談人力資源中的績效考核工作

劉兆動

（哈爾濱空調股份有限公司，黑龍江 哈爾濱 150000）

現代企業的發展中，人力資源管理工作的開展對企業有著重要意義，其實現代企業管理工作中重要的環節。績效考核工作作為企業人力資源管理工作的重點，其是現代企業實施以人為本管理工作、促進員工綜合素質技能提高、促進企業內部競爭機制開展的關鍵。如何將績效考核工作貫穿于企業的經營活動中，是現代企業管理水平的重要體現。人力資源管理水平決定了企業全員績效考核的應用，影響著企業績效考核的試試效果。在現代企業開展全員績效考核過程中，企業應從人力資源管理體系以及人才培養著手，綜合國外先進經驗、并將其與我國國情、企業所屬行業特點等進行結合，以此使績效考核體系與制度能夠更加適應企業的實際情況，為績效考核的開展奠定檢出。

1 我國企業績效考核工作開展中的常見問題

了解并分析現代企業績效考核常見的問題有助于企業在實施自身績效考核中針對常見問題進行預防、提高企業績效考核工作效果。目前，我國企業績效考核開展以來，緊跟國內外績效考核理論研究進行自身體系的建立，但是并未取得理想效果。這主要是由于企業在進行績效考核體系的建立時沒有充分考慮行業特點與企業的實際情況，使得企業績效考核管理體系在具體的實施中與企業存在不適應性。另外，企業績效考核體系缺乏系統性、缺乏針對性以及績效考核激勵性的缺乏都導致了企業在開展績效考核中不能取得預期效果的現狀。針對這樣的情況，企業如何進行績效考核的開展與實施成為了現代企業人力資源管理部門面臨的首要問題。

2 現代企業人力資源管理部門績效考核工作開展與實施

作為人力資源管理部門的重要工作之一，績效考核的實施對企業的發展有著重要的印象。根據近年來對績效考核開展與實施效果的分析與總結可以看出，強化人力資源管理部門自身的技術水平以及績效考核方式是科學開展績效考核的基礎。

2.1 強化人力資源管理部門績效考核水平，促進企業績效考核工作的開展與實施

根據近年來績效考核試試效果的調查可以看出，績效考核工作的開展與實施與人力資源管理部門對績效考核理論的深入分析與掌握有著重要的影響，與人力資源管理部門績效考核水平有著重要的聯系。因此，現代企業為了更好的開展績效考核首先要從自身人力資源管理部門的綜合素質入手，強化人力資源管理部門績效考核人員的專業知識與實踐技能，為企業的績效考核工作開展奠定基礎。只有具備較高專業技術水平的績效考核人員才能夠在實際的應用中以專業知識服務與企業的績效考核工作，也只有具備高水平專業知識的績效考核人員才能夠針對企業的實際情況與特點進行績效考核管理體系的建立與完善，以此使績效考核管理體系更加實用于企業的實際情況，促進績效考核工作的開展。另外，企業人力資源管理部門人員對企業各崗位工作的了解、工作內容的認識以及對工作職能、具體工藝流程等工作的了解也是科學開展績效考核的基礎。以生產工序中的某一崗位為例，企業人力資源部門沒有經過對企業設備情況的了解及按照國外或其他企業的標準制定績效考核標準。由于設備生產能力的差異使得員工不可能完成這一標準，造成了一線員工對績效考核的抵觸。這一情況在我國企業人力資源管理績效考核中時常出現，究其原因是由于人力資源管理部門的績效考核人員對企業設備、工藝等不了解，造成了績效考核標準以及方式的不適用性。針對這樣的情況，現代企業的績效考核工作開展應從人力資源管理部門相關人才的引進、培訓以及綜合管理水平等方面入手，提高企業人力資源管理部門對績效考核的理解與應用能力，促進績效考核工作的實施。

2.2 構建科學的績效考核體系促進其職能的發揮

科學的績效考核體系是促進績效考核工作職能發展的關鍵、是保障績效考核工作科學的開展的重點。在現代企業開展績效考核工作前，其也人力資源管理部門應通過對行業、企業、崗位、企業工作流程以及生產工藝等內容的了解構建科學、完善的績效考核體系。也只有科學、完善、針對企業實際情況以及工作流程的績效考核才能夠針對不同崗位的具體工作進行科學的考評。通過對企業內部人員各個部門、崗位工作的實際分析與了解制定切實可行的考核標準，以此使企業的績效考核工作做到公平、公正、公開，是企業員工能夠樂于接受績效考核工作。另外，針對現代企業崗位工作的變化，其也績效考核管理體系還要注重動態考核的方式。及時根據崗位工作內容與崗位增設情況等進行考核標準的調整，以實現科學的績效考核工作。促進企業績效考核工作的開展。通過科學的績效考核體系建立以及具有針對性的、動態的績效考核標準制定保障企業的績效考核的科學性，促進企業績效考核的開展與實施。

2.3 加強企業員工培訓工作，促進績效考核的開展

在我國企業績效考核工作開展中，常會遇到人力資源部門績效考核工作開展困難的情況。其中由于企業員工對績效考核標準、內容以及自身崗位熟練程度造成的考核問題是其主要原因。針對這樣的情況，現代企業在注重人力資源管理部門績效考核體系以及績效考核人員專業水平提高的同時，還要注重對企業員工的培訓工作。提高員工對績效考核的認識、提高員工崗位綜合技能，為績效考核工作的開展奠定基礎。

3 積極引入現代計算機技術開展企業的績效考核工作

現代計算機軟件體系的發展為企業的績效考核工作帶來了便捷的條件與技術支持。通過現代軟件系統的應用有效提高績效考核工作的效率，促進企業績效考核的開展。通過針對企業特點的、企業自定義考核項目、考核內容與標準的現代化軟件平臺，是企業能夠靈活的調整績效考核方式、方法與標注，為動態績效考核的開展提供了便利的條件、同時，軟件系統的應用還有效的節省了企業績效考評的人力與物理、提高了績效考核工作效率，為企業現代化辦公與管理奠定了堅實的基礎。現代企業人力資源管理部門在進行績效考核工作的開展時應積極借助軟件系統的功能，為實現企業全員績效考核奠定基礎。

結論

綜上所述，現代企業人力資源部門績效考核工作的開展是一項系統的、需要企業長期開展的管理工作，其對企業員工工作效率以及員工崗位工作效果的提高有著重要的意義。現代企業要提高自身對績效考核的認識，以科學的管理體系與方式開展績效考核工作。并針對企業績效考核中常見的問題進行有效的預防，以此促進企業綜合管理工作水平的提高、促進企業綜合成本的降低。

[1]張宇.《關于企業績效考核工作開展現狀與存在問題的探析》.企業人資管理資訊,2009.7.

[2]侯偉.《績效考核----現代企業人力資源管理部門的工作重點》.企業管理與經營，2009.11.