摘要:2009年底,以大規模用戶放號為標志,中國電信業正式全面進入3G時代。隨著3G的啟動,作為一種新興的大眾傳播媒體的手機報將會面臨3G時代所帶來的巨大挑戰。本文首先從手機報的現狀和困境開始分析,結合3G技術的特點,從而試著探索手機報在3G時代的發展前景。
關鍵詞:手機報 3G時代 發展前景
引言
手機報(Mobile Newspaper)是依托手機媒介,由報紙、移動通信商和網絡運營商聯手搭建的信息傳播平臺。匡文波著《手機媒體概論》中把手機報定義為:“一種將紙質報紙的新聞內容,通過移動通信技術平臺傳播,使用戶能通過手機閱讀到報紙內容的信息傳播業務。”目前手機報大致分為兩類:一是彩信手機報,二是WAP、I-mode和3G網站類型。國內目前已開通服務的手機報主要采用的是彩信模式。
3G(Third Generation)是第三代移動通信系統。3G采用智能信號處理技術,實現基于話音業務為主的多媒體數據通信,并將具有更強的多媒體業務服務能力和極大的通信容量。3G標準主要有CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WIMAX,而TD-SCDMA則是由中國大唐移動主導開發的具有自主知識產權的3G標準。
基于3G技術的手機報將是WAP版的延續與提升,將成為網絡媒體的重要組成部分。屆時手機報將很難保持為原有意義上的“報”,手機報的概念也將會隨著技術的不斷進步而不斷地改變。
手機報的現狀及其困境
我國手機報出現于2004年中國移動推出彩信技術之后。2004年7月18日《中國婦女報》第一個推出了《中國婦女報·彩信版》,它標志著中國手機報的正式誕生。之后,報紙媒體和移動通信運營商合作不斷推出各種手機報形式。據有關數據顯示,截至2008年底,全國報業整體(包括中央大報、都市報、行業報乃至地市級報社)已推出手機報約1500種。手機報的發展呈現出“井噴”之勢。目前手機報具有以下特點:
個性化服務。手機報根據用戶所定制的內容進行發送,在不同的時間段內為用戶送上快速、精練的新聞信息。
互動性強。手機報的用戶可以通過短信等方式實現與手機報編輯的有效互動,通過互動反饋,每位用戶可以實現新聞定制,手機報的編輯可以將用戶最需要看到的新聞發送過來,真正體現了傳播的人性化和個性化。
信息的傳播與接收更迅捷。手機作為手機報的載體,具有小巧、便捷的特點,用戶可以隨身攜帶,打破了在固定時間、固定地點接收新聞信息的局限,與傳統報紙相比省去了印發環節,大大節省了接觸媒介的時間,手機報的受眾成為真正的“動眾”。
多媒體傳播成為可能。手機報的傳播不僅僅以文字短信的形式出現,圖片、文字、聲音、動畫將綜合出現在手機報當中,手機報呈現出多媒體化的趨勢,受眾的視聽感官被充分調動。
手機報從誕生至今,已經從最開始的文字短信新聞提醒形式,逐步演變到后來的彩信手機報和WAP手機報,從形式和內容上都有巨大的改觀,手機報的內容提供商與運營商之間的合作也已經日漸成熟。然而,手機報在這些年的發展之中也暴露出不少問題。其發展受到了諸多因素的影響。
阻礙手機報發展的因素較為分散,主要原因一方面是與傳統報紙業務之間的使用習慣差異,如不方便閱讀、內容太少等;另一方面是對客觀條件的不成熟,如手機不支持、不知如何定制、對手機報業務的熟知度較低等。
目前手機報所存在的問題主要有以下幾點:
手機報內容同質化現象嚴重。目前手機報缺乏自己健全的采編體系和運作管理體系以及專業的媒體從業隊伍等,其現有的有關媒體業務所有運作,包括新聞來源都是依附于傳統媒體或者互聯網,比如說現有的手機報大多是把報紙內容直接翻版到用戶的手機上。在“內容為王”的時代,產品內容的同質化以及無法滿足消費者的多種需求將會降低手機報的市場競爭優勢。
