王 瑤
(哈爾濱市中醫醫院,黑龍江 哈爾濱 150000)
護理檔案是護理部在護理工作和活動中形成的,具有參考利用價值的,并經過立卷歸檔而集中保管起來的文件、材料。護理檔案是護理工作的真實記錄,它反映了護理活動的歷史面貌,是護理活動的依據,是存史借鑒,益于當代、惠及后世的史志;是護理工作研究參考的資料。
1.1 按年度分類。就是按照形成和處理文件日期所屬的年度進行分類。
1.2 按問題組卷“問題”是指文件內容反映的某方面的工作問題或涉及的人物、事物等,為此護理檔案工作的范圍和性質分三部分。(2)護理行政工作檔案。其內容為:a.醫院工作條例、制度、各級人員職責。b.護理人員花名冊(任命、編制、變動、來源、晉升、調配)。c.上級文件(院外、院內、護理學會下達的文件、通知)。d.各種會議記錄(院長擴大會、科室負責人會、護士長例會等)。e.向上級請示、報告的存根和批復。f.建立和修訂的制度(日期、原因、過程)。g.大事記包括大事發生時間和大事內容記述兩部分,它是把一定范圍的重大事件按時間先后簡要的記錄。h.各種查房(業務、行政、大小夜查崗)記錄。i.獎懲情況。j.年度計劃、總結,季度工作重點、小結。(2)護理業務工作檔案。其內容為:a.護士來院、外出、學習進修時間、內容、收獲成績、評語、向護理部匯報內容。b.護理質量控制標準、檢查方法、扣分標準(病人管理、環境管理、業務管理、物資管理,無菌技術操作,各項表格書寫規范及消毒隔離等)及每月檢查記錄、分數。c.事故、差錯、缺點登記(過程、性質、后果、鑒定情況、處理意見)。d.論文撰寫(題目、日期、發表時間、刊物名稱、獎勵、成果)。e.護士長工作月報表(護士出勤率、病人出入院動態、工作量統計,查房、講座、提問及考試考核,工作缺點、好人好事、下月工作安排)。f.業務學習、教學(主講人、時間、內容、參加人數)。g.人才培養規劃(各級護理人員培訓計劃,如護士長培訓班、護士培訓班等)。h.護理科研(科研設計、開題報告、編制方案、程序、實驗數據、總結、評議、鑒定、應用、考核、成果、獎勵)。i.護理活動(如紀念“5.12國際護士節”、技術表演、比賽、知識競賽、表格展評、自辦學習班等)。(3)護理人員技術檔案。按號數分列(一般情況、全年出勤、事故差錯情況、教學、業務考核、論文撰寫、技術革新、科研、發明創造等)。
2.1 收集。歸檔文件要收集齊全,遵循文件的自然形成規律、按照文件間的聯系分類立卷,使案卷正確反映護理活動基本面貌,便于保管和利用。
2.2 立檔。舉例說明如下。(1)護士的培養。對在職護士舉辦各類提高班或外送進修學習,進行基本技能訓練,如基本功、心肺復蘇訓練、技術競賽等。檔案整理內容有:a.辦班名稱、時間、教材、教學計劃、教學大綱、課程表,實驗、見習、實習基地,個人鑒定、考試、考核等記錄。b.基本功競賽,成立競賽委員會,下達訓練、競賽的目的、要求,制定競賽的標準(程序、技術與內容、要求標準、評分標準)、競賽時間、參加人數、監考人、競賽結果、獎懲情況,錄像或拍照。以上活動的各項記錄收集齊全后,立XX年、業務第X卷、寫封面及編號存檔。(2)醫療事故檔案整理:a.肇事者寫出事故發生的詳細經過和個人態度的檢查材料。b.科內“事故、差錯”分析小組進行調查、分析的材料。c.科委會(科主任、科護士長、主治醫師、護士長)調查材料及處理意見。d.事故討論會議記錄,各級有關領導及科內全體同志分析事故原因。e.護理部調查及處理意見記錄。f.院級領導、事故鑒定委員會提出處理意見,打印成文。以上手續完備,存入手稿,打印文件,立XX年,業務X卷,寫封面及編號存檔。
3.1 護理部必須建立檔案。護理學是一門獨立的學科,護理專業的政策、法規、質量、技術標準和各種活動必須統一管理,以便查找護理工作的資料,科研、人事變動、開展活動、考試、考核、晉升情況以及加強科學管理,故護理部必須建檔案。
3.2 重視檔案的收集整理。檔案工作是一門科學,所以護理檔案的收集是檔案工作的起點,是保證檔案齊全完整的重要步驟,護理檔案整理工作的好壞,直接影響到檔案利用,只有分門別類進行整理,才便于保管,并及時、準確地提供利用。
3.3 正確發揮檔案的作用。建檔要堅持實事求是的原則記述成敗得失,體現珍視經驗、重視教訓、發揮“前車之鑒,后事之師”的作用,為總結醫院護理管理和護理學科的發展提供可靠的依據。由于數據化管理和建檔,可為業務職稱晉升提供依據。
3.4 電子計算機在護理檔案中的應用與展望。隨著護理學科迅速發展,護理文獻的數量急劇增加,信息和資料的記載與保管需要空間。掌握護理人員的技術素質、科研情況是管理者進行人才管理的前提,利用計算機建立護理人員檔案,可使護理人員有關的信息得以妥善保存,并利于信息取用[1]。應用電子計算機存檔,保密性強,實現微機聯網,資源可共享,應用數據庫技術方便檢索、分類及統計,軟盤可復制,長期保存。
[1]潘紹山,孫方敏,黃始振.現代護理管理學.北京:科學技術出版社,2000,102-103.