“海淘”潮

　　海淘流行的當下，不少消費者借鼠標“漂洋過海”，直接在國外購物網(wǎng)站上“血拼”。海淘族“媚外”為哪般？海淘的流行對中國品牌又意味著什么？
　　
　　打兩折的LV包、白菜價的名牌皮帶、打折后才200多元人民幣的正品UGG雪地靴，國外生產(chǎn)的不含三聚氰胺的放心奶粉……
　　面對這些，你是否會動心？若你已動心，那么有些人已經(jīng)開始行動了。憑借不錯的外語水平、翻譯工具和適當?shù)慕?jīng)濟頭腦，一些消費者讓鼠標“漂洋過海”，在國外購物網(wǎng)站上“淘”放心的品牌商品，這些消費者成了新的消費群落，他們就是海淘族。
　　海淘族由網(wǎng)購族變身而來。隨著近年來各種支持措施的實行，如各大國外購物網(wǎng)站紛紛開辦中文網(wǎng)頁、支付寶與眾多國外購物平臺合作、我國第一個購物搜索網(wǎng)站“一淘網(wǎng)”開始引入海外購物網(wǎng)站等，海淘族迅速發(fā)展壯大，其發(fā)展勢頭甚至驚動了中國海關(guān)。2010年，中國海關(guān)總署發(fā)布了第43號公告，將個人郵寄進境的物品進口稅額起征點從500元下降為50元。雖然“免費午餐”不再，海淘族多了一分成本憂慮，但海淘的激情并沒有因此而減退。面對國內(nèi)那么多賣場和琳瑯滿目的品牌，人們?yōu)楹芜€要海淘？
　　
　　“漂洋過海”去購物
　　
　　“國外網(wǎng)站購物——新手上路篇”、“支持中國信用卡網(wǎng)購的海外好網(wǎng)店”、“國外網(wǎng)上購物如何通過華人快遞轉(zhuǎn)寄回國”……這是網(wǎng)上一些點擊率較高的網(wǎng)帖標題。目前，有關(guān)海淘的分享帖、指導(dǎo)帖在各大論壇都不鮮見，在這些論壇中，海淘族在一起分享海外網(wǎng)購經(jīng)驗、討論海關(guān)政策、研究國際快運方式、推薦境外折扣網(wǎng)站等，人氣十分火暴。比如“海外E購”已有近4萬名注冊會員，40多萬條帖子。海淘族群體之大已經(jīng)超乎我們的想象，到底是什么原因促使眾多城市中產(chǎn)階級加入到了海淘的行列？
　　淘便宜。國際品牌在國內(nèi)外的價格有較大差異已是眾人皆知的秘密了，很多國際大牌的售價折合成人民幣后比國內(nèi)專柜價錢低很多，若是碰到國外賣場的打折季，價錢就更低了。正因為如此，中國人非常熱衷于海外購物。有人說，“中國人出國旅游不是為了看風景，而是為了購物”。如果說以前還需要尋找海外代購或托朋友去境外購買，那么，如今宅在家中動動鼠標就可以在海外淘貨了。事實證明，在海外購物網(wǎng)站購買品牌商品，尤其是化妝品、奢侈品等都是十分劃算的。一雙品牌男鞋在國內(nèi)專柜要價1500元，如果換做去海外購物網(wǎng)站購買，加運費還不到400元；一些戶外沖鋒衣、品牌牛仔褲的價格幾乎只有國內(nèi)的一半；甚至一些中國品牌在國外也被中國人搶購，比如“在日本買茅臺，從韓國帶中華煙”等。這種“海購歸來，一線品牌，白菜價格”的體驗，讓網(wǎng)友們欣喜不已，也是吸引他們海淘的最重要原因。
　　淘放心。對于海淘族來說，圖“放心”與圖“便宜”是兩個如影隨形的需求，這一點在嬰幼兒產(chǎn)品購買上顯得格外突出。很多中國媽媽因為對國內(nèi)奶粉和嬰兒制品不放心，學(xué)會了海淘，奶粉、奶瓶、嬰兒油、母乳儲存袋、嬰兒專用軟勺、自動吸奶器、嬰兒水壺等都是她們海外熱購的目標。很多媽媽認為，給孩子“吃的”、“用的”東西必須是最安全的，為此她們可以不惜成本。由于國外網(wǎng)站上的著名品牌都有品質(zhì)保證，就算加上運費價格也要比國內(nèi)便宜很多，這促使中國媽媽們對海淘樂此不疲。此外，那些奢侈品愛好者也會因為海外品牌和海外購物網(wǎng)站的高信譽度而去海淘。有網(wǎng)友說，“在海外購物網(wǎng)站買東西，尤其是一些奢侈品牌，一來是品牌的可信度有保障，不用擔心買到假貨，而且款式和品牌可選擇的范圍也要多得多；二來是隨著人民幣對美元的不斷升值，在海外購物比在國內(nèi)要劃算很多。”
