“蘋果”總裁喬布斯 讓我們一起干海盜吧!

　　引文 喬布斯說，他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。如果留意12年來蘋果管理團隊的人員組成，那么，你會發現有些人一直待在這兒，有些人離開了，但每個位置上都有一名優秀的員工。網絡頂尖人才，或者說組建由頂尖的設計師、程序員和管理人員組成的“A級小組”，一直是喬布斯的核心工作。他們是全美軟件業的精英，他們熱愛并傳承著蘋果公司的文化。而這支頂尖團隊正是由喬布斯一手打造的。
　　
　　事實上，“蘋果”的確不像是一家公司。一般來說，一家公司總會有遠大的銷售目標，就像比爾·蓋茨說“微軟”的目標是“讓每個人的桌子上都有一臺電腦”，但喬布斯卻說：“蘋果的目標是制造世界上最完美的產品，而不是成為全球最大或者最富有的公司。”更為瘋狂的是，喬布斯在公司內倡導“讓我們做海盜吧”，并且讓員工穿上印有“海盜”字樣的衣服，此外，還屢次讓員工在自己的產品上簽名。
　　與其說“蘋果”是一家公司，不如說它是一家藝術家俱樂部。喬布斯則是這家俱樂部內最大的藝術家。他與生俱來的完美主義，讓他無法接受不完美的東西。據說，喬布斯的整棟房子內沒有一件家具，甚至連一張床也沒有。喬布斯的好朋友，甲骨文公司創始人拉里·埃里森曾在公開場合證實此事，他說：“我以前就住在喬布斯的隔壁。有次，我去他家時，看到他的家里竟然沒有一件家具，這太令人吃驚了。因為，喬布斯找不到令他滿意的家具。如果達不到他的要求，那么，他寧愿家里空空如也。”
　　完美主義者喬布斯把自己特有的天才與執著的性格特點以及按照他自己的規則玩游戲的脾氣全部帶入了蘋果公司。他全神貫注地追求他的夢想，并且追求卓越，借此開創了一種企業文化，這種企業文化使得蘋果公司成為創新的標志，并取得了令人嘆為觀止的業績。
　　1992年9月底，喬布斯率領麥金塔電腦小組舉行了一次靜修大會。地點在離蘋果公司100多英里的帕哈樓沙丘城。參加大會的成員約有100人，平均年齡為28歲。活動開始時，喬布斯在黑板上寫下一句鼓舞士氣的口號：“做海盜比做正規海軍棒多了。讓我們一起干海盜吧！”接著，他又寫下一句富有煽動性的口號：“熱愛你的工作，一周奮斗90個小時吧！”通過海盜的寓意，喬布斯向大家灌輸了這樣的理念：你們參與的工作意義非凡。霎時，掌聲和歡呼聲響徹整棟大樓，與會成員紛紛站立起來向這位“海盜王”宣誓，他們都想做特立獨行的海盜。
　　然后，喬布斯就像魔術師變魔術一樣拿出一件印有醒目的“海盜”兩字的T恤衫，并套在自己身上。很快，每位參加活動的成員都得到這么一件T恤衫。雖然每個成員都穿這么一件T恤衫，但并不是所有的T恤衫都完全一樣。在少數幾件T恤衫的左胸下面印有一行小字，“麥金塔骨干”。很明顯，喬布斯是想通過這種差別待遇的方式，來刺激這群自命不凡的員工。看吧，有的人是擦甲板的普通海盜，有的人則是陪同船長用餐的高級海盜。
　　為了按計劃推出這臺舉世驚嘆的“麥金塔電腦”，喬布斯可謂煞費苦心。當時，雖然不少核心工作已經完成，但仍然存在許多棘手的問題有待解決，喬布斯需要大家奮力沖刺。為此，他通過這次靜修大會，營造了一個士氣高漲的氛圍。“海盜”這個主題是鼓舞團隊士氣的強力黏合劑，它給“海盜隊員”們的感覺是，我們是特立獨行的，我們生產出來的計算機與蘋果公司其他員工設計出的計算機是完全與眾不同的。有人，甚至在麥金塔大樓里樹起了一面帶有白色頭骨圖案的海盜骷髏旗幟，以表明海盜團隊的獨樹一幟。
　　喬布斯將“麥金塔電腦研發組”命名為“海盜團隊”，而他則是這個海盜團隊的頭目。他積極說服蘋果公司內最優秀的人才加入到麥金塔電腦研發小組來。他的海盜隊員們在幾乎與世隔絕的環境下努力工作，以致他們的工作效率遠遠高于其他任何一家計算機公司，甚至令整個計算機產業界為之汗顏。短短2年時間，麥金塔電腦小組的成員就研發出了當時世界上最出色的電腦。此后，“海盜精神”成了凝聚蘋果團隊的靈魂，“蘋果”的每一個員工都知道自己為何而戰，都確信自己正在從事一項意義不凡的工作。
