亞馬遜為何造手機

　　明年，如果你想換一部新手機時，也許會發(fā)現(xiàn)又多了一個重量級的品牌可供選擇——亞馬遜智能手機。美國花旗銀行的分析師在研究亞馬遜的供應(yīng)鏈渠道后發(fā)現(xiàn)一個新秘密，后者正與富士康共同研發(fā)新的智能手機。
　　亞馬遜想賣自己的智能手機，緣于它不久前推出的平板電腦Kindle Fire得到了市場的認可。這款于11月15日發(fā)售的跨界產(chǎn)品，擁有一顆雙核的1G處理器，512MB內(nèi)存，與iPad2一樣，足以實現(xiàn)流暢自如的運行，且售價只有199美元，比iPad2足足便宜了300美元。
　　Kindle Fire上市5天便賣出25萬臺，市場研究公司DisplaySearch更大膽預(yù)測，今年第四季度Kindle Fire將銷售出600萬臺，遠高于400萬臺的預(yù)期，從數(shù)量上直追900萬臺預(yù)期的iPad2。
　　貝索斯自然希望將這股暢銷的趨勢帶到智能手機上，畢竟要與蘋果爭奪對用戶數(shù)字媒體消費的控制權(quán)，僅在平板電腦上發(fā)力是不夠的，因為蘋果還有iPhone。當(dāng)然，貝索斯還有更深層次的考慮，智能手機與平板電腦應(yīng)用層面各不相同，平板電腦更適合銷售亞馬遜的數(shù)字內(nèi)容，智能手機追求的則是用戶體驗和各種實際生活和娛樂應(yīng)用。
　　換句話說，貝索斯希望亞馬遜也能擁有蘋果那樣的端到端的電子消費解決方案：蘋果推出了iPod，解決了網(wǎng)絡(luò)銷售音樂的難題，后來的iPhone提供了軟件應(yīng)用，iPad提供內(nèi)容消費。
　　在內(nèi)容消費上，亞馬遜是一家擁有100萬本電子書、1.2萬個電影和電視節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容銷售商。所以，Kindle Fire不僅可以精通其他品牌平板電腦能做的事，還擁有自己的絕活——每位Fire的新用戶都能獲得一個月免費的亞馬遜尊享禮包，體驗亞馬遜的免費流媒體電影，以及亞馬遜最新推出的圖書館服務(wù)，允許用戶每個月免費借一本書閱讀等。
　　此外，F(xiàn)ire用戶還能夠免費存儲通過亞馬遜網(wǎng)站購買的電子書、音樂和電影等其他內(nèi)容。這項服務(wù)又間接鼓勵消費者直接從亞馬遜購買內(nèi)容，自蘋果推出iPod，提供了一整套數(shù)字音樂消費解決方案以來，還沒有哪一家公司能為消費者提供在線視頻消費的完整解決方案。
　　這種內(nèi)容、應(yīng)用加硬件的形式，理所當(dāng)然也適合于智能手機。不過，貝索斯的美好藍圖還需要等到未來檢驗，畢竟智能手機與平板電腦的競爭狀況不一樣，這個領(lǐng)域，蘋果建立了全面領(lǐng)先優(yōu)勢，能將手機系統(tǒng)與手機硬件完美結(jié)合，同時三星、HTC、摩托羅拉和諾基亞等老牌廠商也各有自己的特點。智能手機并不像平板電腦，內(nèi)容優(yōu)勢不能起到主導(dǎo)消費的作用。
　　明知山有虎，偏向虎山行的亞馬遜手機如何吸引人，或者說有何絕活呢？喬布斯在世時曾估計過，亞馬遜是除蘋果之外，信用卡綁定用戶最多的公司。數(shù)據(jù)正是互聯(lián)網(wǎng)競爭的關(guān)鍵，蘋果、谷歌、Facebook、亞馬遜或者微軟，都想知道用戶喜歡購買什么樣的內(nèi)容和商品，而通過終端的掌控，他們能掌握更多數(shù)據(jù)。
　　盡管亞馬遜將自身定義為技術(shù)類高科技公司，但其本質(zhì)上仍是一家零售商，就如其今年第三季度財報所顯示的，它85%的收入來自于直接售賣實物商品，而云服務(wù)和電子書在整體收入中所占的比例非常小。顯然，亞馬遜最強大的實力還是來自于銷售，那么手機又能從中發(fā)揮什么作用呢？
　　如今人們隨身攜帶智能手機，用手機購物的應(yīng)用與環(huán)境日益成熟。去年11月，亞馬遜就推出一項名為價格查詢功能的服務(wù)，用戶可以通過手機終端在實體店里實時地與亞馬遜的商品比價。這還只是最淺層的應(yīng)用。
　　今年，亞馬遜就推出了更高級的應(yīng)用，可以通過手機看到顧客的位置，從而據(jù)此提供就近的服務(wù)。比如在日本和法國，亞馬遜將倉儲物流服務(wù)與LBS結(jié)合起來，顧客可以通過手機或無線設(shè)備輸入所在地信息，亞馬遜利用終端設(shè)備GPRS定位尋找距離最近的送貨點，或者將商品直接送到離顧客最近的7-11便利店，讓用戶去那里提貨。
　　這種硬件和應(yīng)用的結(jié)合，無疑會刺激亞馬遜的銷售，更重要的是，通過智能手機，亞馬遜與人們的日常生活結(jié)合得更緊密，從而掌握到用戶更多的數(shù)據(jù)信息，又能將自己的購物體驗做到最佳。
　　除了這些功能，貝索斯還有自己的絕招，寧愿硬件虧損的做法，也會讓他的智能手機受到消費者歡迎，就像比iPad便宜300美元的Kindle Fire那樣。美國媒體就計算過，Kindle Fire 每賣一臺硬件，就會虧損 10 美元。這種做法已令亞馬遜今年三報業(yè)績大幅下滑，當(dāng)季利潤同比下降了73%。但好博一把的貝索斯卻這樣回應(yīng)：“這就像下賭注，你下得足夠早、足夠多，你把整個公司押注進去后，你就要趕緊創(chuàng)新了。”
　　
　　亞馬遜智能手機猜測
　　CPU：德州儀器的OMAP 4雙核處理器，支持1080P高清視頻拍攝和播放
　　屏幕：4英寸顯示屏， 能更好觀看視頻和閱讀電子書攝像頭：800萬像素
　　系統(tǒng)：安卓或者Windows Phone操作系統(tǒng)
　　售價：150-170美元之間