　　淘時尚。并非所有消費者看中的都是便宜的價格，很多人也會因為追尋最新的時尚潮流而選擇海淘。正如有的海淘買家所說，“海購不僅僅便宜，而且款式夠新。在網(wǎng)站上可以用實惠的價格買到英國二流質(zhì)量、一流時尚的服裝。”以化妝品和飾品為例，有的新品在國外上市較早，中國消費者如果想嘗鮮可以直接去國外品牌官網(wǎng)或是大型購物網(wǎng)站購買。
　　從以上海淘族的這些需求心理不難看出，熱衷于網(wǎng)上海淘的恰恰是那些注重性價比的城市中產(chǎn)階級，“品質(zhì)上趨高，價格上趨低”是他們海淘的根本原因。當然，“海淘有風險，消費需謹慎”。海淘也正在面臨關(guān)稅提高導(dǎo)致的運費成本增加、長途快遞物品可能損壞、售后服務(wù)無法保證等種種風險，而消費者只有對這些風險有足夠的認識，才能以較平和的心態(tài)看待海淘。
　　
　　“海淘”流行的背后
　　
　　國內(nèi)的“淘客”們經(jīng)歷了“境外直購——海外代購——海外網(wǎng)購”的一個發(fā)展和并存的歷程，海淘族的興起不是一個偶然現(xiàn)象，而是一種趨勢。
　　世界是平的。海淘的流行可以說是托馬斯·弗里德曼“世界是平的”這一判斷在網(wǎng)購時代的反映。由于世界經(jīng)濟的一體化、中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的生長力以及近年來網(wǎng)購市場的繁榮發(fā)展，國外購物網(wǎng)站非常看好中國網(wǎng)購市場，相繼推出眾多支持中國海淘族的措施，從而使海外網(wǎng)購變得更加便捷，商品的地域變得更加模糊，顯示了網(wǎng)絡(luò)購物的世界“平坦化”。據(jù)了解，眾多海外網(wǎng)站如日本即尚網(wǎng)、意大利拉斐爾購物網(wǎng)、美國購物網(wǎng)等，已經(jīng)開始通過各種渠道進軍中國市場。目前，僅通過支付寶海外平臺進入中國市場的海外網(wǎng)站就達到300多家，而且很多海外網(wǎng)站均推出了中文頁面，為中國消費者海外購物清除了語言障礙。在支付寶海外平臺上，買家可以直接使用支付寶賬戶用人民幣結(jié)算，用戶無須開通外幣卡，也無須支付任何手續(xù)費用和承擔任何匯率風險。此外，中國銀行、中國建設(shè)銀行等紛紛與支付寶合作，為海內(nèi)買家和海外賣家提供了“一站式”的資金結(jié)算解決方案。所有這些措施都驗證了“世界是平的”、購物一體化的全球發(fā)展現(xiàn)狀，也代表著未來的趨勢。
　　消費者購物思維和購物習(xí)慣的改變。繼網(wǎng)購流行之后，“秒殺”、“團購”、“抄號”、“代購”、“海淘”等網(wǎng)購里面的新興名詞接踵而來。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)購物渠道和網(wǎng)絡(luò)購物激勵方式，使消費者迅速養(yǎng)成了網(wǎng)購的習(xí)慣，這不僅是對傳統(tǒng)購物方式的變革，而且深深影響著人們購物思維的轉(zhuǎn)變。人們或用網(wǎng)購代替實體店購物；或習(xí)慣于先在網(wǎng)上查詢價格再去實體店內(nèi)挑選；或只是去商場“抄號”然后再在網(wǎng)上購買；或在購買或消費之前先上網(wǎng)搜一下是否有該項目的團購信息……所有這些在某種程度上都是對傳統(tǒng)渠道的解構(gòu)甚至替代。
　　國內(nèi)品牌的誠信危機。海淘族之所以熱衷于國外品牌或者國外購物網(wǎng)站，最主要的原因還是對國內(nèi)品牌缺乏信任，可以說中國品牌面臨著嚴重的“誠信危機”。