清華\\羅德:搭建企業(yè)溝通平臺

　　我們希望能夠建立一個企業(yè)之間的溝通平臺，加強(qiáng)政策制定部門、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、NGO組織之間的對話與合作，推進(jìn)對可持續(xù)發(fā)展模式的有益探索
　　
　　2010年12月14日，首屆“企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力行動”論壇在清華大學(xué)宏盟樓舉行。國務(wù)院國資委研究中心副主任彭建國、清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院常務(wù)副院長尹鴻教授、羅德公關(guān)亞洲區(qū)主席杜麥克、清華一羅德企業(yè)社會責(zé)任項目執(zhí)行主任范紅教授、國際經(jīng)濟(jì)倫理研究中心主任劉寶成教授、《慈善家》雜志社社長王利偉、《商道縱橫》總經(jīng)理郭沛源、CSR Asia中國區(qū)總監(jiān)何智權(quán)及中外知名企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)負(fù)責(zé)人等60多名嘉賓，就企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)話題展開了深入的討論。
　　在上午主題討論中，彭建國、杜麥克、劉寶成、范紅、王立偉、郭沛源、何智權(quán)等嘉賓分別就后危機(jī)時代的企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)社會責(zé)任傳播的新趨勢、企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力與全球競爭力、企業(yè)社會社會責(zé)任戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展、CSR給企業(yè)帶來的改變、企業(yè)社會責(zé)任的理念與戰(zhàn)略、企業(yè)社會責(zé)任項目的評估等方面作了演講。下午進(jìn)行了四組主題沙龍討論，中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽主持第一組，就企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化的話題，與拜耳、百度等企業(yè)代表進(jìn)行了深入探討。羅德公關(guān)總監(jiān)路明、美國通用電器醫(yī)療集團(tuán)前副總裁吳浣苓、《商道縱橫》郭沛源3人分別就企業(yè)社會責(zé)任與價值營銷、員工參與機(jī)制、外部利益相關(guān)方溝通機(jī)制等方面話題主持其他3場小組討論。
　　“清華一羅德企業(yè)社會責(zé)任項目”是一個為期5年的科研項目(2008—2012年)，旨在促進(jìn)學(xué)術(shù)上的辯論和商業(yè)上的實踐。本次論壇是該項目在2010年開展的重要工作，旨在通過建立企業(yè)高層管理人員對企業(yè)社會責(zé)任的高度關(guān)注并持續(xù)推進(jìn)責(zé)任管理建設(shè)，激發(fā)企業(yè)全員共同推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的實踐。
　　杜麥克在論壇上指出：“在全球化的大背景下，具備責(zé)任心、使命感的企業(yè)管理者應(yīng)不僅局限于增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而更應(yīng)將關(guān)注環(huán)境及社會的可持續(xù)發(fā)展視為己任?！狈都t在總結(jié)發(fā)言中表示：“我們希望能夠建立一個企業(yè)之間的溝通平臺，加強(qiáng)政策制定部門、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、NGO組織之間的對話與合作，推進(jìn)對可持續(xù)發(fā)展模式的有益探索。”>精辟觀點(diǎn)
　　企業(yè)社會責(zé)任的范圍特別寬廣，用顏色來表示就是黃色、紅色、綠色。黃色代表機(jī)制責(zé)任，紅色代表國家說的“小三無主義”社會責(zé)任，綠色代表環(huán)境責(zé)任。
　　——彭建國
　　企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該貫穿企業(yè)經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)，從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略到企業(yè)員工行為，從企業(yè)文化到企業(yè)傳播，都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)對社會和對各利益相關(guān)者所承諾的責(zé)任。
　　——范紅
　　社會媒體正在改變CSR，CSR已經(jīng)升級進(jìn)入一個新的時代。對于2.0版本來講，不僅僅是企業(yè)告知做了哪些社會方面的活動，同時不同的利益相關(guān)方都要參與進(jìn)來。
　　——杜麥克
　　CEO不僅僅代表公司的決策者，還可以演繹為Customer(客戶)，Employee(員工)，Operator(決策者)三個單詞首字母的集合，這也折射出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往是多方利益的集合體，在日常的管理運(yùn)營中要能很好兼顧各方的權(quán)益。
　　——劉寶成
　　大多數(shù)企業(yè)做了貢獻(xiàn)，媒體依然罵他。究其原因是，企業(yè)不懂得企業(yè)社會責(zé)任和傳播之間的關(guān)系，這是一個智慧和挑戰(zhàn)并存的工程。
　　——董關(guān)鵬
　　從社會及媒體對企業(yè)認(rèn)知角度講，企業(yè)做好社會責(zé)任，得到大眾輿論的欣賞，那么官員想治你或辦你，還是有些顧忌的。
　　——王立偉
　　企業(yè)決策者從壓力或動力角度理解社會責(zé)任，效果大不同。如果跟老板講成本，他立馬感覺有壓力，如果跟老板講社會責(zé)任的好處，他立馬有動力。
　　——郭沛源
　　CSR不是一件事情，而是一種觀念、一個戰(zhàn)略，是必須融入到企業(yè)的運(yùn)營管理中去的。
　　——吳