

2011年9月23日,豆瓣網上一個網名為“阿北”的人更新了他個人主頁上的頭像,原來那張用紅色衛衣罩住頭發、看起來好像怪叔叔的頭像,被一張寸頭、襯衫的IT男經典清爽照所取代。有31949個人關注他,但他只關注了283個人,他就是豆瓣網的創辦者楊勃。
豆瓣創立于2005年3月,目前,豆瓣的注冊用戶數量達到了5364萬人次,分布于全世界602個城市,有24萬個興趣小組,另外有1.3萬多名獨立音樂人、1460個作者或譯者在豆瓣開設了自己的個人主頁(豆瓣小站),網友可以在小站上聽到或看到他們的最新作品。
根據Google網站今年8月評出的全球1000個知名網站中,豆瓣名列第172位,超過了世紀佳緣(第175位)和京東商城(第178位)。而在Alexa網站流量統計排名中,截至本刊記者發稿時,豆瓣的流量排名為全世界第111位,在中文網站中位居第22位,排在天涯社區(第24位)和新華網(第30位)之前。
9月13日,豆瓣完成第三輪融資,摯信資本、紅杉資本、貝塔斯曼亞洲投資基金投資總額5000萬美元。
借用一句廣告語來說,這是一個神奇的網站。
在星巴克誕生的網站
楊勃在他的豆瓣主頁上寫道:“現在多數時間在忙忙碌碌地為豆瓣添磚加瓦。坐在馬桶上看書,算是一天中最放松的時間。”其實在豆瓣剛剛創立時,楊勃的狀態就是“忙忙碌碌地添磚加瓦”,因為那時候,整個網站就他一個人,“自己坐在星巴克寫程序,也沒什么資源”,這個網站的初始架構等基本就是他在北京、上海的多個星巴克里,借著店家的無線網絡完成的,而創業的2.5萬美元是他從同學那里找來的投資。因為楊勃很喜歡讀書、看電影,所以這些內容都成了豆瓣最初和至今保留的主要板塊。
楊勃畢業于清華大學物理系,然后在美國加州大學拿了物理學博士學位,之后在烜赫一時的IBM做顧問科學家,2年后他突然辭職回國了。清華的同學拉著他一起創辦一家物業咨詢企業,結果他又辭了,跑回美國求職,面試官說你有中國的工作經驗真好,楊勃忽然覺得,那我為什么要離開呢?
于是,他又回國了。他說創業的種種靈感,基本都來自朋友間的聊天,他聊出了一個名為“驢宗”的旅游網站,但是這個網站在他的電腦里躺了很久,被反復修改,他覺得是不是可以加一些文藝類的內容呢,比如說讀書?結果,一加不可收拾,一直加成了現在的豆瓣。
楊勃出生于陜西漢中,小時候的他曾經在被窩里打著手電筒看完了《十萬個為什么》。所以,科幻作品始終是他的最愛。豆瓣主頁上,他所寫的最新一篇日記叫做《42》,是關于“科幻小說的經典之作”——道格拉斯·亞當斯的小說《銀河系漫游指南》的感想。“42”來自于小說,就是“暫時無解但仍努力求解”的意思,楊勃說“42”這個數字是極客們的最愛,他自己的山寨球衣就是42號的。
楊勃就是一個極客(geek,對網絡、電子技術等著迷的人),當他收到iPad的時候,就第一時間開機上網,登錄到豆瓣,并把照片傳上了自己的主頁,網友跟帖開玩笑說:“阿北是豆瓣上第一個擁有iPad的人吧,這簡直是赤裸裸的炫耀貼。”他身上那種極客具有的“會玩的氣質”,與豆瓣的年輕用戶恰恰相投。
用戶群體趨年輕化
如果豆瓣僅僅是普通的社交網站,它可能不會如此有名。用戶規模是和商業模式的重要支撐,如果只有10個用戶,毫無模式可談,但當它擁有了10億個用戶,模式就有千千萬個。隨著豆瓣用戶數量激增,豆瓣的特點也逐漸顯現。
相對來說,豆瓣的用戶群體比較年輕化,80后、90后為主體,而根據美國研究機構Ignite Social Media的調查結果,全球社交網站用戶的受教育程度排行榜中,中國的4家網站位居全球榜首,第一名為開心網,第二名就是豆瓣網,55%的用戶擁有本科以上學歷。
