團隊考核在信息系統分析與設計課程考核中的實踐與研究

　　摘 要： 對課程的考核既要體現課程的基本特征，又要根據課程學習的多元標準，尊重學生的獨立性和創造性，只有采取多樣化的考核方式，才能更好地反映學生的學習情況。作者結合信息系統分析與設計的教學實踐，探討如何利用團隊考核方式在課程考核中突出學生的主體地位，培養學生的學習興趣和促進其能力的培養這一問題。
　　關鍵詞： 信息系統分析與設計課程 團隊考核 表格量規 課堂品質
　　
　　一、引言
　　信息系統分析與設計是信息管理與信息系統專業的必修課程，教學內容涉及面廣，更新較快，與行業發展聯系緊密。該課程區別于一般信息類專業課程，除了需要豐富的信息技術理論基礎外，更重視學生的創造能力及團隊合作與溝通能力的培養。但是目前此類課程的考核評價往往只注重學生對概念的掌握、信息系統建模工具的應用等方面，這并不能全面客觀地評價學生的學習效果。所以我們在該課程建設中探索新的教學考核和評價方法，尤其關注對學生的學習過程的考核和評價。
　　針對該課程往往要求學生完成一個信息系統的分析與設計，以此來檢驗學習效果。我們通過教學實踐發現團隊考核較傳統考核對提高該類課程課堂品質有顯著的效果。
　　二、團隊考核在信息系統分析與設計課程中的實踐探索
　　現代教育考核的一個重要理念是“考核不是為了證明（prove），而是為了改進（improve）”。團隊考核法就是根據項目團隊中的分工與合作對學生的認知、技能和溝通等方面的能力做出客觀公正的考核，讓學生能夠在各方面取得進步的考核方式。在實踐中，針對課程本身的特點，我們嘗試制定具體的表格量規來進行考核，在體現考核的全面性、客觀性方面有很大成效。與傳統的評價方法相比，使用表格量規具有以下特點：
　　（1）清晰呈現各級考核指標內容。
　　（2）使考核更客觀、方便。
　　（3）通過各級權重指明學習重點。
　　（4）讓學生清楚能力培養的方向。
　　1.多維考核角度。
　　美國哈佛大學教授、著名心理學家和教育家霍華德·加德納于1983年提出一種全新的人類智能結構理論——多元智能理論，啟示我們以全面的、發展的眼光來考核學生，考核內容要綜合考慮學生智能的差異和發展的需要。傳統考核重在知識方面的量化，把難以量化的內容排除在外是違背現代課程理念和學生智能差異的，故基于多元智能理論和信息系統分析與設計的課程特點，我們把握目標預設，制定和試行一套四維考核表，如下所示。
　　通過該表量規設置我們不難發現，從知識維和邏輯維可以考核學生解決問題的知識儲備及邏輯分析能力；通過協作維和創造維可以考核學生的自主創新和團隊合作能力，并且在細則中做到與任務特點相呼應。在權重的設置中，我們更加側重于對“活”知識的考核，讓學生明確學習重在舉一反三和創造能力的培養，而不是死記概念。該表只是我們在信息系統分析與設計課程中考核的量規設計，我們認為在保持多維角度設計的前提下，針對不同科目、不同教學對象，可對該表量規做適應性修改以滿足需要。
　　2.多元考核主體
　　現代課程理念強調課堂中“以學生為主體”，我們認為應摒棄教師“一言堂”，讓學生多做多練，有機會讓學生“說”。所以我們在課程考核中強調三元化考核，只有客觀地考核才對學生的發展有價值，綜合考核應不只反映老師對學生的考核，而應該包括小組相互考核、自我考核等，才能夠體現考核的公平性和客觀性。課堂營造讓學生參與的考核氣氛。教育心理學研究表明，學生在心理安全和心理自由的環境中，創造潛能才能得到最大限度的挖掘。讓學生發表對自己和他人工作的感受和體會，能提高語言表達能力、知識分析能力、評價能力等綜合素質。
　　出于以上考慮，我們在該課程的考核中嘗試加入學生的自我評定作為最后考核成績的一部分，讓每個團隊的學生對自己的項目進行講解，并與教師和其他團隊同學答辯，根據其講解和答辯的情況采取不記名計分并求加權平均值的辦法來確定該部分考核的成績。這樣在一定程度上避免了全由教師來決定分數的弊端。采用綜合考核機制，體現了多元考核的公正性和客觀性，強調了“以學生為主體”。
　　3.多面反饋學法
　　信息系統分析與設計是一門理論、實踐結合緊密的課程。最大特點就是在學習過程中學生有充分的實踐機會，教師的教學不再是單單讓學生模仿例子，而是要以任務驅動法為主線，引導學生采用自主學習法、合作學習法、研究討論型學習法等展開學習。對于該課程需要完成的分析設計項目，通常都比較大并且需要相關行業背景知識。為了達到更好的教學和實踐效果，我們在布置項目任務時，嘗試讓學生根據自己對各個行業的了解程度自行組成團隊并確定項目內容，項目內容經開題論證后即可開展實施。這樣既保證了學生所選項目與實際問題之間的擬合性，又為實現團隊成員今后的合作的高效性奠定了基礎。教師要在學生項目選擇上把握考核方向并制定具體的考核細則。
　　針對項目是由學生分工合作完成，故在課程考核時對于語言表達、協調溝通、團隊合作等都設計了相關分值權重（如表2），已不單單停留于項目表面的印象，而是延伸至項目過程中的個體付出和團隊合作。
