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中航國際:超越之道

2011-12-31 00:00:00江濤
管理學家 2011年12期


  擁有7家上市公司,總資產超過1000億元,這是外界對中國航空技術國際控股有限公司(以下簡稱中航國際)最直觀的認識。中國航空工業的重要組成部分,擁有國際航空、貿易物流、高端消費品與零售、地產酒店、高科技電子和資源投資與開發等六大業務板塊,這是中航國際最醒目的標簽。
  近幾年,因為發展迅猛,中航國際吸引了越來越多的關注:2010年,實現營業收入616億元,同比增長57%;實現利潤24億元,同比增長90%;進出口總額實現54億美元,同比增長32%;實現進出口成交59億美元,同比增長13%,全面超額完成集團(中國航空工業集團公司)下達的任務。同年,中航國際制定了“十二五”規劃:2011年挑戰營業收入900億元、利潤35億元、進出口總額70億美元的目標,并實現連續兩年50%以上的增長;2015年,中航國際的目標是2000億元,挑戰2500億元。
  除了炫目的數字,中航國際提出的“超越 ● 領先”戰略同樣令人矚目。其定義的領先是全面領先,做到行業前三(世界范圍或中國范圍)。例如,隸屬于高科技電子板塊的天馬液晶、深南PCB是全球范圍,而高端消費品與零售板塊的天虹百貨是中國范圍(因為所在行業的區域特征比較明顯)。此外,中航國際認為,還要根據實際情況來確定,到底在哪個細分市場上占據領先。
  中航國際總裁吳光權曾表示:“作領先者就是要走一條別人沒有走過的路,建立或創新一種不曾有過的模式,而且不斷地變化。”對于目標,中航國際信心十足,而外界則很好奇:中航國際將依靠什么實現高速增長?又如何實現從成功到卓越?為此,《管理學家》雜志和吳光權進行了深入溝通,并梳理出了三個關鍵詞:商業模式、有機增長、超越商業。
  
  重塑商業模式
  在六大板塊中,貿易物流板塊占有舉足輕重的作用——2010年,中航國際600多億的收入中,有200多億來自貿易物流;2015年,中航國際要實現2000億,貿易物流板塊有望達到1000億,占到半壁江山。眾所周知,中航國際是以航空產品進出口貿易起家,經過三十多年的探索,貿易物流板塊已經積累了良好的發展基礎。但吳光權認為,傳統的貿易模式必須進行變革,不能反停留在“一買一賣”上。各項貿易業務都要通過全產業鏈的審視,在整個產業鏈中選取最關鍵、最有價值的部分來做,有的通過控制技術,有的通過控制品牌,實現商業模式的創新與變革。同時,把一些創造價值低的業務通過轉移或合作逐漸退出。從根本上講,中航國際的業務將體現高度的差異化、專業化和精細化。
  以船舶貿易為例,在上世紀90年代中期,因為一次偶然的機會,中航國際進入了該領域。當時的模式很簡單,就是從國外獲得訂單,再委托國內的船廠來做,相當于“代理”的角色。在2000年前后,中航國際從貿易進入制造。經過數年的探索,中航國際搖身一變,從單純接單變為主動預測市場需求,主動下單的自營模式:“在船舶商業模式的創新上,我們還是把自己定位為一個市場營銷公司和資源整合公司。但基于我們強大的融資能力和最有示范性的制造能力,可以使我們的船舶業務建立一種新的商業模式,可能跟現在的船廠不同,跟一般的貿易公司也不同。”
  由于歷史原因,中航國際形成了多元化的產業結構。吳光權認為,作為非相關的多元化,每個業務都需要思考選取價值鏈的哪些環節,來實現自身的發展。之前,他曾表示:“不管相關還是非相關的多元,不管垂直還是水平的一體化,無論如何你都不可能把所有事情全做下來,所以我覺得中航國際要選取我們認為最能夠創造價值,同時我們又有基礎的價值鏈部分,把外部的機會和內在的基礎結合起來,不然的話你就不會有競爭力,沒有別人干得好,從全社會的角度來看你就沒有存在的必要。”
  以中航國際旗下的飛亞達表為例,在早期,款式和外觀設計最重要,因此,飛亞達就把主要力量集中在外觀設計和配套上。隨著時間的推移,機芯成為表業價值鏈最主要的組成部分,因此,飛亞達又把表芯技術作為發展的重點。
  經過多年發展,中航國際已把多元化視為“常態”, 但創新沒有止境。各項業務都要不斷審視,轉換思維方式,在商業模式上,求新求變。例如,天虹、飛亞達,主要依靠增加店面數量來實現自生式擴張,同時,要將同樣的商業模式進行復制(尤其是在異地)。天馬的液晶顯示與模塊制造,則非常注重與地方政府的合作并在合作模式上進行創新。
  中航國際提出:在2015年,要力爭每項以產品為核心的業務都能做到專業化,并有一部分產業實現領先。在2020年,全部產業都要實現領先。事實上,目前,中航國際已經在多個領域達到了國際或國內領先:天馬是TFT中小尺寸領域全球最大產能廠家之一;飛亞達是世界三大航天表品牌之一;深南電路是國內PCB行業綜合實力最強的企業;天虹商場是國內目前市值最高的百貨零售上市公司……
  