所以,當南京大學教授王彬彬在《南方周末》發文炮轟學者汪暉論文抄襲時,就學于比利時魯汶大學哲學系的某豆瓣用戶,就義憤填膺地找到了另一位學者朱學勤的書《道德理想國的覆滅》中抄襲美國學者卡羅·布魯姆的《盧梭與德性共和國》等著作。一時間,這個首發于豆瓣小組里的帖子,經過了媒體的報道成為了2010年中國知識界最為引人關注的公共事件。
并非止于此,豆瓣的內容也無數次地登上了報紙頭條成了公共話題:豆瓣小組“父母皆禍害”被《南方周末》報道后成了熱度最高的“代溝話題”;《科幻世界》雜志編輯在豆瓣小組發帖聲討主編管理混亂事件,讓中國科幻作品的存在狀態進入了公眾視野;豆瓣小組“國貨化妝品”成了引發媒體“國貨回潮”話題的最直接來源等。
相對于天涯社區的“大尺度爆料”,豆瓣的用戶更傾向于進行思考和討論,如何把高學歷用戶群體的思考,變成網站的盈利模式呢?
楊勃首先想到的是書,用戶在豆瓣發現了自己想看的書之后,可以點擊旁邊的鏈接進入網絡書店購買,豆瓣則可以拿到與網絡書店的銷售分成。這個應用上線第一天,就有人從豆瓣點擊進入當當網買書,楊勃激動得不能自已。從這開始,豆瓣盈利模式的探索就始終沒停過。這個最先開發的盈利模式也不斷完善,豆瓣上線了“購書單”功能,讓用戶可以比較不同網絡書店的價格,選擇最便宜的,還可以將缺貨的書標記出來,等到貨了自動提醒用戶購買。
豆瓣網上線1年零3個月之后,整個網站算楊勃也才只有5個員工,雖然有買書分成,并且已經開始嘗試廣告投放,但收入也僅僅夠豆瓣網維持日常的開支。如果想做得更好,豆瓣需要投資。最初創業時的2.5萬美元是楊勃在清華時的寢室同學給他的“天使投資”(對創業者的投資),下一步的投資在哪里呢?
“豆瓣是社區”
沒過多久,楊勃開始為豆瓣尋找第一輪融資,這一次的目標可不再是同學了。后來因為做開心網、人人網(校內網)出名的千橡集團創始人陳一舟,曾經是楊勃的目標投資人,但因為楊勃不太愿意陳以集團名義投資,故未成功。后來,策源基金投資了200萬美元給豆瓣,這是它的第一筆融資。
2009年底,豆瓣獲得摯信資本和聯創策源總額近千萬美元的第二輪投資。今年9月13日,豆瓣網已完成第三輪5000萬美元融資,投資方分別為摯信資本、紅杉資本和貝塔斯曼亞洲投資基金,其中摯信資本亦是豆瓣第二輪投資方。
如今豆瓣的運營情況如何呢?據楊勃透露,豆瓣的員工人數已經增長到了200人,去年的營收已近千萬,接近盈利。除了賣書分成和廣告投放之外,豆瓣的盈利模式正在多樣化起來,尤其是蘋果和安卓手機平臺上APP應用的開發,將會給豆瓣一個非常美好的未來。
在美國網站Groupon短期成功的影響下,中國互聯網界的一批批猛士紛紛扎猛子跳進了團購的紅海。豆瓣也借此機會推出了與第三方團購網站合作的“同城團購”,其實團購業務和豆瓣最初的賣書鏈接一樣,都是分享銷售分成的盈利模式,但豆瓣也只是在別人做成功了之后才發現的,實屬不該。
當新浪微博火熱中國之后,各大門戶網站也競相推出微博,于是,豆瓣網也順勢改版了類似于微博的“豆瓣說功能”,向“微博體”招手搭車。
于是,豆瓣的發展模式還是受到批評,因為“跟風”的氣息太過于嚴重了。用戶對豆瓣的期待和豆瓣的每一次改版都差距甚遠,甚至有用戶發帖說:豆瓣的每一次改版都讓我想死。
也有人覺得豆瓣之所以會跟風,是因為它目前尚不清楚自己需要一個怎樣的未來。盡管國內外都講豆瓣劃分為社交網站,但是楊勃堅持說“豆瓣是社區,不是SNS(社交網站)”。
但事實是,豆瓣越來越像是一個社交網站,同城功能就是典型的社交網站功能,讓用戶可以通過線上活動來進行線下活動。
最飽受爭議的一個新功能是豆瓣推出的虛擬社區“阿爾法城”,用戶可以入駐這個虛擬城市,甚至在里邊開設自己的店鋪賣東西。“這不是淘寶么?”有用戶問道。
團購、微博、淘寶、同城,豆瓣在漸漸地吸收眾家所長,當所有的網站都在向著社交網站轉型的時候,曾經以文藝氣質動人的豆瓣也未能逃脫“被潮流裹挾”的命運。或許“阿北”在下一盤很大的棋,不過,那究竟是什么?
