成立于1989年的中國扶貧基金會,作為最具官方背景的非政府公益組織,20多年來,始終以“遵循善心,播善扶貧,修煉自身,成就他人”為使命,在公益經營管理等各個層面不斷探索,在經營慈善的道路上日益專業化,2007年被民政部評為最高等級——5A級基金會。隨著各種扶貧項目的開展,扶貧基金會不斷得到越來越多的受眾的認可,在社會上的影響力和美譽度也得到大幅提升。
項目推動傳播
扶貧基金會品牌處處長丁亞冬告訴記者,扶貧基金會的項目主要有援助型和倡導型兩種。援助型主要是幫助特定人群、弱勢群體,比如貧困學生、貧困母嬰、農村貧困家庭和社區等。
倡導型項目主要有三部分,一是倡導扶貧濟困的社會風氣;二是提高公眾對公益的認識;三是提高全民對扶貧項目工作的認識。“倡導型項目更多地與傳播相關,我們會通過宣傳片、公益廣告、與合作伙伴進行合作等各種傳播手段,讓公眾了解我們的扶貧項目。”丁亞冬說。
據介紹,扶貧基金會的倡導型項目有一些圍繞著相關紀念日展開,這些行動每年都在持續舉辦。比如每年10月17日是聯合國確定的國際消除貧困日,目的是號召公眾重視和關注貧困人口,呼吁人們發現和關注身邊的貧困,并一起消除貧困。
2011年的國際消除貧困日活動增加了“消貧手環行動”,基金會先后邀請了楊冪、魏晨等30余位演藝界明星佩戴白色手環,并通過微博等公眾平臺向各自的粉絲進行公益理念的宣傳。
與此同時,基金會還通過《新京報》、《南方都市報》等平面媒體向讀者發放白色手環,北京、上海、廣州等地的1000余名志愿在街頭進行勸募,同時還通過好利來、攜程網等企業的連鎖店面進行推廣,同步向社會大眾傳播扶貧理念,以及介紹“月月捐款天天加餐”項目。
丁亞冬表示,這次活動共向社會發放了近百萬個消貧手環和公益項目宣傳
隨著各種扶貧項目的開展,
扶貧基金會不斷得到越來越
多的受眾的認可,在社會上
的影響力和美譽度也得到大
幅提升單頁,一定程度上提升了公眾對中國扶貧基金會以及公益的認識。
借力合作伙伴
在長期的實踐中,扶貧基金會形成了一系列的品牌公益行動。愛心包裹項目是扶貧基金會于2009年起實施的一項全民公益行動。中國郵政是愛心包裹項目的特別支持單位,扶貧基金會與中國郵政合作,將分布全國3.6萬個郵局網點作為“愛心包裹項目捐贈站”,每一個網點都成為愛心包裹項目的傳播和捐贈中心;同時數萬名郵政員工作為“愛心傳遞使者”,活躍在社區、學校、企事業單位,向社會大眾宣傳推廣愛心包裹項目。
丁亞冬告訴記者,“中國郵政本身具有品牌效應、公信力以及輻射面,因而大大提升了愛心包裹項目的傳播影響力。而中國郵政的業務也通過公益項目得到提升。”
此外,中國扶貧基金會還與中央電視臺電影頻道合作,除了制作公益廣告,并每天多時段滾動播出外,還把項目植入節目中。電影頻道的《光影星播客》節目與扶貧基金會的愛心包裹項目結合在一起。
2007年5月,電影頻道與扶貧基金會共同設立了“光影星播客溫暖基金”。2007年7月,《光影星播客》與演員李小璐一起為貧困高中生送大學錄取通知書。2010年4月22日,《光影星播客》欄目與葉一茜參與云南省首批愛心包裹落地儀式。很多光影星播客愛心大使通過電影頻道的播出平臺和各種宣傳資源及其在演藝界的影響力,號召民眾廣泛參與,支持扶貧、救援、助學以及母嬰健康等各項慈善公益活動。
“捐一元”項目是中國扶貧基金會攜手百勝餐飲集團、聯合國世界糧食計劃署(WFP),于2008年聯合發起的旨在幫助四川地震災區及貧困地區學生的營養救助項目。2008年、2009年的捐款已為四川地震重災區綿竹、江油、北川等地的小學生,提供了1.5萬人次為時一年的營養加餐。2010年不僅為云南省8縣80所貧困小學的2.2萬名小學生提供每日營養加餐,還為受助小學提供包括灶具、蒸飯車、消毒柜、冰柜、操作臺和排風扇等在內的標準“愛心廚房”設備。
“捐一元”項目也是百勝全球餐飲集團與聯合國世界糧食計劃署(WFP),共同在全球發起的“世界饑餓周救濟項目”的一部分。項目開展4年來,已有超過2000多萬人次的消費者參與募捐,累積捐款總額高達4000余萬元,已經為超過3.5萬名貧困小學生發放為期一年的營養加餐。據丁亞冬介紹,該項目已經成為中國扶貧基金會和百勝集團最重要的全民公益項目之一。在2011年為期兩周的活動中,共募集善款1487萬多元。
由于該項目良好的社會效好,3年來共吸引了著名影視明星陸毅、林心如、梅婷、文章、奧運會體操全能冠軍楊威、羽毛球世界冠軍高凌、跳水世界冠軍余卓成、速滑世界冠軍王曼麗等近100位文體明星和社會名流參與并擔任愛心大使。在他們的帶動和號召下,全國共有70個社區、250所小學的1.1萬名志愿者先后參與系列愛心活動。目前,“捐一元”已成為中國參與人數最多的群眾性公益項目之一。該項目成功打造了公眾持續性捐贈平臺,踐行了“人人可公益”的理念,為推動中國社會整體公益意識的提升,加速中國公民社會的進程起到積極作用。
借鑒公關公司
丁亞冬告訴記者,中國扶貧基金會與企業的合作主要包括三個方面,一是物資捐贈,用于滿足公益項目及所幫助的弱勢群體所需二是員工參與,企業動員員工參與到公益項目中;三是企業為基金會開放自身的渠道或客戶資源,共同開展公益項目的傳播、募款以及反饋。
對于公益活動的傳播,不同的企業有其不同的訴求。有的企業從事的公益活動與其產品毫無關聯,對于傳播并無要求。而有的企業的CSR與市場相結合,將其作為營銷策略的一部分,提升品牌美譽度。丁亞冬表示,這也是商業機構的商業價值所在,只要不違背公益組織的宗旨和理念,都是可以接受的。
在項目開展和推廣過程中,扶貧基金會不會直接與專業的公關公司發生聯系,但有的合作企業會把他們的企業社會責任交給公關公司做。“通過間接與公關公司的接觸與合作,我們也學到很多傳播方面的專業操作。”丁亞冬說。
對于公益組織,企業也有其要求。丁亞冬告訴記者,首先,企業看重公益項目的執行能力和管理水平;其次,企業還看重公益組織的活動傳播能力。
然而,目前公益組織傳播的現狀不容樂觀。丁亞冬表示,公眾對扶貧基金會倡導型項目的認可度還比較低,傳播領域可動用的資源比較少。此外,傳播團隊不夠強大,缺少經費支持,這都限制了扶貧基金會項目的傳播和推