　　通過該表量規設置可以看出，本課程的學習方法重在合作學習法，所以對于團隊項目報告本身只占40%權重，而團隊合作就達到30%。我們認為在實施課程考核時，多面反饋學法是必需的，對于不同的學習方法也要對考核表進行修改以體現不同的側重。
　　三、團隊考核對信息系統分析與設計課程課堂品質的提高
　　課堂教學有效性從教師教學效果和學生學習成果兩方面考慮，改進考核機制的目的正是希望通過考核方式的合理性促進課堂品質的提高。我們在課程教學實踐中的收獲有以下三個。
　　1.學生學習興趣和學習主動性得到提高。
　　在教學實踐中發現，學生根據自己的興趣來確定課程項目并自由組織團隊，與此同時教師幫助學生完成項目的開題，并在最后實行多元考核主體方式的團隊考核機制將有效克服學生的惰性，并促進團隊成員創造性和合作性的發揮，促使團隊成員之間及團隊與團隊之間取長補短。我們發現最后學生提交的項目報告質量很高。由此可見，量與質的提高正是驗證了團隊考核法的有效性。
　　2.學生綜合能力的提高。
　　在信息系統分析與設計這類理論與實踐結合緊密的課程教學中，強調“任務引領，做學一體”，要求學生根據本課的學習內容完成一個完整信息系統的分析與設計，這其中要用到的知識技能一部分是學生已掌握的知識，另一部分是需要學生通過自主學習或合作學習來掌握的知識，教師只在適當的時候給學生以幫助，促進學生完成任務并達到知識的建構。基于課程特色，如果團隊考核注重上述的多元主體，多角度和多方位地開展學法，那么學生的解決問題能力、自主學習能力、語言表達能力、團隊合作能力等綜合素質自然都會得到或多或少的提高。
　　3.教學的良性循環。
　　如果教師只是照本宣科，學生的厭學情緒就會較重，從而形成“教師難教，學生厭學”的課堂環境。在采取團隊考核方式后，教師通過評價理論研究和實踐探索，個人教學水平日漸提高，同時由于多維多元的團隊考核真正做到“一切以學生為本”，激發學生學習興趣，提高學生綜合能力，課堂教學自然良性循環發展。
　　四、關于實施團隊考核的一些建議
　　基于信息系統分析與設計課程和團隊考核方式的特點，結合多年的實踐經驗，我們在實施團隊考核時應注意以下四點。
　　1.考核應有的放矢，避免過于頻繁。
　　我們在教學實踐中，只會在進行綜合類知識考核時才會采用團隊考核方式。一為鞏固知識，二為教學融入更多學習樂趣。我們在呼吁給學生減負的同時，不能給老師增加負擔，頻繁的考核機制往往不具備可操作性。
　　
　　2.考核應在學生充分實踐之后。
　　在很多學生沒有得到充分實踐的情況下，采取團隊考核，此刻教師其實已經違背“以學生為本”的宗旨，只有在學生充分實踐之后，才能進行多維、多元考核，從而發現問題，提高學生的學習能力。
　　3.團隊考核應關注差異性和靈活性。
　　其實這也是困擾我們的問題之一，對于考核的客觀評價會有統一的好壞之分，但是我們要考慮到學生的差異性和個性。為學生有個性、有特色的發展提供空間和可能性，還需要在實踐中做進一步探究。另外，由于信息系統分析與設計課程涵蓋的知識面較廣，在進行課程考核時教師要注意靈活設置考核量規，不同的項目報告，不同的知識重點，不同的學習方法都應有不同的考核細則，一切要從實際出發。
　　4.團隊考核更應關注過程。
　　雖說項目報告質量反映了學生的工作成果，但是我們更應注重學生的學習過程。學生的成長也正是體現在這個過程之中。所以我們在考核的時候更應關注對學生學習方法和能力的分析和鼓勵，一次考核不僅是對一段學習活動的總結，更是下一段學習活動的起點、向導和動力。
　　五、結語
　　我們結合多年信息系統分析與設計課程教學實踐，探討了如何尊重學生的創造性，構建基于多維多元標準的團隊考核機制，使得該課程考核更具公正性和客觀性，并有利于挖掘學生的創造潛能和發揮個性特長這一問題，對高校教育中課程考核機制的改革有一定的實踐參考意義。不過沒有一種考核機制是萬能的，在實際應用中團隊考核方法的恰當選用的關鍵仍然是從學生的實際出發，從任務出發，靈活運用。
　　
　　參考文獻：
　　［1］［美］George W.Gagnon Jr，Michelle Collay.建構主義學習設計——標準化教學的關鍵問題［M］.中國輕工業出版社，2008.3.
　　［2］［美］Weber，E著.國家基礎教育課程改革“促進教師發展與學生成長的評價研究”項目組譯.有效的學生評價.中國輕工業出版社出版，2003.
　　［3］詹姆斯·H.麥克米倫.學生學習的社會心理學［M］.人民教育出版社.
　　［4］斯萊文.教育心理學——理論與實踐.人民郵電出版社.
　　［5］葉瀾主編.課程改革與課程評價.
　　［6］高文，徐斌艷，吳剛.建構主義教育研究［M］.教育科學出版社，2008.
　　［7］鄭金洲.合作學習［M］.福建教育出版社，2007，2.
　　［8］倪小鵬.多元評價的方法與實踐.中國電化教育.
　　
　　該文獲上海海洋大學校級重點課程建設項目A-2600-10-0055支持。