2010年,豆瓣的廣告收入以每個季度100%的驚人速度增長,到了2011年,增長速度變成了每個季度50%。目前,廣告是豆瓣最主要的收入來源,但它只有100個左右的廣告客戶,對于一家成熟的網站來說,這的確有點太少了。
9月15日,豆瓣完成第三輪融資2天后,豆瓣網的新浪微博主頁上發布了一條微博:“信心+實力×創新÷浮躁=真實的你,豆瓣+發展×高薪÷天花板=有調性的銷售,豆瓣華北招聘銷售,等待與真實的你一同實現夢想!”看來,豆瓣大踏步地進軍網絡廣告時代的號角已然吹響。只是,他是門戶網站的對手嗎?
保持“文藝特征”
“豆瓣越來越讓我失望了,希望阿北能夠看到這篇帖子”,豆瓣用戶在他的日記中寫道:“原來在豆瓣大家還可以討論很多熱
點事件,不像現在的豆瓣不是基情就是征友,要么就是直播自己和某男某女那點事,真的讓我沮喪。”而這也是很多豆瓣用戶的共同看法,他們覺得豆瓣不再文藝了。
但與此相反的是,豆瓣的注冊用戶數量卻在以幾何數字增長。某些名字比較特別的豆瓣小組成員數量多得驚人,比如“我習慣了一個人”小組有13.6萬個成員、“豆瓣最靠譜的戀愛小組”有12萬成員、“小小女人幫”有14萬成員、“每天提前N小時上床,我們讀書”小組和“買書如山倒、讀書如抽絲”小組各有10萬成員,“文藝青年裝逼會”可能是成員數最多的小組,有15萬人,而且因為人數已經達到上限而新人無法繼續加入,否則人數會更多。嚴格地說,人數超過10萬的小組,每個帖子理論上說就有10萬人左右可以看到,這已經相當于很多國內雜志的發行量了。
注冊用戶的增多必然導致內容質量的下降,這幾乎是一種慣例。豆瓣能夠抽身么?
豆瓣小站則更像是一種用來保持網站的“文藝特征”的功能。2009年,廣東高二學生誒姆(藝名,取m發音),因為在豆瓣上共享了自己的音樂作品意外受到熱捧,試聽點擊率超過麥斯米蘭等國外歌手以及小娟等內地“老前輩”,一夜成名。豆瓣網表示,這是“豆瓣音樂人”上線以來出現的年齡最小的“冠軍音樂人”。現在,已經就讀大一的誒姆開始全國巡演。這就是很多用戶始終熱愛豆瓣的原因,這個網站承載了很多人的夢想。
與人人網等等創立之初就明確了社交網站身份的網站不同,看著科幻小說長大的“阿北”一邊做出各種嘗試,向著市場競爭的殘酷生存現實做著妥協;另一方面,他卻始終不愿意放棄豆瓣創立之初那股子文藝氣息,并因此贏得了很多擁躉,這也許就是為何“文藝青年裝逼會”這個小組會成為人數最多小組的原因。
楊勃在日記中寫道:“我想說的是,大家對42這么著迷,可能是因為它是答案和意義之間的分界,是一個里程碑。能看見答案,是幸運的。但問題,還得去找。”