數字時

　　當你在工作、學習、生活中碰到問題，你一定會第一時間上網查閱，或者Google一下、百度一下，或者查閱專業的網站，與以前要去圖書館查資料相比方便了很多，而且很多問題通過上網，大部分都可以找到相關的資料、解決的路徑。但是依然會有困惑，尤其在專業領域，冷冰冰、缺乏互動的搜索引擎中反饋的內容過于海量、冗余，增加了過濾的成本，并對這些有時缺乏嚴謹編輯加工的內容缺少信任感。如今，以用戶互動為核心的專業社區（Web2.0）發展起來，為廣大人民群眾帶來全新的信息獲取、交互體驗，為在自己專業領域深耕細作的傳統出版機構帶來巨大的挑戰和機遇，充分思索自己的現狀，借鑒互聯網的技術、模式，將兩者融合，形成創新的模式，從而實現經營模式轉變，完成傳統出版機構在數字化、互聯網時代的跨越。
　　
　　思索、借鑒
　　
　　Babytree是一個為廣大孕前、懷孕期間、養育嬰幼兒（0-6歲）的父母提供生育知識服務的專業信息互動、交流平臺（平臺每天40萬左右的獨立IP、300多萬的點擊）。2007年3月正式上線的Babytree，是數字化、互聯網時代人們獲取相關專業知識服務、具有顛覆性的創新產品，紙質書籍、專業雜志已不再是那些年輕的80后準父母、父母們獲取這些信息知識的唯一方式，它為我們傳統的出版機構如何利用計算機技術、互聯網技術，在數字化、互聯網時代進行專業化、行業服務提供了很好的借鑒。
　　
　　Babytree首頁
　　
　　國內外的傳統出版機構所出的紙質圖書、期刊有很強的專業屬性，都是在自己專業領域的內容產品制造者，為人民群眾的工作、生活、學習提供專業的內容信息產品，只不過介質是紙，形式是書、期刊等，并通過這種形式服務于相關的專業（就是所謂的綜合出版機構，也只是在某個或某幾個領域的產品在市場中占據優勢）。
　　深耕于本專業、本行業的傳統出版機構需要發揮自身的行政資源壟斷優勢、品牌優勢、內容資源優勢、渠道優勢、專業人才優勢，充分借鑒當下互聯網企業的運營模式，引進計算機技術、互聯網運營人才，用計算機技術、互聯網技術武裝自己，形成新的業務模式，實現產業升級轉變。
　　
　　融合、創新
　　
　　充分發揮傳統出版機構在專業領域深度跟廣度的優勢，通過線上、線下的服務方式緊緊地團結一大批行業的研究機構及相關領域的專家，進一步了解當下用戶的專業內容訴求，經過分析找到訴求及發展用戶的突破點，構建自己的專業內容信息產品發布、用戶與專家之間交互、用戶之間交互的社區平臺。
　　新型的專業內容信息服務商的運營模式中，居于核心地位的是對用戶的把握（用戶的真實姓名、聯系方式、興趣愛好等等），及用戶之間、用戶與專家之間交互所創造的知識信息，并可以滿足用戶對個性化定制信息產品的需要，這樣一種模式在傳統出版業的商業模式中很難實現。比如傳統出版機構很難知道我們的讀者在哪里，他們的興趣是什么，讀者之間、讀者與作者之間，很難形成有效的動態互動，更無從產生個性化定制的內容信息產品，個性化的服務自然無從談起。充分應用數字化、互聯網時代中Web2.0相關的技術、人性化的功能拉近了產品生產、服務者與用戶、用戶與用戶之間的距離。而大量的專業知識資源則在用戶的交互中不斷動態產生。在這樣的時代，內容信息產品本身的特殊屬性會首先充分融合計算機、互聯網等前沿的高科技技術，顛覆傳統的產品生產、運營模式，為新一代的用戶（讀者）帶來全面的產品推送和線上及線下的服務。
　　傳統的以紙介質產品為主的內容信息產品的生產及運營模式將會被新的模式所代替，當然傳統的紙介質產品（圖書、期刊等）不會消失，會以按需出版的模式服務于讀者。比如網易提供的定制打印個人旅游圖書服務模式等。
　　依托平臺及已有的優質圖書、期刊資源，設計專業的行業交互產品，比如專業的“Wiki百科”引導專業的用戶來編撰、專家來審核；“專業的問答”為用戶解決在專業工作中的實際問題；不同專業人員的“圈子頻道”實現相關專業人員線上的交流，可以溝通，也可以解決實際工作中的問題；專業、行業的文檔庫（應用面向用戶的專業分類體系），可以為專業人士提供專業文檔的管理（上傳、審核發布、自收費下載）及知識服務；圍繞所處的專業領域開發相關的功能模塊形成比如工程、產品數據計算、相關標準規范數據的查詢等等。
　　
　　轉變、跨越
　　
　　這樣的平臺就會形成它的最為核心的競爭力：一群有著相同專業背景、興趣的人們在同一個專業平臺上進行交流，以平臺提供的專業服務功能獲取或提供專業內容。
　　當年輕的用戶在用這樣的產品時，一定會第一時間找到所有你所需要的知識。
　　這樣一個垂直、交互的社區是數字化、互聯網時代人們獲取信息的主要方式，是知識信息產生、不斷衍生、人們交互的第一方式。這里有不斷更新的專業知識元數據、專業周刊（電子、交互版）、同步的專業問答、專家的深度指導、網友間的親密交流、可以定制的內容產品，還有可以進行人工交互的智能服務平臺上的各種數字化產品等等。吸引了大量的用戶在這個平臺上學習、交流、分享。以前獲取這些信息唯一的方式是紙質圖書、專業期刊。在數字化、互聯網時代，年輕的用戶一定更愿意使用類似這樣以精準、權威的專業信息，交互分享線上線下互動為一體的產品。
　　專業的知識信息服務互動社區平臺，對于傳統的出版機構而言將是進一步做深、做精相關行業的創新型工具，通過平臺成為搭建專家（潛在作者）與出版機構、出版機構與用戶（讀者）、用戶（讀者）之間、專家與用戶（讀者）之間的橋梁，出版機構能夠通過平臺的方式緊緊地把握住相關行業的專家及用戶（讀者），為他們提供個性化定制的內容產品（數字化、紙質的）及服務，以增值服務及個性化產品、精準的網絡廣告服務方式實現收益。
　　專業的知識信息服務互動社區平臺，在不同用戶交互的過程中以原有的歷史知識資源為基礎，不斷實現知識信息在互動中的衍生，并在出版機構的組織下生產知識信息產品，同時這些產品會第一時間通過互聯網及終端服務于科研、服務于行業的生產第一線，并在應用的過程中不斷反饋相關的問題，促進科研的發展，最終形成一個自洽的專業知識產品生產、服務、運營系統。傳統出版機構在自己的優勢專業領域依托于這樣的平臺，真正成為行業知識信息在數字化、互聯網時代的組織者、相關信息產品的生產者，以及行業中不同角色的紐帶。為我國各行各業的專業發展提供“軟科學”的平臺保障，成為全面服務于行業的數字化、互聯網時代的內容信息服務商，實現傳統出版機構的從傳統模式向創新模式的跨越。