴說(shuō),自己是一名銷(xiāo)售員,公司只給很少的底薪,收入主要靠銷(xiāo)售提成。“客戶(hù)是上帝”,為了拉到客戶(hù),他對(duì)每位顧客都笑臉相迎。有時(shí)客戶(hù)無(wú)理取鬧他也不能發(fā)火,還要滿(mǎn)臉堆笑。為了挖掘“潛在”的客戶(hù),他還時(shí)常要打進(jìn)陌生人的工作圈,經(jīng)常碰得灰頭土臉,自己還不能發(fā)火。
在工作中受盡氣,一回到家中,他常常是直接往沙發(fā)上一靠,動(dòng)都懶得動(dòng)。在家的他心情總是很煩躁,對(duì)老婆愛(ài)理不理,對(duì)女兒不聞不問(wèn)。父母有時(shí)過(guò)問(wèn)他工作上的事,他也會(huì)無(wú)緣無(wú)故地發(fā)火。結(jié)果導(dǎo)致一家人關(guān)系很差。
他知道自己這樣對(duì)家人是不對(duì)的,時(shí)常后悔,但他又無(wú)法改變自己的行為。
他的帖子后有一位女網(wǎng)友跟帖表示有同感。
她說(shuō)自己是一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。上班時(shí)她衣著整潔,辦公桌一塵不染,文具文件擺放有序。每次衛(wèi)生評(píng)比她的辦公桌都是最佳。在辦公室里,她說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ),和同事相處融洽,頗受同事好評(píng)。
可是下班一回家,她就完全是另外一個(gè)人了:衣服隨處亂扔,茶幾上亂七八糟。廚房里一塌糊涂,鍋盆碗筷扔在那里,不到用時(shí)不清洗。她在家中像女皇一樣,對(duì)老公頤指氣使,指揮老公干這干那,自己卻躺在沙發(fā)里看電視。
在辦公室里,就必須按一個(gè)職場(chǎng)人要求自己。她說(shuō),在家就不同了,家是自己的小天地,再也不用偽裝自己,可以隨心所欲。
職業(yè)指導(dǎo)師:及時(shí)進(jìn)行心理恢復(fù)和自我調(diào)節(jié)
以上的兩個(gè)個(gè)案中的當(dāng)事人,完全是“職場(chǎng)雙面人”的典型表現(xiàn)。
職場(chǎng)指導(dǎo)師認(rèn)為,職場(chǎng)人士要學(xué)會(huì)調(diào)整,避免成為“職場(chǎng)雙面人”。
首先,他們應(yīng)該樂(lè)于服務(wù)和付出。每個(gè)人都希望生活在受人尊重和充滿(mǎn)友好氣氛的環(huán)境中,而微笑就是這個(gè)使者。當(dāng)職場(chǎng)人學(xué)會(huì)真正寬容和接納別人并樂(lè)于付出時(shí),微笑就會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心,從而形成良好習(xí)慣,就不會(huì)出現(xiàn)“微笑憂郁”的情況了。
長(zhǎng)時(shí)間、高密度的能量消耗會(huì)使人身心疲勞。因此,職場(chǎng)人要及時(shí)進(jìn)行心理恢復(fù)和自我調(diào)節(jié),以及參加必要的文體活動(dòng),避免出現(xiàn)職場(chǎng)上“微笑透支”,下班后冷臉面對(duì)家人的情況。
心理咨詢(xún)師:長(zhǎng)期“雙面”可導(dǎo)致人格分裂
職場(chǎng)與生活的壓力,不僅會(huì)讓人煩躁不安,感到疲憊不堪,最重要的是對(duì)情緒會(huì)造成極大的危害。而且這種影響是無(wú)法通過(guò)休息得到緩解的,長(zhǎng)此以往只會(huì)覺(jué)得渾身乏力,脾氣暴躁難以控制。
造成這種情況的原因主要有兩個(gè)方面,一來(lái)自社會(huì),二來(lái)自個(gè)人。社會(huì)在不斷變化,人與人之間也在發(fā)生著微妙的變化,感情變淡了,人與人之間的關(guān)注就會(huì)更多地停留在利益紛爭(zhēng)上。某些人對(duì)自己的要求過(guò)于完美。久而久之就會(huì)給自己形成一個(gè)無(wú)形的枷鎖,同時(shí)也給自己的心理造成一定負(fù)擔(dān)。