班主任如何調動學生的情緒智能

　　摘 要：班主任是班級工作的組織者、領導者、教育者，是學校承上啟下工作的執行者，是班級大家庭的家長。學生情緒對班級的管理起到直接的影響。所以只有班主任善于調動學生的情緒智能，才能有效地管理好班級。
　　關鍵詞：班主任；情緒智能；調動方法
　　
　　美國教育家丹尼爾·戈爾在《情緒智力》一書中指出：一個人的成功，智力（IQ）只占小部分（20%），而情緒智能卻占80%。由此可見，學生的情緒好壞會直接影響到班級管理質量的高低，學生情緒好，對班級管理是一種推動或促進，反之，會給班級管理帶來負面的影響，甚至成為絆腳石。因此，班主任應該充分理解學生情緒的重要性，從而千方百計調動學生的情緒智能，借其東風來促進班級管理，并在具體的工作中注意做到以下幾點：
　　一、為學生營造一個溫暖的“家”
　　班主任在接一個新班時，要“勤”字當頭，善于通過查閱學生檔案，通過跟學生以前的老師、同學的廣泛接觸與聯系，通過到學校所在社區或對家長進行訪問等多種渠道，了解學生的個性特點、行為表現、思想動態，還要把這些情況一一記錄在案，所謂“好記性不如爛筆頭”。力爭在最短的時間內，能說出學生名字、特點、特長、生活細節中的小故事。這樣，學生就會信服班主任，覺得班主任就是自己的家長，班級就是自己的家，從中得到安慰、鼓舞和激勵，覺得班主任心中有“我”，關心自己、認可自己，從而產生與班主任的親近感，為下一步的班級工作奠定堅實的感情基礎。
　　二、多讓學生參與班級管理工作
　　18年的教學經歷讓我認識到：每一位學生對新的班主任都是充滿好奇、充滿期待、充滿幻想的。他們期待新的班主任是他們心目中的好班主任，期待新班主任能認可自己、賞識自己、重視自己。他們認為：喜歡叫他（她）做工作的班主任就是喜歡他（她）的班主任，不讓他（她）做工作的班主任就是不喜歡他（她）的班主任。班主任要掌握學生的這些心理需求，并適當滿足，以調動全體學生的積極性，讓更多的學生都來關心班集體，為管好班集體而獻謀獻計，眾志成城，從而達到管好班級的最終目的。
　　三、對學生的閃光點要及時表揚
　　心理學家認為：每個人都喜歡得到別人的贊美，中學生更是如此。因為贊美是一種精神享受、無聲動力。所以有“尊重和贊譽是人的第二生命”之說。我的教育教學實踐表明：中學生最希望得到班主任的贊美或表揚。因為表揚能使他們的自尊心得到滿足，給他們的前進施以動力，使他們更加專心地投入到學習和工作當中。班主任要善于表揚學生：用放大鏡去發現中等生的優點，用顯微鏡去放大雙差生的優點，而用折射鏡來縮小所有學生的缺點；多對學生進行賞識教育、愛心教育，只要發現學生的一丁點兒進步或優點，就要給予及時的表揚，以強化刺激，不斷發揚光大，而不要時過境遷，才對學生的優點予以輕描淡寫的表揚。
　　四、善于運用體態語言激勵學生
　　在許多情境下，體態語言可以代替口頭語言，甚至還會起到比口頭語言更好的積極作用。所謂此時無聲勝有聲。例如上課時，老師看到學生在下面搞小動作，你可以有多種多樣的處理方式：①停下正常的教學活動對學生進行大聲批評；②熟視無睹，裝作沒看見，聽之任之，放任自流；③若無其事地一邊講課，一邊走到學生座位前，用手輕輕拍拍學生的肩，或用親切的目光看學生一眼。如選①會損害學生面子，傷了學生的自尊心，效果會適得其反。如選②則不利于學生的學習，助長了學生的壞習慣，也會影響教師的形象。只有選③既顧及了學生面子，又能達到制止學生搞小動作的目的，同時，學生在情感上也容易接受老師的點撥，不排斥老師的善意，在輕輕愉快中接受教育，改正缺點，可謂一舉多得。
　　五、班主任要調控好自己的情緒
　　教育實踐證明：管理者的情緒好壞直接影響被管理者的情緒；被管理者的情緒又直接影響他們的學習效率，當然也會影響到班級管理的效果。情緒穩定時，學習效率高，班級管理效果好；情緒不穩定時，學習效率低，班級管理會出亂子。班主任如何才能控制好自己的情緒呢？筆者的體會是，班主任要對學生有一顆真摯的愛心。對犯錯的學生，就像媽媽對摔跤的孩子一樣，笑著把他們扶起來，鼓勵他們繼續走。有了這樣的愛心，才能容忍學生的缺點，寬容學生的過失，不至于對犯錯的學生，動輒就吹胡子，瞪眼睛，而是靜下心來，幫他們分析犯錯原因，找出前進方向。
　　調動學生的情緒智能有法，但無定法，貴在得法。如上所侃，只是筆者的一孔之見或掛一漏萬之談罷了。
　　（作者單位 廣西陽朔縣葡萄中學）