產品悖論。手機作為人際交往的基本通信工具,一般意義上回避大眾傳播公開性和廣泛性。手機報用戶可以根據需要訂閱新聞,也可以隨意取消訂閱,這在某種程度上就是為了滿足人們可自主選擇信息的心理需求。然而手機報為人們提供的是大眾傳播的產品,在它提供的產品中勢必會體現出大眾傳播的特性。為訂閱新聞,手機用戶的號碼將被傳送到無線信息平臺,那么用戶的個人隱蔽性會遭到破壞,他一樣要被公開地置于大眾傳播的網絡之下。這樣一旦傳播者為搭售新聞而大量發送其他信息,手機報的訂閱者將無法防范。在今后的發展中,如果手機報過分強調其大眾傳播的效應,或為達到報紙大眾傳播的目的,則勢必與手機人際溝通隱私性的功能沖突。
有效受眾并不穩定。手機報的使用人群主要集中在國家企事業機關、大中企業以及私企商務人士,這類人群具有較高的消費能力,因此通過其他媒介獲取信息資源的機會要大得多,能否長期堅持使用手機報還是個未知數。電腦無線上網功能和手機無線上網功能的興起,會分流走這部分消費人群。能否將這些消費人群鎖定下來,將事關手機報的市場基礎。
技術瓶頸影響閱讀。手機屏幕本身大小有限,人們習慣于寬屏和瀏覽式閱讀,而對狹窄視覺范圍內的頻繁翻頁閱讀卻不太適應,由于彩信本身的容量只有50K,除去文字所占的大量空間,手機報中的圖片就不得不經過壓縮,所以清晰度大減,影響閱讀的效果。
盈利模式不完善。目前手機報的盈利模式相對單一,要么由運營商通過定制獲得收入,要么由報社自己投資。其實手機報的盈利模式可以是內容定制收費或“內容定制收費+廣告收入”。不管是哪種收費模式,手機報內容及廣告主題一定要做到高精確、強細化到每個用戶的需求信息。比如一個體育賽事,感興趣的男性用戶肯定愿意為體育新聞相關信息付費,也不會反感與運動產品相關的廣告。另外,手機報目前主要采用的是依靠用戶訂閱收費為主,訂費過高也讓不少有意者望而卻步。
廣告形式的選擇問題。作為起源于個人通信工具的手機媒體,本能地排斥廣告侵襲。手機廣告投放形式包括強迫型和選擇型。若采用強迫型,手機報訂閱者為方便自由檢索新聞的本意將會被大打折扣,手機的隱私空間也會受到侵擾。如果采用選擇型接受廣告和訂閱廣告,手機報用戶是否愿意支付訂費將是個疑問。手機媒體的廣告業務由于剛剛興起,還缺乏相對成熟的監管機制和配套服務。
3G將成手機報發展的助推劑
聽說過3G的用戶數量占手機用戶的64.5%,總規模達到3.47億人。在聽說過3G的用戶中,有一部分已經成為3G產品和服務的用戶,也有一部分正計劃使用3G的服務。可以說3G技術替代2.5G和2G將是大勢所趨,手機作為媒體所擁有的7億多的龐大潛在用戶群,超過包括網絡在內的任何一種媒體,因此誰在這一市場率先搶得先機誰就能在3G時代的流媒體業務上擁有更多的話語權和主導權。手機報的爭奪戰愈演愈烈,無論是報業還是運營商都計劃利用手機報“跑馬圈地”,讓3G業務先行從而牢牢“圈”住用戶。
3G為手機報的成熟奠定技術基礎。3G的主要特性有三個:一是可以使用同一部手機實現全球漫游,使任何時間、任意地點、任何人之間的交流成為可能。二是具有高速傳輸速率,在靜止或步行情況下,數據傳輸速率能達到2Mbps。在車速情況下,數據傳輸速率能達到384Kbps。三是能夠提供各項標準的通信服務。3G除了能提供高質量的語音通話外,更重要的優勢在于具有高速的無線數據信道,能傳送大容量的影像傳輸流量,能實現高速率的可視通話、視頻監控、高速上網等功能。