  實現有機的增長
  對于中航國際的目標,外界表現的是驚訝、艷羨,甚至有些許懷疑。而吳光權則很淡然:“你說的高速增長也不算什么高速增長。我算過,去年我們是610億,今年達到900億,要增長50%。但是,從2011年的900億到2015年的2000億,我們的增長速度大概是百分之二十多到三十,實際上,這個速度已經大幅度地降下來了。在2015年到2020年,我們每年增長不到20%,就可以翻一倍,實現從2000億到4000億,或者從2500億到5000億。我們是經過仔細分解的,這個速度是一個特別奇跡的速度嗎?也不是。只是簡單地看這個數字,覺得好像變得很大,但速度遠遠不如我們前幾年那么高。”
  吳光權表示,要實現增長并不是依靠進入更多的業務領域,而是要提升內在的能力。要使現有業務在行業里,從一般到優秀,從優秀到領先。目前,中航國際的很多業務已經具備了良性的增長能力。從增長方式看,一方面,要開辟新業務和投資,促進內生式的增長。另一方面,還會采取并購的方式。吳光權認為,只要是在同一領域,不管是開辟新業務、投資還是并購,都可以稱之為“有機的增長”,并購必須跟現有業務有機地結合起來:“中國現在很多產業的集中度都很低,雖然并購做起來不容易,但從五到十年的角度看,產業要提高集中度是一個必然。因此,在行業里面比較強勢的企業,既有自身成長的機會,又有并購成長的機會。”
  當然,十年的周期很長,各種因素(例如技術創新)都可能讓某個產業發生天翻地覆的變化。因此,中航國際同樣會考慮進入一些新領域,并退出一些舊領域。但是,整體的增長,還是要利用中國經濟持續增長的契機,通過做好現有業務來實現。
  此外,還有一個增長渠道,就是在國內做強做大,轉而成為國際化的企業,即中航國際的每項業務都要用全球的視野來審視:“在‘十二五’規劃 中,我們把前五年視為打基礎的階段,而在第二個五年,在細分市場上,中航國際要盡可能追求全球領先。”
  吳光權認為,全球市場有很多地方都具備很強的吸引力。現在看起來還不那么起眼,不發達的國家,實際上面臨很多機會——例如非洲。在這些地區,中航國際需要提升內在能力,實現卓越運營。同時,在歐美這樣的發達地區,中航國際需要整合所需要的技術、品牌等資源。
  實際上,在國際化方面,中航國際早已展開行動并卓有成效。目前,中航國際已在30多個國家和地區建有60多家海外機構,客戶遍及180多個國家和地區,累計實現進出口貿易總額超過500億美元。通過“十二五”規劃的落實,中航國際將實現新的飛躍,并逐步實現“建設具有國際競爭力的跨國公司”的發展愿景。
  
