事實上,一直強調“鄉下”情結,也是與愛普生傳播策略分不開的。隨著在中國市場份額的加大,關注中國環保成為愛普生一項持續投入的公益事業
2010年12月8日,在東京環保展會附近的酒店,愛普生公司執行董事酒井明彥先生進行了愛普生環境愿景主題演講。演講從一張地圖展開,展示了愛普生的誕生地一日本長野縣某湖畔。酒井明彥告訴聽眾,從60年前在這里起步始,愛普生一直是一個“鄉下”公司,員工則是住在長野的“鄉下人”。事實上,一直強調“鄉下”情結,也是與愛普生傳播策略分不開的。隨著在中國市場份額的加大,關注中國環保成為愛普生一項持續投入的公益事業。
倡導低碳
愛普生不斷給自己貼上環保標簽,對外界傳遞其致力于環保事業的努力。
2007年4月的一天,內蒙古鄂爾多斯高原上,一位日本教授帶著他的學生在荒蕪的土地里放進一塊塊蜂窩煤狀的東西,撒進種子,然后再蓋土。這是一項荒漠化治理研究項目,愛普生是贊助者。中國的國土面積的27.6%已經成為沙漠化地區,并且每年都在擴大,荒漠化成為破壞環境的殺手。蜂窩煤狀的東西是營養磚,植物根系可以沿著洞延伸至更深的土壤。營養磚的成本很低,不到一元錢。經過幾年的試驗發現,這對沙漠化的治理很有效。為愛普生服務的北京嘉利盛源公關顧問公司工作人員呂瑩告訴記者:“愛普生每年拿出上百萬元,用于河南省的黃河流域以及鄂爾多斯等地開辟試驗田。”
同年,適逢青藏鐵路開通一周年之際,愛普生發起“守望綠色天路”活動。據青藏鐵路公司的數據顯示,青藏通車一周年,已有150萬乘客乘坐火車入藏旅游,給“綠色天路”帶來諸多環境的挑戰。活動主要面向全社會征集有關青藏鐵路及其沿線地帶環境保護的見聞、建議、感受與心得。通過這種大型網絡環保公益活動,發起全民環保行動。用網絡的草根性、社區化、口碑化傳播的力量,讓游客參與到青藏鐵路的環保大業中同時,也對愛普生的環保口口相傳。
2010年4月,愛普生在北京百望山森林公園認養了五公頃的“愛普生碳匯經營示范林”。接下來的5年內其將捐資到中國綠色碳基金,用于這片示范林的撫育管理和碳匯量的計量監測工作。除這片示范林外,“中關村品牌林”也有愛普生的足跡。愛普生作為中關村創新品牌,和其他六家企業共同成為香山公園佳日亭景區樹木認養單位。品牌林已作為香山公園里一道固定的風景被游客欣賞。
愛普生(中國)有限公司總監浦野俊男曾在媒體表示:環保概念日益受到公眾關注,越來越多的企業和個人都在積極投入到低碳環保的大潮當中。愛普生多年來始終堅持“與自然為友”的理念,追求企業經營與地球環境和諧共生。
走進學校
主動走進學校,激發在校生的環保理念,贏得他們的信賴,也是愛普生一直努力的方向。2010年6月,愛普生啟動了第二屆“愛普生綠行天下”大學生環保宣傳周。環保圖片展、環保妙貼、環保承諾、電池耗材回收、互動體驗等環環相扣。愛普生甚至還在活動現場放置了愛普生打印機。拿著活動圖標或標語牌,北京林業大學的學生們可以現場打印照片留念。同月,愛普生又在對外經濟貿易大學開展“低碳職業規劃”宣講培訓活動。這次則把愛普生的環境理念、環保技術及環境管理的實踐經驗灌輸給學生。呂瑩說,愛普生希望幫助大學生樹立環保觀念并確立綠色的生活方式,也培養其對愛普生的認可與好感。
除了高校學子,愛普生還把目光放在了中小學孩子們身上。2007年,愛普生推出“愛普生綠色下一代”環保教育工程,首屆活動就在北京史家小學展開。愛普生的環保志愿者、史家小學師生共500多人都參與其中。2010年,愛普生將課堂由轉移到中國科技館,讓學生和家長們一同參與進來。景山學校是這次活動的主角,300多位孩子和家長在游戲中體驗綠色環保。愛普生設置了垃圾分類、節水節電等小游戲,吸引孩子和家長全情投入。在全家環保總動員中,愛普生的環保理念通過一個孩子,傳遞到一個家庭。可謂一舉兩得。
愛普生對青少年的影響,還體現在對希望小學的軟硬件資助上。愛普生回訪了2005年落成的“開縣愛普生愛心小學”,發現雖然學校硬件設施完善,可是教師素質和教學方式依然落后。于是,“紅粉筆計劃”誕生了。愛普生開始有步驟地輸送一批公益事業心的精英志愿者至該小學,并定期為當地教師進行培訓。這也是國內第一個以全面提升鄉村小學教育水平為目標的志愿者項目。不論環保工程或志愿者項目,事實是,在中國的小學、中學、直至大學,愛普生的身影頻頻再現。
掀起綠色辦公
在許多地方,人們經常可見“回收墨盒、硒鼓”耗材的回收游擊隊。被收走的貨品會被制假者當做“貨源”,生產出假冒偽劣的耗材產品。出于經濟利益的考慮,大多數人還是選擇不法商販。為了能夠引導用戶選擇正當的耗材回收途徑,愛普生施展了一系列耗材回收的激勵措施。
2001年12月開始,愛普生在全國建立起正品耗材回收站。消費者只需將使用完畢的產品放到回收網點的回收箱中,就會有運輸人員回收并送去環保處理,進行資源再生。為了方便用戶,愛普生還針對激光打印機用戶推出了上門回收活動。并推出了諸如“優墨積分”、“愛普生大墨盒環保回收優惠”等活動,吸引用戶參與。愛普生將回收的耗材進行環保處理,與用戶取得雙贏。
綠色辦公近年來一直是媒體和公眾討論的熱門話題。根據相關統計,一個人每天有三分之一時間是在辦公室度過。2010年12月,愛普生攜手騰訊發起“綠色辦公總動員”活動。“也許你是生活中的低碳男女,但你敢稱是辦公室里的綠領精英嗎?”這是騰訊“綠色辦公總動員”活動網站的邀請,只要測試“綠領指數”,成為“綠領精英”,就可以獲得愛普生的相關產品。在活動中還設有“創意綠色空間”和“省小精博士”兩個亮點環節,以線上互動為主要形式,通過靈活生動的“綠色體驗”,將綠色辦公的環保理念傳遞給大眾。愛普生依托網絡這一互動平臺,喚醒公眾在辦公場所中的綠色環保意識,并在日常工作中將綠色環保理念落到實處。
2010年3月,國家發改委公布的“節能產品政府采購清單”中,愛普生旗下41款產品入選,其中包括打印機、多功能一體機和投影機三大類產品。近年來政府一直大力倡導低能耗綠色辦公,愛普生也一直在環保領域探索和實踐,兩者不謀而合。愛普生利用在自身節能環保方面的優勢,為政府部分的綠色辦公提供了領先的產品支持和即使保障。
愛普生的環保理念不僅僅用于“對外”。2003年,愛普生制定了“生產材料綠色采購標準”。從2004年后,愛普生全球綠色采購率一直保持100%。業內專家認為,在愛普生,綠色環保已經由理念變為信念。這種信念,不僅為愛普生贏得了全球范圍內的廣泛信譽,成為了全球知名的環境領先型企業,同時也為愛普生帶來了良好的投資回