　　組建一個團隊并不難，難的是如何把團隊成員凝聚在一起，并讓他們為了一個共同目標而努力奮斗。單槍匹馬、大包大攬是很難獲得成功的，偉大的事業需要一群忠誠于共同理想的人，團結一心。如果你無法激勵別人一起為你的理想而奮斗，你就無法取得成功。正如喬布斯說：“就像你想把許多東西搬上山一樣，你自己一個人是干不了的。”喬布斯之所以能帶領一群自命不凡且毫無紀律的人開創偉大事業，一個重要的原因是他用一種文化和精神凝聚他們，這種軟實力其實是一種硬實力。
　　1980年，充滿激情、奮斗不懈的喬布斯開始著手整理蘋果公司的企業文化，為此，他撰寫了一份《蘋果公司文化備忘錄》：讓世界上每一個人都擁有電腦，是我們的夢想，并且我們為此積極努力著。我們齊心協力，奮斗不懈；我們制造一流的產品；我們生產與眾不同的東西，同時從中獲利；我們手連手、心連心，不是贏就是輸；我們充滿激情，富有創意，共同開創公司的康莊大道。我們所有員工都踏上了這趟冒險的旅程，我們的所作所為與公司的命運息息相關，我們要為公司創造一片美好前景。
　　正是這樣的企業文化賦予員工使命感，讓他們確立了高遠的目標，激勵著他們將所信仰的一切變成現實。謹小慎微的想法是無法讓人熱血沸騰的，雄心壯志才能鼓舞人心。喬布斯十分篤信這一點，他從一開始就在公司傳遞改變世界的夢想，為大家勾勒出一幅異常輝煌壯麗的未來景象。他常常鼓勵員工說：“讓我們一起在這個世界上留下點兒印記吧。”他還說：“蘋果骨子里有著非常強烈的信念，就是要將最尖端的科技變得更容易為人所用。”在蘋果公司，工作幾乎上升至宗教般奉獻的程度。喬布斯深知，一個崇高的目標將喚起人們奉獻的精神，因此他把自己變成了一個傳遞夢想的大師，正如他所說：“韋恩·格雷茲基說過一句名言，我一直銘記于心。他說‘我跟隨冰球飛行的方向劃去，不去管它曾經的位置’。從蘋果公司成立開始，我就把這一信念貫徹到我的生活與事業中，并且我會繼續堅持這么做。”他在蘋果公司創造了為改變世界而奮斗的企業文化，為員工們描繪出一幅讓人無法抗拒的美妙圖景，用宏大的目標賦予員工們所需要的價值感，鼓舞著他們創造出一個個奇跡。
　　許多人離開工作多年的公司并不是因為他們一心想成為草根創業者。他們辭職的一個重要原因是他們對目前的工作失去了激情。許多富有遠見卓識的公司都會倡導“內部企業家精神”，鼓勵員工做自己喜歡的事，并從中發現創新的想法。喬布斯深諳此道。在接受《新聞周刊》采訪時，喬布斯說：“大家都知道，蘋果的團隊其實一直秉承了內部企業家精神，它們本質上是一種從車庫起家的草根創業精神，只是你創業的地點不是車庫而是大公司而已。”喬布斯十分注意培養員工的“內部企業家精神”，他希望員工在大公司的環境中也能保持創業者的作風，敢于大膽想象，冒險創新，為實現自己的夢想而奮斗。
　　凡是跟喬布斯合作過的人都知道，喬布斯每做一件事都有一種使命感，他對自己的工作飽含激情。他對工作的激情使得他經常對員工大喊大叫。有意思的是，許多員工或合作伙伴都喜歡被他訓斥，欣賞他帶給他們的激情。喬布斯對自己的夢想有著無比堅定的信心，擁有如布道者講經般的熱情，如狂熱分子般發誓成功的決心，在他的帶領下，蘋果公司孕育出強大的激情文化。他為公司描繪未來的藍圖，用始終不變的愿景來激勵員工，并且使團隊中的每一個成員都能將公司的愿景轉化為內心深處的理想。他那一個個看似無法實現的幻想，足以讓設計師們奮斗許久，甚至是自己的一生。他的團隊都虔誠地相信他所說的凡事皆有可能。在他的團隊里永遠涌動著一股熾熱的生命力。正如《財富》雜志對蘋果公司團隊精神的評價：“蘋果公司有大量工程師，但對他們來說，不是僅僅擁有技術優勢就夠了，他們還必須具有激情。激情是克服設計和工程障礙、準時完成項目的動力；激情能促成同事間的良好競爭，讓弱者淘汰，或者反對不能勝任的上司。‘心臟承受能力不強的人，不適合在蘋果工作。’”激情是蘋果最不可或缺的資產之一。
　　（摘自江蘇人民出版社《蘋果的哲學：喬布斯給中國CEO的四堂必修課》 編著：李屹立）