  
  超越商業
  一方面,要實現高速增長。另一方面,中航國際也強調不要為了商業而商業——作為企業,當然要追求利潤,但利潤不是根本目的。為此,在發布“十二五規劃”并提出““超越 ● 領先””戰略時,中航國際著重解讀了“超越商業”這一理念。
  超越商業,意味著把企業視為社會的有機載體,不能短期化和功利化,其終極意義是承擔社會責任,而不是把社會責任當作一種工具或手段。一方面,作為中國航空工業的一部分,中航國際會牢記自己的使命——任何一個版塊,不管是否從事航空業務,直接目的之一就是為中國航空工業的發展服務,而航空工業的發展又是為國家的強大服務。另一方面,中航國際存在的意義不是為了自我,而是為了跟自我相對應的社會。在考慮問題時,起點就是要承擔社會責任——不能損壞環境,不能壓榨供應商和客戶,也不能“虧待”員工,一切都應該從和諧共贏的角度去考慮。
  吳光權認為,現代的商業理念,是以歐美等發達國家提出的經濟人假設為前提,圍繞利益最大化,形成了一套比較系統的理論,促進了市場經濟和企業的發展。但其本身具有局限性,2008年肇始于美國,進而席卷全球的金融危機就是例證。為什么一套看起來很完美,被認為能夠自我完善、自我調節的體系卻爆發了這么大的問題?吳光權認為,這和對人性的認識有關——傳統的商業理念認識到了人性貪婪的一面,但卻忽略了人性崇高的一面,僅僅依靠制度去約束是遠遠不夠的。
  實際上,每個人在內心里面都想追求一個幸福、美好的生活。因此,中航國際的“超越商業”是基于人本主義的。要認識到,人的本性里面好的、壞的一面都存在,而且人的需求是多元的,并不是簡單的階段性的。基于人本主義,就一定要認識到本質。吳光權表示:“像美國、歐洲也好,包括今天的中國也好,相當一部分人對物質還是有追求,但你要真的靜下心來想一想,對精神層面的需求會變得更強烈。為什么會有這種感覺?因為當你得到一些物質東西的時候,你發現你并不快樂。因此,我們要超越商業,我們不要集中精力只看到利潤,在經營商業的過程中,想到我們的同時,還要想到能夠給社會的快樂幸福帶來什么東西。”
  吳光權認為,西方的管理方法和工具當然要用,但其是“術”的層面,而非“道”的層面。在思維方式上,也需要重新思考。西方的思維是分析性思維(在思考問題時,把整體劃分為個體),這容易導致“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,忽略了整體。因此,需要把西方的分析性思維和東方的整體性思維結合起來:“你要看我使用這些方法和工具的目的是什么?從公司的層面來說,我們既要實現自身目標,例如利潤和長期發展,但也要牢記利潤和長期發展的根本目的。最終指引你往前走的是根本的東西,而不是直接的東西。例如,當我們面臨給員工帶來顛覆性損害和短期減少利潤這兩個選擇,顯然,基于人本主義的理念,我們還是要關心員工。當帶來利潤和對社會環境造成破壞發生沖突時,我們應該選擇保護環境,而不是現在所需要的東西(利潤)。就像集團總經理林左鳴所說,在中國做企業,既需要‘士大夫的情懷’,也需要‘企業家的精神’,需要把兩者結合起來。”
  在吳光權看來,強調“超越商業”,也是想打造一種“新國企”文化:與傳統國企相比,中航國際將更加市場化,真正能夠體現創新創業的精神;與民企相比,中航國際更加強調社會責任,追求企業的終極意義,而不是短期利益導向;與外企相比,中航國際強調的是在制度化基礎上,堅持用智慧來經營企業,制度只是有機的契合。
  可能很多人并不知道,已變成時髦用語的“新國企”概念,正是發端于中航國際的深圳公司——2007年,時任中航國際深圳公司總經理的吳光權邀請 “世界營銷實戰大師”米爾頓 ● 科特勒為深圳公司做品牌研究。通過研究,科特勒挖掘了深圳公司的很多特點,在和公司高管團隊進行深入溝通后,發現深圳公司的模式“既和傳統的國企不同,也跟外企、民企不同”,于是便率先提出了“新國企”概念。如今,中航國際則希望將深圳公司所創造的“新國企”文化繼續發揚光大,將整個中航國際打造成一個與眾不同的“新國企”。
  
  責編:江濤 jiangtao@guanlixuejia.com

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