3G引領手機媒體新航向。隨著3G時代的來臨,手機媒體的外延將得到全面擴展,突破目前文字加圖片的表現形式,成為集視頻、音頻、圖片、文字、動漫等多媒體于一體的數字媒體,手機報的內容吸引力和表現力將得到極大的增強。手機媒體的業務形態將更加豐富多樣,產業合作將更加成熟,盈利模式將趨于多元化,手機媒體尤其是手機報的用戶規模也將隨之增長。
手機報、WAP網站都屬于手機媒體的過渡形態,未來手機媒體必將以網絡媒體的現有框架為基礎來發展。無論是手機報、WAP網站還是CMMB提供的信息依然具有標準化、定制化的需求,這也注定這些形態只是手機媒體的過渡形態。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎并利用互聯網技術為驅動,以讀者需求為導向為讀者提供個性化、定制化的信息,并在此基礎上實行分層娛樂信息收費。
3G促使手機報逐步成熟完善。首先,3G手機作為3G時代手機報的載體將出現一些新的特點,在芯片速度、內存、屏幕、電池等方面將有很大的提升,高速度、多媒體、個性化的優勢將盡顯,而且隨著價格的不斷下降,手機報的終端限制將大大削弱。手機報將真正成為以手機等移動終端為載體,將各類信息資訊傳遞給用戶的一種媒體。
其次,3G時代的到來將促使手機報信息內容同質化、創新性不足的問題得以解決。在3G時代,運營商將從傳統的基礎網絡運營商向多媒體電信運營商、內容運營商和綜合性信息服務提供商轉變。運營商將介入內容服務業,走向“媒體化”。運營商通過加強對市場的指導作用,增強和內容提供商的互動,成為內容提供商和用戶的橋梁,使得內容提供商能夠設計出有針對性、目標精確的內容。
最后,手機報的盈利模式也將隨著3G時代的到來有所改變。3G時代之前,手機報的發展主要依靠的是短信與彩信,目前建立在短信技術之上的手機報其實是一種過渡性產品。在3G手機逐步普及,手機成為互聯網的新終端,手機媒體真正成為網絡媒體的延伸之后,手機廣告成為一種新型的網絡廣告,手機報的盈利模式才能真正從依靠用戶訂閱收費模式轉移到依靠廣告收費的模式。手機報作為多媒體聯合運作的新增業務部分,因其發揮了多媒體協同效應,使得媒體資源的運用呈現多元化。同樣的信息通過不同的形式,包裝成適合不同傳播媒介的產品,擴大了市場,以相對節省的成本獲取較大的經濟收益。
結語
手機報與其說是紙質媒體內容的數字化、手機化的產物,倒不如說是傳統媒體與新興媒體聯姻的結晶。目前手機報多是傳統紙質報紙的手機版或是彩信版,等到3G手機普及之后,手機報讀者完全可以通過手機上網,便捷地瀏覽網絡報紙、門戶網站等網絡媒體。目前的各類形式的手機報只是一個階段性、過渡性的產物,只是手機報的一種初始狀態而非最終狀態。手機報不會僅僅作為傳統紙媒的延伸而一直存在下去,3G時代的來臨將使得手機報走向多媒體化、個性化、便捷化,3G時代將很有可能成為手機報轉型的關節點。(本文為黃岡師范學院大學生科研基金項目)
參考文獻:
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5.《中華人民共和國工業和信息化部2010年9月通信業運行狀況》,2010年10月21日,http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n11294132/ n12858447/13451771.html
6.百度百科,3G[OL],http://baike.baidu.com/view/808.htm
7.《2009年中國移動互聯網與3G用戶調查報告》,2009年10月27日,http://www.cnnic.net.cn/uploadfiles/doc/2009/10/27/102735.doc
(作者單位:黃岡師范學院新聞與傳播學院)
編校:施宇