地市臺如何走出輿論監督的困境

　　去年2月，省委書記盧展工在省會新聞界迎新春茶話會上，就如何做好新聞宣傳工作，給新聞工作者提出了“要努力破解新聞報道普遍存在的正面報道難、典型宣傳難、輿論監督難、新聞創新難”的要求。就地市臺而言，如何走出輿論監督的困境呢？
　　輿論監督是新聞媒體的重要職責，輿論監督的目的，是站在黨和人民的立場上，以改進工作、解決問題、增進團結、維護穩定為出發點。然而在實際工作中，媒體要開展輿論監督卻非常難，首先難在認識方面。一些部門和個人不能正確認識和對待輿論監督，認為輿論監督就是曝光和批評，會給政府“抹黑”，因而一味地去躲避、去掩蓋。其次難在實際操作中。一是采訪難。只要是輿論監督，記者常常吃“閉門羹”。個別單位和個人不接待記者，不安排采訪不說，還對堅持采訪的記者強行阻攔、限制。二是發稿難。有的是記者采訪還沒回來，說情的人或者電話已經到了新聞單位；有的或動用領導關系“打招呼”，或動員記者的親戚朋友“施壓力”。如此一來，許多稿件被“槍斃”。三是解決問題難。雖然進行了輿論監督，但有的地方找借口說事實有出入而不予解決；有的部門口服心不服，只做檢查不解決問題；有的單位則以事情復雜為由，拖而不決，使輿論監督前功盡棄。最后難在所面臨的新形勢上。隨著時代的進步，社會的發展，互聯網等新興媒體應運而生，人類社會已進入多媒體時代，當前，“網友曝光，媒體跟進，政府查處”已成為常見的監督模式，這種模式雖然有輿論監督的作用，但卻使傳統的新聞媒體輿論監督處于滯后、被動的尷尬境地。
　　輿論監督并不是為了批評而批評，就地方媒體來說，走出輿論監督的困境，更好地開展輿論監督，不妨讓輿論監督成為正面報道。最近，省委主要領導同志指出：“輿論監督也是正面報道，黨委、政府要充分認識到輿論監督有利于我們發現不足、提升認識、改進工作。”這就要求新聞工作者懷著對黨的事業和人民群眾高度負責的態度，胸中有大局，心里有熱情，以改進工作，解決問題，增進團結，維護穩定為出發點，抓住那些人民群眾關心，黨和政府重視，具有普遍意義的問題為切入點，著眼于推動工作，著眼于加快發展，著眼于社會和諧。
　　要圍繞中心工作。當地黨委、政府中心工作進展如何，誰快誰慢，誰好誰差，黨委、政府要督促，人民群眾想了解，作為新聞媒體來說，除了加大正面引導力度外，還要適時進行輿論監督，總結經驗，剖析現象，進行追蹤報道，助推中心工作。
　　要貼近群眾生活。貼近實際，貼近生活，貼近群眾，是黨對新聞宣傳工作的一貫要求，作為關注社會難點、熱點，反映群眾呼聲的新聞輿論監督，就更要在“三貼近”上下工夫，切實做到為民解難，為黨分憂，幫忙不添亂。
　　輿論監督是一把雙刃劍，真實準確的輿論監督，有利于弘揚正氣，化解矛盾，促進工作，維護穩定。地方媒體要走出輿論監督的困境，在輿論監督過程中，就必須始終堅持實事求是、客觀公正的原則，就要敢于講真話。
　　敢講真話，就要有公心，做到公正、公平；敢講真話，能講真話，就要到講真話的地方，到群眾中去找真話。
　　尋求多方合作與支持。一要尋求黨委、政府的理解和支持。無論是地方黨委、政府，還是新聞媒體，為黨和人民服務，對黨和人民利益負責的終極目的是一致的，地方黨委、政府的工作關乎廣大人民群眾的切身利益，媒體的輿論監督也是為了維護廣大人民群眾的利益，因而各級黨委、政府對新聞媒體的輿論監督應予以理解和支持。二要尋求執法部門的合作與支持。執法部門具有專業權威性，借助他們的力量，保證監督的科學性、可靠性和準確性。三要尋求監督對象上級主管部門的合作與支持。這樣既可以更加全面地了解事情的來龍去脈，又可以促成問題的解決，也使媒體有話可講，還原新聞事件的真相，有的放矢。
　　輿論監督要追蹤到底。媒體輿論監督要對每一個新聞事件追蹤到底，切忌半途而廢。每一篇報道，我們都要求做到有頭有尾，有深度和廣度，不能說半截子話，不能說不痛不癢的話，更不能說大話、假話和模棱兩可的話，這樣才能樹立媒體權威性，贏得公信力。
　　輿論監督要真實準確。真實是新聞的生命，輿論監督尤其要堅持新聞真實性原則，我們在報道中，對每一個新聞事實都必須要弄清楚、搞準確，這樣才能經得起實踐的檢驗和觀眾的拷問，才能贏得社會的認可，媒體也才能掌握話語權，贏得公信力。進行正確的輿論監督，要求記者要有高度的社會責任感，還要有嚴謹細致、認真踏實的工作作風。每一次采訪，記者都要深入事件現場，認真聽取各方意見，做到有頭有尾，深入細致，充分掌握第一手資料和證據，確保信息來源真實可靠、報道內容準確無誤。
　　此外，輿論監督還要把握好適時適度原則，即把握好輿論監督的時機和分寸。責任和公正是輿論監督的生命線，媒體不能單純為了追求“轟動效應”，不負責任地炒作所謂“熱點”。從社會方面來說，輿論監督一定要客觀公正、實事求是，具有建設性和操作性。
　　從職業道德和工作方面來說，媒體要做好輿論監督，達到的標準就是“四個滿意”，即黨委、政府滿意，人民群眾滿意，被監督對象滿意，我們媒體自身也滿意。相信只要我們在現實工作中不斷探索，善于總結經驗，吸取教訓，堅持實事求是，客觀公正，敢講真話，敢于監督，地市臺就能走出輿論監督的困境。
　　（作者單位：平頂山市廣播電視總臺）