巧用幽默化解壓力

　　46歲的吳強是一家外貿公司的總經理，工作壓力非常大，每天總是緊繃著神經。在員工眼里，他要不是陰沉著臉在看報表，要不在大聲訓斥下屬，要不就聽到他在電話中和對方爭執。反正很少看到他有過笑臉。
　　吳強不僅在公司中總是一臉的陰云，回到家也是如此。老婆和孩子在他面前是戰戰兢兢，生怕他發飆。朋友關心地提醒他放松一些，吳強說：“工作壓力壓得我喘不過氣來，差不多都快逼瘋我了。所以我對周圍的事情特別容易沖動，容易生氣，哪有心思擺上笑臉……”
　　
　　在現代快速的生活節奏下，各種工作都需要背負很多壓力，職位越高，壓力往往也越大。同時，工作中也難免遇到一些不順心的事情，如果此時再不好好調節，就很可能被逼“瘋”。身邊有一個快“瘋”之人，其他人也會抓狂不已。
　　工作的壓力，總是需要有好的調劑才能讓心情變好，那么，幽默不失為一劑“良藥”。以下是一個著名心理學家講述的故事：
　　公司最大的客戶告訴你，他們下年度起不和你繼續合作了，因為他們已決定聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的“移情別戀”，你將怎樣把這壞消息稟告上司？有一個人在這樣做的——
　　他在主管的辦公桌前坐下，開始說話：“我今天早上開車載客戶去看場地，結果一不小心出了車禍，我沒大礙，但客戶的大腿被夾傷而血流不止，醫生說有需要切除的可能。她很生氣，大聲嚷嚷說要控告我們公司，并完全中止跟我們的合作，還說要打電話去電視臺發布新聞。喔，對了，我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀，恐怕要花好幾萬修車。”
　　看著上司的眉頭愈皺愈緊，他稍停了一會兒，然后接著說：“其實我早上并沒開車，客戶也沒受傷，不過他們的確決定不跟我們續約，剛剛這么說，只是想提醒Uzky1yQVVNTJc0gfQl1gAbTjBje8uhe0BD3KQK0LRyM=您其實事情還不算太糟罷了，還請多包涵。”
　　的確，與車禍、客戶受傷、官司等比起來，失去一個客戶當然“事情不算太糟”。主管如釋重負，一陣笑聲之后，兩人就能對失去客戶一事輕松以對了。哈！這真是幽默感的精彩演出，它讓我們對事情產生新的洞察及觀點，而能重新來看待遇到的挫折。因此幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器，當然是情商高手非有不可的情緒裝備。
　　你有幽默感嗎？怎么做才能提升幽默能力呢？以下就提供幾種簡單又有效的幽默妙方。
　　
　　“壞消息，好消息”練習
　　幽默的最大力量，就在于它提醒了你我，事情可以從不同角度去詮釋。凡事有優點就一定有相對的缺點面，同樣的，任何看來是缺憾的事，一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理，這可是撐起樂觀能力最重要的思維骨架。
　　事不宜遲，快快開始練習這個功夫。
　　先從簡單的入門開始，請試著每次在抱怨之后加上“哈哈”兩聲，來提醒自己事情的確有令人發笑或值得慶幸的一面。例如：“老板把我的案子給退回來了，哈哈！” “客戶說我們的想法一文不值，哈哈！”你覺得這像是在苦笑？沒關系，苦笑都比不笑強，即使你一開始是皮笑肉不笑，都能發揮“停頓、轉換”的情緒功效（等你練成了“幽默功”，日后就會笑得很自然了）。
　　然后請試著做這個超優的練習：“關于這件事，壞消息是……好消息是……”來找出其中有趣的角度，并為目前的困境加點明亮的色彩。例如：“壞消息是昨天花了4個小時跟客戶開會，客戶卻不接受我們的想法，不過好消息是今天跟客戶開會，只花了3個小時，就得到和昨天同樣的結果了！”
　　哈！心情是否完全不同了呢？擺脫抑郁，就有能力去發揮創意，再接再厲解決問題了。
　　
　　率先嘲笑自己
　　碰到窘況時，與其身陷其中手足無措，不如率先發難來嘲笑自己。這份功力需要立即抽離，用第三者眼光看待自己的能力，也正是跳脫出情緒低潮的最佳快捷方式。例如做事老是出錯，不需惱羞成怒，你可以在別人開口前搶先嘲笑自己：“我就知道我今天是來參加‘誰最笨手笨腳’的比賽，而且奪魁希望甚高哩！”
　　我聽過一位頭發稀疏的朋友說：“在如何治療禿頭這方面，我以前曾經是個專家呢！”哈！同理可用在別處，失去大客戶時，你可以如是昭告眾人：“關于如何與客戶維持良好關系這檔事，我以前曾經很厲害呢！”
　　
　　耍寶裝蠢
　　懂得適時地放下身段，裝瘋賣傻地耍個寶，這是最直接而利人利己的找笑絕招。耍寶其實是個高尚的行為，你覺得不敢茍同？心理學上的研究顯示，裝蠢可是一個超強的情緒能力。能夠耍寶，代表你有能力在嚴肅沮喪與輕松愉快之間作出有意識的決定，來選擇自己看待生活的方式（決定要輕松愉快），而這正是自我掌控力的最大展現。
　　所以裝蠢不蠢，耍寶才樂。耍寶最簡單的方法就是利用搞笑道具。還記得電影《心靈點滴》中的醫生主角，裝扮成小丑來治療病人嗎？有家公司就在辦公室放了一個小丑的大紅鼻子，不爽的人一戴上，立刻惹來一片笑聲，心情當然也就煥然一新了。
　　在工作場所也別忘了偶爾裝蠢耍寶一下，例如在挫折時把臺燈當成麥克風開唱《心事啥人知》的英文版，要不就爬上椅子大聲宣布：“我剛被老板海K，請各位來賓起立鼓掌！”或者，看到同事因失戀難過，不妨送上一個OK繃帶，并附上一張字條：“醫生用藥指示：貼在心碎患處，藥效神速，保證貼了就好。”
　　乍看之下，幽默感好似無法真正解決問題，但有了幽默，你我就能立刻接受現狀，并在歡笑中解脫苦痛，發現出路。因此只要用心撰寫你每天的幽默腳本，就能真正樂在工作！